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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声
サービス5
立地と価格で決めて宿泊させていただきました。予定の都合で2泊しました。場所がわかりにくかったのですが、ホテルもキレイでスタッフの方も丁寧に応対していただき満足でした。1階にコンビニがあったこともポイント高でした。ただ1点だけ、翌日体中が痒くなり、その日の夜に確認したら20箇所近く虫に刺されたような跡が…(連れも数ヶ所刺されたようでさた)おそらくベッドにダニがいたのでは?チェックアウトの際にはスタッフの方に申し出なかったのですが、数日経ってもどうしても痒いので、この場をお借りしてご報告させていただきます。
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その後の経過はいかがでしょうか?当然ではございますが、定期的に害虫生息調査を実施し衛生面には特に気をつけております。しかし、この様なことになり大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後更に害虫侵入防止と駆除に努めてまいります。折角お泊まりいただきながら不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。甚だ勝手ではございますが、機会がございましたら又ご利用いただければ幸いに存じます。この度のご利用誠にありがとうございました。ホテルサンルート新橋 支配人 橋本 隆則
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
立地と価格で決めて宿泊させていただきました。予定の都合で2泊しました。
場所がわかりにくかったのですが、ホテルもキレイでスタッフの方も丁寧に応対していただき満足でした。1階にコンビニがあったこともポイント高でした。
ただ1点だけ、翌日体中が痒くなり、その日の夜に確認したら20箇所近く虫に刺されたような跡が…(連れも数ヶ所刺されたようでさた)おそらくベッドにダニがいたのでは?
チェックアウトの際にはスタッフの方に申し出なかったのですが、数日経ってもどうしても痒いので、この場をお借りしてご報告させていただきます。
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その後の経過はいかがでしょうか?
当然ではございますが、定期的に害虫生息調査を実施し衛生面には特に気をつけております。
しかし、この様なことになり大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後更に害虫侵入防止と駆除に努めてまいります。
折角お泊まりいただきながら不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、機会がございましたら又ご利用いただければ幸いに存じます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテルサンルート新橋 支配人 橋本 隆則