この度はホテルサンルート新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近くコンビニエンスストアが1階にあるなどからご利用の皆様にお喜びいただいております。
お部屋の広さにつきましては、なかなか改善が難しい為、接客・サービス面にて補っていければと思いますので、
今後も新橋周辺にお泊りの際は
是非、当ホテルをご利用いただければと思います。

フロント　高坂

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後とも快適なホテル作りに努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　青木

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のございましたお湯の件では、大変なるご迷惑ご不便をおかけいたしました事誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
当日はボイラーのバルブ不調により深夜から朝方にかけてお湯の温度が低下いたしました。
復旧に時間がかかり重ねてお詫び申し上げます。
現在は通常に稼働しております。
今後ともお客様のご意見ご感想を貴重な財産と考え快適なホテル作りに努力して参る所存でございますので何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。
フロント　青木

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご利用いただきましたのに、バスルームのお湯がぬるく、お寒い思いをさせてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。
また、当日、設備の復旧につとめましたが、復旧完了まで時間がかかりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがおきないよう、詳細を確認中でございます。
トイレ便座につきましてはご指摘の通り温調が聞かないタイプでございまして、全客室が同様のタイプでございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。こちらにつきましてはすぐの改善は難しい状況でございますが、頂戴いたしましたご意見を大切にし、今後に活かしてまいりたいと存じます。
今回のご宿泊が快適なものとなりませんでしたこと、心よりお詫び申しあげます。
フロント村尾

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後とも顧客満足の向上に努めて参りますので
お近くに立ち寄りの折、当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただきありがとうございます。
フロント係　金子

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後とも快適なホテル作りに努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　青木

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後とも顧客満足の向上に努めて参りますので
お近くに立ち寄りの折、当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただきありがとうございます。
フロント係　金子

この度はサンルート新橋をご利用ただきありがとう
ございます。バスルームのカーテンにつきましては
ご不便おかけしました。貴重なご意見ありがとうございます。
　今後ともサンルート新橋をよろしくお願い申し上げます。　　　　　フロント　大須賀

ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
今後ともホテルサンルート新橋を、ご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。

フロント 高田

この度はホテルサンルート新橋を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後も当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント＊今井

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、清掃時の配慮が至らず大変失礼致しました。
お客様に指摘いただきました点は早急に改善し、快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント係・金子

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームの美顔器につきましては、早急に確認し対応させていただきます。せっかく期待してお越しいただきましたのに、がっかりさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、ホテルの入り口が小さく場所がわかりづらかったようで申し訳ございませんでした。
もっと分かりやすい表示などができないか検討しておりますが、条例や法律により看板の貼り出しなど厳しく規制されておりまして、対応できかねている次第でございます。
お客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
改善できる部分は早急に対応して参りますので、再度ご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係：近藤

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、朝食・施設においてご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの入口が小さい為、場所がわかりづらかったようで申し訳ございません。
また、ご精算の際はご面倒をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。自動精算機は万能ではない為対応できない場合もございますので、それを事前に防げるように私どもフロント係が対応すべきところですが、今回はこちらのご案内が不十分だった為、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございません。
今後はスムーズなチェックイン対応を心がけて参りますので、再度ご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係：近藤

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して、ご満足頂き大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

Thank you for your comment.
We hope to see you soon again.

謝謝

Hotel Sunroute Shinbashi
Hideo Takada

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございます。
立地面においてご満足頂いたご様子で嬉しく思います。
朝食においては店舗に伝えまして満足度向上に努めさせて頂きます。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご利用に際してご満足頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際して周辺の飲食店がお休み多く、お楽しみ頂けず誠に申し訳ございません。
日曜日は新橋の周辺はほぼ飲食店が閉まっており、ご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけしました。
ただ、日曜日にも開店しているオススメ店舗もございますのでフロントにお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川