この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、バスルームの不備などによりご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。
バスルームにつきましては、
早急に確認を行い修繕させていただきます。
また、女性用のアメニティは
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の改善課題として取り組んで参ります。
また、機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。

フロント　高坂

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましては、
狭いながらも皆様に出来る限りおくつろぎいただけるようにデスクやベッドの配置に工夫をしております。
また、ご指摘いただきました空気清浄機につきましては、貸出備品としてご用意がございます。
ご案内不足な点もございましたが、次回も是非ご利用いただきフロントにお声掛けいただければと思います。
お客様の次回ご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　高坂

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後とも快適なホテル作りに努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　青木

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のございましたお湯の件では、大変なるご迷惑ご不便をおかけいたしました事誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
当日はボイラーのバルブ不調により深夜から朝方にかけてお湯の温度が低下いたしました。
復旧に時間がかかり重ねてお詫び申し上げます。
現在は通常に稼働しております。
今後ともお客様のご意見ご感想を貴重な財産と考え快適なホテル作りに努力して参る所存でございますので何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。
フロント　青木

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、寝具及び排水不備にてお客様には大変ご不快な思いをおかけいたしました事誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
寝具の件は早急に確認させていただきます。
又、排水の不備に関しては清掃スタッフへ申し伝え以後このようなことのなきよう指導徹底いたします。
今後ともお客様のご意見を貴重な財産と考え快適なホテル作りに努力する所存でございますので何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。
フロント　青木

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
入り口が分かりづらく、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
また清掃の件や、廊下を清掃の荷物でふさいでしまった件など、大変失礼致しました。申し訳ございません。今後はこの様なことがないように努めて参ります。
今後ともホテルサンルート新橋をよろしくお願い申し上げます。
フロント係　大須賀

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございました。御指摘いただきました件、バスルームの天上に換気扇は備えているのですが、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

フロント　高田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地を含め、利便性にご満足頂けたようで嬉しく思います。今後ともご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
フロント　今井

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご宿泊に際して、収納スペースが狭かったとのことでご迷惑をお掛けしました。
当館はハンガー掛けはあるのですが、クローゼットは備え付けておりません。何卒ご了承ください。

フロント
長谷川

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後も当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント＊今井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テレビのリモコンが使いづらかったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
使い方がわかりづらいようでしたら、デスクライト上のインフォメーションをご覧頂くとリモコンガイドが載っております。次回ご利用の際はご活用くださいませ。
お客様が快適に過ごせますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント係・近藤

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして、ありがとうございます。
本来ならば、お客様に気持ちよくご出発いただける様、お見送りを致さねばならぬところ、むしろお心を害し、ご不快な気分にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早急に従業員の接客態度、教育を見直し改善にのぞむ所存でございます。
お忙しい中お言葉をお寄せくださり、ご指摘を賜りましてありがとうございます。
フロント　石山

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。

メールでもご連絡させていただきましたが
ご宿泊時に朝食券の配布・ご案内に不備があり、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後は再発防止に努め、確認等の徹底を行う所存でございます。
フロント係・金子

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して、バスライトが無かった為ご期待に添えず申し訳ございません。
バスライトですが、現在レディーススタンダードシングルのみに設置しております。
ただ、このお部屋タイプは数が少ない為禁煙はお電話のみで対応しております。何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お使いのタオルに関しては納入業者に確認して
使いごこちの再確認を行ってまいります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

今後とも改善を重ねて参りますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご利用まことにありがとうございました。

フロント　網永

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました臭いの件、ご利用いただいたお部屋はたしかに禁煙室でした。
すぐに臭いの原因を究明致します。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
フロント係　工藤

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご宿泊にてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのような事のないように、各客室設備点検を徹底してまいります。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロント中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。

フロント中村

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用の際には出入口が少々分かりずらく、お客様にはお不便をおかけしました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川