この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルではご精算を自動精算機にてお客様ご自身で行って頂いております。精算機によるご精算は正確でスピーディである利点がありますが、一方でご指摘のとおりお客様に機械的な印象を与えてしまうこともございます。そういった欠点をカバーするためにも、その他の面でハートウォームな接客やサービスが行えるようスタッフ一同日々努力を致しております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。