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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
レディースプランで１泊させて頂きました。フロントの方の対応も良くフロアはセキュリティーも万全で部屋も清潔感があり好感が持てました。しかし、部屋に入ると驚くことが数点ありました。①トイレットペーパーの外側の紙がトイレの水溜り部分に入ってました。 流すと詰るのでは？と思い、取り出しトイレのゴミ箱に捨てておきました。 キーピングの方はいつも外側の紙を流されているのでしょうか？ ②ボディーソープの液が出る部分が液で固まってしました。 いったいいつからチェックしていなのでしょうか？③バスライトが使用不能です。④備え付けパジャマのサイズが小さすぎます。フロア備え付けを使用しましたが リラックスした状態からわざわざ着替え取りに行くのは非常に不便でした。 最初から選択出来るように２パターン常備されてるホテルもあります。 とても不親切だなと思いました。
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清掃の至らぬ点、客室備品の不備につきましても大変失礼いたしました。大至急点検いたします。 貴重なご意見を元に、より良いホテルを目指してまいります。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
レディースプランで１泊させて頂きました。
フロントの方の対応も良くフロアはセキュリティーも万全で
部屋も清潔感があり好感が持てました。
しかし、部屋に入ると驚くことが数点ありました。
①トイレットペーパーの外側の紙がトイレの水溜り部分に入ってました。
流すと詰るのでは？と思い、取り出しトイレのゴミ箱に捨てておきました。
キーピングの方はいつも外側の紙を流されているのでしょうか？
②ボディーソープの液が出る部分が液で固まってしました。
いったいいつからチェックしていなのでしょうか？
③バスライトが使用不能です。
④備え付けパジャマのサイズが小さすぎます。フロア備え付けを使用しましたが
リラックスした状態からわざわざ着替え取りに行くのは非常に不便でした。
最初から選択出来るように２パターン常備されてるホテルもあります。
とても不親切だなと思いました。
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清掃の至らぬ点、客室備品の不備につきましても大変失礼いたしました。大至急点検いたします。
貴重なご意見を元に、より良いホテルを目指してまいります。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。