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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
駅からは若干離れていましたが、苦になるほどではありません。部屋は綺麗で高層階ならば東京タワーも望めます。妻と宿泊したのですが、ベットの広さは充分でした。アメニティーはエコを意識してフロントで各自必要分を部屋に持っていくとの姿勢は良かったのですが、歯磨き粉のみの受渡しは在庫がないから歯ブラシごと持って行って下さい・・・との事でした。風呂のバスタオルには覚えのない見知らぬ髪の毛が数本付着しておりました。綺麗なホテルで接客も良かったのバスタオルの件がとても残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。アメニティーによるエコの取り組みにおきましてはお客様からの貴重なご意見を基に歯磨き粉のみのご用意もフロントにていたしております。内部での周知がされておりませんでしたことを早急に改善いたします。また、バスタオルにおきましては不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのなきよう十分に注意をして参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルサンルート新橋 フロント 田中
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ビジネスイン千日前ホテル(大阪府)
3.0
投稿日:2013-12-16 07:16:41
投稿日:2013-12-16 07:08:27
皆生温泉 湯喜望 白扇(鳥取県)
5.0
投稿日:2013-04-01 17:57:42
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設備・アメニティ1
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ぶひぶひ9529さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
駅からは若干離れていましたが、苦になるほどではありません。
部屋は綺麗で高層階ならば東京タワーも望めます。
妻と宿泊したのですが、ベットの広さは充分でした。
アメニティーはエコを意識してフロントで各自必要分を
部屋に持っていくとの姿勢は良かったのですが、
歯磨き粉のみの受渡しは在庫がないから歯ブラシごと持って
行って下さい・・・との事でした。
風呂のバスタオルには覚えのない見知らぬ髪の毛が数本付着しており
ました。
綺麗なホテルで接客も良かったのバスタオルの件がとても残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティーによるエコの取り組みにおきましてはお客様からの貴重なご意見を基に歯磨き粉のみのご用意もフロントにていたしております。内部での周知がされておりませんでしたことを早急に改善いたします。
また、バスタオルにおきましては不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのなきよう十分に注意をして参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 田中