楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン新橋烏森口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.24
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.54
  • 食事3.50

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2008-05-06 19:17:58

新橋の歓楽街の中にあるため、呼び込みを避けるためには、ちょっと遠回りをしないといけない煩わしさがあります。しかも、ホテルは見えたのに、ホテルの入口はどこ?という感じで、脇に回ってようやく入口を見つけました。(むしろ、1階にあるコンビニの方が目立ってました。)

部屋に入ると、もの凄い異臭がしました。オープンしたてなので、部屋の建材や接着剤の臭いなのかわかりませんが、糊の腐ったような臭いというか嘔吐物の臭いというか、鼻について仕方ありませんでした。遅いチェックインで疲れていたので、部屋替えをお願いする元気もありませんでした。部屋にあった消臭剤をスプレーしても一時的には効果あるものの10分もすると元にもどってしまう。(ちなみにユニットバスルームの中は全然臭いなしでした。)結局疲れで寝てしまいましたが、朝もその臭いはずっと続いていました。

結局何の臭いかわかりませんが、是非一度点検をお願いします。あと、せっかくのセキュリティエレベータシステムもあまり役にやっていないようでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念特別プラン】
ビスタシングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相鉄フレッサイン新橋烏森口 2008-05-07 01:55:30

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様には不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時の点検を徹底し、このようなことが起こらぬようにいたします。