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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声
総合3
お湯が出なく大変不快だった。また思ったより部屋が狭かった。コロナで観光業は厳しいと考えていたが、自動化したチェックイン受付に二人もスタッフがいたので驚いた。サービスは良かった。アメニティは揃っていて助かったが、インスタントコーヒースティックの味が、ドトールコーヒーとは信じがたい味で残念だった。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お湯が出なかった件、多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。その後、すぐ修繕致しまして、現在は復旧しております。アメニティやサービス面でのお褒めの言葉を頂きながら、不快な思いをさせてしまったこと、改めて、お詫び申し上げます。最後にはなりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。フロント 坂井
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
お湯が出なく大変不快だった。また思ったより部屋が狭かった。
コロナで観光業は厳しいと考えていたが、自動化したチェックイン受付に二人もスタッフがいたので驚いた。サービスは良かった。
アメニティは揃っていて助かったが、インスタントコーヒースティックの味が、ドトールコーヒーとは信じがたい味で残念だった。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
お湯が出なかった件、多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。その後、すぐ修繕致しまして、現在は復旧しております。
アメニティやサービス面でのお褒めの言葉を
頂きながら、不快な思いをさせてしまったこと、
改めて、お詫び申し上げます。
最後にはなりましたが、お忙しい中、貴重な
ご意見をお寄せ頂きまして、
誠にありがとうございました。
フロント 坂井