この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に分かり易いホテルでありますようご案内等の改善も検討して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新橋　フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後は立地以外にもご満足いただけるホテルとなりますよう努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新橋　フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同、一層の努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、インターネット環境にてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
wifiに関しては、他のお部屋にて重量が重いデータなどをダウンロードしていた場合に他のお部屋にも影響が出てしまいます。
設備的な部分なので、早急な改善が難しいですが、ポケットwifiなどの購入も含め検討してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
次回ご利用の際は、設備面の不備を接客面で補えるように接客向上に努めてまいりますので、是非またのご利用お願い致します。

フロント　高坂

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、
設備や備品面でご不便な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
設備面のエアコン風向きなどは、
早急な対応が難しいですが、
水圧の確認・調整など各部屋行ってまいります。
また、加湿器やハンガーなど無料でお貸出をしておりますので、
当ホテルを次回ご利用の際は
是非フロントにお声掛けいただければと思います。

次回のお客様ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高坂

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございました。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか？
当館は間もなく開業10周年を迎える事となります。
今後もお客様から愛されるホテル作りをしてまいりたいと存じますので、末永くご愛好賜りますようお願い申し上げます。


フロント　小菅

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地条件をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは周辺に飲食店が多く、新橋駅から徒歩４分と好立地の為、ご利用の皆様にお喜びいただいております。
今後は立地だけでなく、設備や接客・サービス面でもお褒めいただけるように努めて参りますので、是非またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　高坂

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございました。

ご朝食でございますが、当館では喫茶室ルノアールにてサンドイッチのセットメニューをご提供させていただいております。
現在は和食のご用意がございませんが、お客様からの貴重なご意見として今後のホテル運営に生かして参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴、誠に有難うございます。

今後もお客様のニーズにお応え出来るよう、様々なサービスをご提供していけるよう努力をして参りますので、何かお気付きの点がございましたらフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

この度はご多忙の折クチコミにご投稿くださいまして誠に有難うございました。
お客様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　小菅

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テレビのリモコンにつきましてはご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますようより一層努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント村尾

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々努力して参ります。引続き、ホテルサンルート新橋をご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。

フロント　高田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テレビのリモコンが使いづらかったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
使い方がわかりづらいようでしたら、デスクライト上のインフォメーションをご覧頂くとリモコンガイドが載っております。次回ご利用の際はご活用くださいませ。
お客様が快適に過ごせますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント係・近藤

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとございます。
ご朝食に関し、貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルのご利用お待ちしております。

フロント中村

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用の際には出入口が少々分かりずらく、お客様にはお不便をおかけしました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊がお客様の希望に添えませんでした事を受け、従業員一同更に改善に努めて参りたいと思っております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ゴミ箱に吸い殻があった件、清掃不備について、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後そのような事が一切無いよう、スタッフ、清掃スタッフ一同に周知し、再発防止に努めて参ります。

またご縁があり、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客様のお越しを心からお待ちしてをります。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のチェックイン時間は午後三時からでございます。
もし、早めのチェックインをご希望でしたら、1時間に付き1000円をお支払いいただければ、ご案内可能です。
ぜひご検討をお願いします。
立地に関するご意見ありがとうございます。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

相鉄フレッサイン新橋烏森口

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご期待に沿う事が出来まして幸いです

またのご利用お待ちしております。

フロント

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選びくださり、誠にありがとうございました。

立地などに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

前回に引き続き当館をお偉くくださったにも関わらず、浴室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
直ちにお部屋を点検させていただきます。

最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。


相鉄フレッサイン新橋烏森口

相鉄フレッサイン新橋烏森口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご不快なお思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。

ご予約に関しましてですが
10月から全国旅行支援も始まり、割引額が大幅に変動してしまいました。
お客様に置かれましては、早割でお取り頂いたにも関わらず、配慮不足になり申し訳ございませんでした。

相鉄フレッサイン新橋烏森
フロント