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相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.39
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.81
  • 食事4.04

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020-03-10 04:37:34

新橋駅を出て歩いてすぐの立地。しかも1階はコンビニという便利さ。

午前中に着いたので、ホテルに荷物を預かっていただいて観光することに。チェックインの時間になり、ホテルに戻ってみると、荷物はすでにお部屋に運んでくださってました。
急な雨で傘をもってなかったのですが、貸出し用の傘を貸していただきました。
チェックインは機械でしますが、案内係の方がQRコード?を発行してくださるので、簡単にできました。チェックアウトもカードをいれるだけなので楽です。
部屋はおしゃれなデザインになっています。部屋に入って一番嬉しかったのは、部屋のカードキーを差し込む代わりのカードを置いてあるところです。すごく気がきくなと思いました!空気清浄機も大きいのを置いてあるし、ベッドも広いし、お風呂場も綺麗でとても満足です。

一つ気になったのは、ベッドの頭付近にコンセントがあればいいなと思いました。それがあれば完璧です。

東京でこんなに安くていいホテルは久しぶりです。また利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020-03-10 11:38:42

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関してでございますが、お客様に便利と感じていただけて大変嬉しく存じます。当館の立地は他のお客さまからもご好評な点でございます。

スタッフのご案内やお荷物のお預かりに関するお言葉も誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った接客、ご案内を心がけて行って参ります。

客室コンセントではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。すぐに導入できるかは難しい点ではございますが、ご検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
その他にも沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後また機会がございましたら、是非ご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同またのご来館をお待ち致しております。

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