ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。　ご指摘いただきました件、
確認したところ、バス栓を止める金具の補強剤の一部かと思われます。再度点検し、修繕を致します。今後とも、ホテルサンルート新橋をご愛顧いただけますようお願い致します。

ホテルサンルート新橋
フロント　高田

ホテルサンルート新橋をご利用ありがとうございます。
当館は新橋駅から徒歩5分圏内と立地に恵まれており、ビジネス目的をはじめとする多くのお客様にご愛顧いただいております。
隣のお客様の音が聞こえてしまうとのこと、申し訳ございませんでした。角部屋等、なるべく静かな部屋をご用意するよう努力いたしますので、チェックインやご予約の際にお気軽にフロントにお申し付け下さい。
フロント　津田

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にあたり、立地面にてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後も当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き
ありがとうございます。

おほめの言葉をいただきスタッフ一同
励みとさせていただきます。
またのご利用をぜひともお待ちしております。

ホテルサンルート新橋　フロント　網永

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き
誠にありがとうございます。
浴室におきましては、少しでも閉塞感を和らげることができればと、一部に窓を設けております。
付属のロールカーテンをご利用頂くこともできますがご案内に至らぬ点がありました事、お詫び申し上げます。
フロント　石山

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご指摘のとおり、部屋の大きさは決して広くはございませんが、ゆっくりと過ごせるホテルを目指してスタッフ一同邁進してまいります。

このたびはご意見ありがとうございました。今後とも当ホテルのご利用を宜しくお願いいたします。
フロント　網永

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。

フロント中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。

フロント中村

大切な日に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な１日をお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルート新橋　フロント　皆藤

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、チェックイン時のフロントスタッフの対応においてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように指導を徹底致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後の貴重なご意見として参考にさせていただきます。

ホテルサンルート新橋
フロント　長谷川

この度は数多くのホテルより当ホテルをご選択いただき、誠にありがとうございます。
これからも清掃等に配慮し、清潔感あるホテルを続けて参りたいと思います。
今後とも是非当ホテルをご予約頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

ホテルサンルート新橋
フロント　長谷川

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。できるだけお客様のご要望にお応えできるように努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ゴミ箱に吸い殻があった件、清掃不備について、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後そのような事が一切無いよう、スタッフ、清掃スタッフ一同に周知し、再発防止に努めて参ります。

またご縁があり、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客様のお越しを心からお待ちしてをります。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選びくださり、誠にありがとうございました。

立地などに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

前回に引き続き当館をお偉くくださったにも関わらず、浴室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
直ちにお部屋を点検させていただきます。

最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。


相鉄フレッサイン新橋烏森口

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選び下さり、誠にありがとうございました。

ご朝食に関するお褒めの言葉、大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また、立地に関するご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を深く受け止めて参ります。


相鉄フレッサイン新橋烏森口

この度は、相鉄フレッサイン新橋烏森口にご宿泊いただきありがとうございます。
ホテル周辺は、飲食店がとても多くなっております。
ホテル敷地内であれば、声をかけさせていただきます。

お客様のまたのご宿泊お待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋烏森口

投稿者 様

相鉄フレッサイン新橋烏森口にご宿頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘ありがとうございます。
と同時に、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの連携を今一度確認し、お部屋をチェックさせていただきます。

最後に重ねてではございますが
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またの機会ございましたら、ご満足いただけるよう日々精進して参る所存でございます。
ご宿泊頂きありがとうございました。

フロント 道山