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相鉄フレッサイン新橋烏森口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.28
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.53
  • 食事3.50
宿泊年月
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767件中 121~140件表示

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 19:00:53

立地は良いですが、入口が分かりにくいです。
角を曲がって、その先まで行かないと看板も見えません。
SL広場の方から行くと上部の看板が見えましたので、そのようなアナウンスが
あれば良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2015年08月01日 00:38:59

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
入口不見でご迷惑をお掛け致しました。
また、ホテル案内のアドバイスを頂き、大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆楽天限定☆割引プラン~軽朝食付~
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

食事3

ou1978kaさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

ou1978kaさん [30代/男性] 2014年06月08日 16:20:23

bucuo

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年06月11日 09:21:04

Thank you for your comment.
We hope to see you soon again.

謝謝

Hotel Sunroute Shinbashi
Hideo Takada

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月20日 19:15:55

立地条件も良く、部屋もきれいで満足しています。
朝食つきでしたが、もう少し朝食メニュー&顧客対応が良ければよかったかもしれません。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年02月21日 00:49:11

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して、ご配慮が足りず誠に申し訳ございません。今後はスタッフへの指導を徹底致します。なお、朝食メニューに関しましてはご変更等のご予定はございません。何卒ご容赦頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆楽天限定☆割引プラン~軽朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙★ビスタセミダブル 1400ベッドにデザイン客室!】

食事3

マーチャン1001さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

マーチャン1001さん [60代/男性] 2014年02月02日 18:09:41

駅より近く、便利でしたが、朝食が物足りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年02月04日 00:21:11

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございます。
立地面においてご満足頂いたご様子で嬉しく思います。
朝食においては店舗に伝えまして満足度向上に努めさせて頂きます。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆楽天限定☆割引プラン~軽朝食付~
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

食事3

pochi-papaさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

pochi-papaさん [40代/男性] 2013年07月19日 22:45:02

航空券とのパックで、連泊の空きがなく、1泊のみと直接、宿泊のみの予約をしました。部屋のグレードが異なりましたが、同じ部屋に連泊出来、快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年07月20日 09:02:46

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆楽天限定☆割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙★ビスタセミダブル 1400ベッドにデザイン客室!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月23日 01:40:17

何度かレディースルームを利用させて頂いているので、今回も迷わず予約しました。
レディースフロアはセキュリティ面も安心出来ますし、お部屋も女性に心配りがされていて、毎回心地よく過ごさせて頂いています。
アメニティ等も充実していますし、部屋のデザインがお洒落で気に入っています。
今回はコンビニが改装中だったようで、そこが残念でした。

余談ですが、四国のサンルートさんのレディースルームに宿泊した際、そこには着心地が良くて可愛いチュニックの部屋着がありました。似たタイプの部屋着を採り入れられたら一層快適になるのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年06月23日 18:41:44

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームに関しお褒めの言葉と貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様から頂戴しましたご意見を参考に、今後もより良いホテル作りを行ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント中村

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇レディースセミダブル 女性専用フロアで安心!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月18日 16:16:37

部屋の面積は少し小さいと思いましたが立地上とても静かに過ごせました。また利用したいと思います。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年06月19日 06:03:07

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロント中村

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月11日 16:02:09

コンビニがドア続きにあり、大変便利でした。
朝、8:30に朝食を摂りに2Fの喫茶室へ行きました。待っている間に従業員が目の前で、簡易掃除機を使い床掃除をしているのがとても気になりました。追い立てられているような気になってしまいました。掃除はお客さんが居ない時にして欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月12日 02:40:02

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご朝食会場でのスタッフの対応におきまして、大変失礼致しました。関係部署には必ずお伝えし、今後このような事がないように改善を致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆楽天限定☆割引プラン~軽朝食付~
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月12日 21:29:33

部屋の壁が薄いのかな?
寝る時に静かにしていると隣の部屋の会話やいびきが聞こえてきました・・・。
それ以外は設備も新しく満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年11月13日 05:51:48

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
騒音に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに点検し、改善できるところは改善に取り組みたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

フロント中村

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆楽天限定☆割引プラン~軽朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

食事3

kunikuni077さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

kunikuni077さん [40代/男性] 2012年08月24日 16:43:06

清潔感あふれる館内で、快適に過ごすことができました。

ベッドも広く、スプリングの硬さもちょうど良かったです。

立地もよく、何処に行くにもアクセスは楽でした。

ただし、部屋の広さから見たコスパは・・・。
東京タワーが見える高層階の部屋だと、あの値段は仕方ないかな。

また、利用する価値はあると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年08月25日 01:39:01

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご宿泊に際してご満足頂き、嬉しく思います。
今後とも是非当ホテルをご利用くださいます様、お願い申し上げます。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
2012年夏!【室数・期間限定】夏得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 11:22:54

部屋はコンパクトでしたが特に過不足なしという印象でした。
立地とお値段を考えると満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年06月25日 18:07:35

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、ご満足いただけ大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロント中村

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月17日 21:19:31

誕生日の為、そちらを利用しました。新橋駅から近く、東京タワーや汐留にも歩いて行けたのでとても充実した日を送れました。近くに居酒屋、コンビニなどもあり、とても便利でした。
部屋から東京タワーも見えよい誕生日を迎えられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年06月18日 10:28:38

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のお客様のご宿泊に際して、お誕生日を迎えられたとの事でおめでとうございます。またご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後とも是非当ホテルをご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン喫煙ビスタセミダブル】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月15日 21:15:55

今回ホテルサンルートを利用しました。
烏森口から徒歩3分と記載されてありましたが、若干場所が分かりにくかったです・・・。
ホテルの方に電話をしたら丁寧に教えてくださり無事に到着できました。

部屋からは東京タワーも見れて満足でした。
チェックアウトも12:00だったのでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年05月16日 00:45:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所が分かりにくく、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
WEB上に写真添付で道案内の掲載等も行っておりますが、更なる改善策があればスタッフ一同で話し合い検討させていく所存でございます。
今後ともホテルサンルート新橋をよろしくお願い申し上げます。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】

食事3

aki3717さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

aki3717さん [50代/男性] 2011年05月18日 12:17:27

5月16日から一泊宿泊しました。朝早く着いたのですがフロントの対応はとてもよく
荷物も預かっていただき部屋に入れていただいてました。
新橋駅からも近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年05月19日 02:36:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたこと大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新橋 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月04日 09:47:12

部屋が新しく綺麗で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年05月04日 20:10:52

このたびは当館をご利用いただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント係 工藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月01日 12:30:17

2月27日に宿泊しました。禁煙の部屋を利用。
女性専用フロアはカードキーで管理されており、まず安心しました。
狭い部屋ながら、明るく清潔感があります。
灯りを調節し入浴を楽しみゆっくり休むことができました。
翌朝食事のあと予定より時間があったので、廊下の棚に並んでいる絵本を部屋に持ち帰り、骨盤マッサージチェアにすわり読もうと考えました。
マッサージしてもらいながら久しぶりに開く絵本を開く時間はしあわせでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年03月02日 07:54:21

このたびは当館をご利用いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、安心いたしました。
そして何より、レディースルームを気に入っていただけたことがとても嬉しいです。
今後も、お客様のご期待に沿えるよう、取り組んでまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
フロント係 工藤

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
ご利用のお部屋
【喫煙★レディースシングル 女性専用フロアで安心!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月19日 21:20:14

出張に利用しました。
駅に近く、翌日の観光にも大変便利でした。近隣には居酒屋や食事所が豊富で、選び放題って感じ。一階にローソンがあるのも便利です。
部屋は新しく、清潔感がありました。
また、東京宿泊のときには、利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
冬得!【楽天限定割引プラン】~軽朝食付~
禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年12月20日 01:13:57

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
次回ご利用の際は、ぜひレディースルームをお薦めします。
”癒し”をテーマに様々な備品やアメニティを取り揃え、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント係 工藤

ご利用の宿泊プラン
冬得!【楽天限定割引プラン】~軽朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月21日 16:44:01

駅から近く設備がきれいで快適でした。
新聞もあり良かったです。
コンビニも直結しており、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年11月22日 01:42:21

このたびはご利用、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント係 工藤

ご利用の宿泊プラン
秋得!【楽天限定割引プラン】~軽朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

食事3

jiroppiさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

jiroppiさん [50代/男性] 2010年11月08日 21:43:40

駅から近いし、近くに食事する店もたくさんあり、満足しています。
バスルームが若干狭かったのですが、建物自体が新しいこともあって部屋は清潔で、立地の良さを考えると気になりません。
禁煙の部屋が取れず、チェックインするまでは気になっていたのですが、タバコの臭いもせず、ほっとしました。
ただ、やはり禁煙の部屋数を増やして欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年11月09日 01:38:20

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊でお客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。禁煙のお部屋がご予約頂けなかった場合、事前にご連絡を頂ければ消臭対応をさせて頂きます。台数が限られますが、空気清浄機も貸出致しております。お手数ではございますが、お尋ね頂ければと思います。
禁煙のお部屋の増強につきましては、お客様のご意見を大切にお預かりし、今後反映させて参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート新橋 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
秋得!【楽天限定割引プラン】~軽朝食付~
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月06日 20:07:17

フロントでカードキーを受け取り部屋の前に行ったのですが、間違ってキーを渡されたらしく部屋が開かなくて焦りました。また、朝食に行った時、喫煙席に通されていたみたいで…他の人が煙草を吸いはじめて喫煙席だと気付きました。


【ご利用の宿泊プラン】
秋得!【楽天限定割引プラン】~軽朝食付~
喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年11月08日 01:49:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントでのルームカードのお渡し間違いおよび朝食時のお席のご案内におきまして大変不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのなきよう努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新橋 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
秋得!【楽天限定割引プラン】~軽朝食付~
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

767件中 121~140件表示

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