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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ･お客さまの声
総合4
連泊しました。非常に良かったんですが、なんか匂いが。喫煙の部屋でしたけど、タバコの臭いとは違う何かがベッドから。この一点だけが気になったところです。後はフロントの方を含め良かったです。
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この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフにお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂いた、客室ベッドからの匂いでございますが、ご滞在の間ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフは24時間おりますので、お手数にはなってしまいますが、フロントにご一報頂けますとお部屋変えのご案内も直ちにさせて頂きます。ご滞在の間にお伺いできかねてしまいました事、お詫び申し上げます。今後もスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。フロント 宮本
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
連泊しました。非常に良かったんですが、なんか匂いが。喫煙の部屋でしたけど、タバコの臭いとは違う何かがベッドから。この一点だけが気になったところです。後はフロントの方を含め良かったです。
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この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフにお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂いた、客室ベッドからの匂いでございますが、ご滞在の間ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフは24時間おりますので、お手数にはなってしまいますが、フロントにご一報頂けますとお部屋変えのご案内も直ちにさせて頂きます。
ご滞在の間にお伺いできかねてしまいました事、お詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 宮本