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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声
総合3
2度目の宿泊でした。前回宿泊時に満足したので、今回も利用させていただきました。寒かったのでいただいた入浴剤を使用しようとお湯をためて湯船に入ったところ、逆流するような音が洗面台の下から聞こえてきて、お風呂の栓から逆流するように、黒いゴミのようなものがお湯の中に。一気に気分が悪くなり、お湯を抜いてシャワーのみで済ませました。立地が良いこと、アメニティが豊富でありがたく、フロントの方の対応はとても丁寧で、良い印象だっただけにとても残念でした。設備の点検をしていただければと思います。
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この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選びくださり、誠にありがとうございました。立地などに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。前回に引き続き当館をお偉くくださったにも関わらず、浴室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。直ちにお部屋を点検させていただきます。最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。相鉄フレッサイン新橋烏森口
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
2度目の宿泊でした。前回宿泊時に満足したので、今回も利用させていただきました。
寒かったのでいただいた入浴剤を使用しようとお湯をためて湯船に入ったところ、逆流するような音が洗面台の下から聞こえてきて、お風呂の栓から逆流するように、黒いゴミのようなものがお湯の中に。一気に気分が悪くなり、お湯を抜いてシャワーのみで済ませました。
立地が良いこと、アメニティが豊富でありがたく、フロントの方の対応はとても丁寧で、良い印象だっただけにとても残念でした。
設備の点検をしていただければと思います。
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この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選びくださり、誠にありがとうございました。
立地などに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
前回に引き続き当館をお偉くくださったにも関わらず、浴室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
直ちにお部屋を点検させていただきます。
最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
相鉄フレッサイン新橋烏森口