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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声
立地5
もう何回も宿泊させてもらってます。駅からも近くコンビニも直結してるのでとても便利です。が、今回、宿泊した部屋では洗面台のレバーが固く水が勢いよく出すぎてビックリしました。調整したくても微調整ができず、弱いか強いかのどちらかしかできなかったです。あと、部屋の冷蔵庫ですがファンはまわってる音はするのですがお茶を入れておいても冷えていませんでした。今まで泊まった部屋は何も不具合がなかっただけに、今回はちょっと残念でした。でもフロントの方々も親切でアメニティも豊富で総合的にはとても良いので、また利用したいと思っています。なので、ぜひ不具合がある部分は直して頂きたいと思います。
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平素より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きながら、お部屋について多くのご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。お部屋の設備について早急に確認し、修繕致します。これからもスタッフ一同。お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。最後にはなりましたが、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 坂井
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
もう何回も宿泊させてもらってます。駅からも近くコンビニも直結してるのでとても便利です。
が、今回、宿泊した部屋では洗面台のレバーが固く水が勢いよく出すぎてビックリしました。調整したくても
微調整ができず、弱いか強いかのどちらかしかできなかったです。あと、部屋の冷蔵庫ですがファンはまわってる音はするのですがお茶を入れておいても冷えていませんでした。今まで泊まった部屋は何も不具合がなかっただけに、今回はちょっと残念でした。でもフロントの方々も親切でアメニティも豊富で総合的にはとても良いので、また利用したいと思っています。なので、ぜひ不具合がある部分は直して頂きたいと思います。
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平素より当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きながら、お部屋について
多くのご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
お部屋の設備について早急に確認し、修繕致します。
これからもスタッフ一同。お客様に
快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
最後にはなりましたが、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂井