総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月23日 04:45:50
-
フロントで入浴剤が買えるのが嬉しいです。
ぜひ続けて下さい!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月23日 05:29:51
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
入浴剤に関してはお客様のご意見を参考に販売の種類を決めておりますので、ご要望の種類等ありましたら是非フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またお近くにお越しの際は是非ご利用お待ちしております。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月23日 04:17:06
-
最近定宿にしています。
あらゆるホテルに泊まっていますが、とても落ち着くホテルにようやく出会えました。
部屋も気に入ってますが、フロントの方が最高です!
いつも気持ちのいい対応をして下さるので、
本当に嬉しいです!
これからもよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月23日 05:19:38
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル並びにホテルスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように日々努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月22日 03:18:46
-
きれいでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月22日 15:10:26
-
この度はホテルサンルート新橋を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご利用にあたってはご満足を
頂いたご様子で嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月21日 18:08:24
-
駅から行きやすく、セキュリティもしっかりしており女性一人でも安心して宿泊できました。
ナノケアスチーマーやアメニティも良かったです。
お部屋も大変きれいでした。
ただ、空気清浄器がコーヒーの滲みのようなもので汚れておりお掃除にもう少し気を配ってほしかったなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月22日 15:04:22
-
この度はホテルサンルート新橋を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
女性専用レディースルームのご利用、ご満足
頂き、嬉しく存じます。
また、ご指摘を受けました空気清浄機とともに
客室備品の設備管理、清掃の強化を
図ってまいりますので今後のご利用の程
宜しくお願い致します。
フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇レディースビスタシングル 女性専用フロアで安心!】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 13:10:04
-
部屋がとても新しく、きれいでした。
荷物を広げる十分な広さもありました。
ホディスポンジがあったのも、嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月15日 00:04:23
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際してご満足頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合4
SuperRon1957さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- SuperRon1957さん [50代/男性] 2013年01月13日 14:16:49
-
好立地で条件も良し。ほぼ定宿化しつつあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月13日 19:34:09
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
気に入っていただけて、大変光栄でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント係 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月11日 16:02:09
-
コンビニがドア続きにあり、大変便利でした。
朝、8:30に朝食を摂りに2Fの喫茶室へ行きました。待っている間に従業員が目の前で、簡易掃除機を使い床掃除をしているのがとても気になりました。追い立てられているような気になってしまいました。掃除はお客さんが居ない時にして欲しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月12日 02:40:02
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご朝食会場でのスタッフの対応におきまして、大変失礼致しました。関係部署には必ずお伝えし、今後このような事がないように改善を致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆楽天限定☆割引プラン~軽朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
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cofy_Sさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- cofy_Sさん [30代/男性] 2013年01月04日 23:03:55
-
宿泊は何度目かですが、清潔で快適なので安心して泊まれます。
ホテルロビーとコンビにが直結しているので、時間が無いときには便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月05日 03:42:56
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご利用下さり、心より感謝致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】年末年始・超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月04日 16:43:56
-
いつも気持ち良く利用させてもらってます。スゴく静かに過ごせました。ただシャワーの切り替えがうまく出来ずに、上も下も出てて溜めながら入ってる感じでした。また行きます。今年もヨロシクです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月05日 03:41:23
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際してシャワーの切り替えが上手くいかなかったとの事でご不便をお掛け致しました。次回ご利用の際には何かございましましたらフロントまでご連絡下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】年末年始・超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン喫煙ビスタセミダブル】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 18:39:15
-
とても内装もキレイで駅からの立地も良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月03日 00:28:40
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、サンルートホテルチェーンを宜しくお願い申し上げます。
フロント齋藤
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】
総合4
普通の会社員8285さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 普通の会社員8285さん [40代/男性] 2013年01月02日 15:34:17
-
今回の感想です。気になったことも含みます。
(1)部屋が暗い。テレビの画像が悪い。(宿泊部屋)
(2)喫茶室ルノアールの対応(無料チケット等)
(3)ローソンの対応の悪さ
(1)については、至急の改善お願いします。
(2)については、宿泊客全員にチケットを配る。
宿泊金額のレベルで無料、半額、10%オフ等に分ける。
(3)については、ホテルの責任はほとんどないが
顧客満足を考えたら一言でいいので、注意下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月02日 17:36:37
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室内では目に優しい照度のLED電球を使用しております。他のお客様からもご指摘を多くいただいた場合は、検討させていただきたいと思います。
テレビ本体の交換は現在検討していない為、テレビの画質について、設定に問題がないか確認させていただきます。
ご宿泊の皆様にルノアールのサービス券を配布については新規宿泊プラン作成時の参考にさせていただきたいと思います。
ローソンの対応については店舗責任者に早急に注意いたします。
貴重なご意見ならびにお客様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともホテルサンルート新橋をよろしくお願い申し上げます。
フロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】年末年始・超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合4
kaz94jpさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- kaz94jpさん [40代/男性] 2012年12月29日 22:10:12
-
私は煙草は吸わないのですが、
間違って喫煙ルームを予約してしまいました。
部屋は煙草のにおいは一切せず快適に過ごせました。
日頃の清掃が行き届いているからだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月30日 04:12:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
日頃からの入念な清掃を心掛けておりますが、
喫煙ルームは部屋によってはどうしても臭いが残っている場合がございますので、予めご連絡いただければ消臭対応をさせていただいております。
もちろん、チェックインの際に空室があれば
禁煙室にお振替させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を是非ともお待ちしております。
フロント 網永
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】年末年始・超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月29日 16:34:24
-
はじめて利用しましたが、立地はもとより、1Fがコンビニというのはとても便利でした。部屋はコンパクトですが、明るく清潔感があり、とてもきれいでした。東京出張の際はまた利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月30日 04:01:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
1Fコンビニは直通となっており、宿泊のゲスト
の方にも好評を頂いております。
また、東京に出張の際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 網永
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】年末年始・超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月28日 21:42:50
-
部屋に入ってベッドの位置に最初はとまどいましたが、設備が新しく、気持ちよく過ごせました。
枕が二つあって、ふかふかでとっても寝ごごちがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月29日 16:27:08
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回の宿泊に際してご満足頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月28日 16:55:58
-
初めて利用させていただきました。駅からも近く便利でした。
エコに関する記載があちこちに記載されているので、エコな温度設定になっていたのかもしれませんが、エアコンの効きが非常に悪く、朝まで震えることになってしまいました。
寒さに強い方にはお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月28日 20:42:14
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空調の件、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。早速、点検いたします。
今後はスタッフ一同、最終チェックを怠らずに、取り組んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
フロント係 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】年末年始・超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月27日 18:24:54
-
新橋駅から近いのとコンビニとつながっているのが便利でした。スタッフの対応も丁寧で好感が持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月27日 19:38:23
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備、スタッフに対しお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】年末年始・超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月27日 16:30:27
-
立地条件はなにより最高です。
ただ、通常時の宿泊費が高いので連泊が多い私の場合
定宿にするにはちょっとハードルが高いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月27日 19:36:40
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金に関しましては当ホテルでは「早割り」という割引を行っており、早期にご予約いただければその分割引も大きくなりますので是非ご活用いただければと思います。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】年末年始・超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合5
rosso720さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- rosso720さん [50代/男性] 2012年12月24日 19:34:47
-
新橋駅から徒歩で向かいましたが、入口が少しだけわかりづらかったです。
部屋は奇麗で機能的で良いと思います。
コンビニが1Fから直結しているので最高に便利ですね。
次回の出張時にもまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月24日 23:45:48
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際してご満足頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント還元プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 09:12:50
-
場所として駅からも近く便利です。部屋も他のサンルートから比べると少し狭いですが綺麗です。ただ自動チェックイン、アウトの機械の為かフロントの対応が悪いと思います。いつもサンルートを使ってますが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月24日 23:44:14
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のフロントスタッフの対応におきまして、お客様へ大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後このような事がないようにスタッフへ指導致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 長谷川
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】
総合2
moto-t33さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
値段の割にとても狭い部屋で、正直言って圧迫感がありました。
部屋の換気ができないので、匂いがこもるのも辛かったです。
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この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様の御宿泊に際して、多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
空調などの設備の御説明が不足してしまい、大変失礼致しました。
お部屋の換気に関しては課題とさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
長谷川