この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客によりお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございせんでした。
スタッフ一同初心に帰り、より一層の努力をしてまいりますので、機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。