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相鉄フレッサイン新橋烏森口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.26
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.53
  • 食事3.50
宿泊年月
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1718件中 941~960件表示

総合5

櫻井 龍さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

櫻井 龍さん [30代/男性] 2014年06月30日 10:07:39

いつもよく利用させていただいております。
サンルートクラブ会員にも入っているので楽天経由でも滞在時間がクラブ会員時間になるので朝は割合ゆっくりさせて頂いております。コンビニもホテル内にあり何と言っても繁華街が近いので助かりますね。また築地やお台場にもアクセスが新橋駅からあるのでその点◎です。これまで何度も宿泊しておりますがまた今後もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年07月01日 04:26:54

いつもホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際して、ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

フロント
青木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】シンプルステイ・プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【喫煙 ビスタセミダブル 1400ベッドとデザイン客室!】

総合5

モグリン0221さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

モグリン0221さん [40代/女性] 2014年06月25日 16:31:33

今回到着したのが21時近くで、朝の9時前にチェックアウトしてしまったのでもったいなかったです。次回はもっとゆっくり泊まりたいと思うくらい素敵でサービスが行き届いた部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年06月25日 23:27:55

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して、ご満足頂き大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇レディースビスタシングル 女性専用フロアで安心!】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月10日 14:14:32

東京国際フォーラムで、行われたコンサートに行く為に、宿泊しました。
アメニティの赤パックは、私が毎日眠る時に使用しているホットアイマスクが入っていて、嬉しかったです。
チェックイン前に、宿泊するお部屋に掃除終了後、荷物を入れていただき、どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年06月11日 09:25:47

この度は、ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、喜んでいただけたご様子、大変嬉しく思います。
またのご利用、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新橋
フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
ご利用のお部屋
【禁煙◇レディースビスタシングル 女性専用フロアで安心!】

総合4

ou1978kaさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

ou1978kaさん [30代/男性] 2014年06月08日 16:20:23

bucuo

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年06月11日 09:21:04

Thank you for your comment.
We hope to see you soon again.

謝謝

Hotel Sunroute Shinbashi
Hideo Takada

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

総合4

ou1978kaさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

ou1978kaさん [30代/男性] 2014年06月08日 16:18:25

bucuo

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年06月11日 09:22:44

Thank you for your comment.
We hope to see you soon again.


謝謝

Hotel Sunroute Shinbashi
Hideo Takada

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月26日 20:40:34

駅から近いし、東京タワーはきれいに見えるし、清潔感があるホテルで気に入っています。また機会があれば、ぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年05月28日 00:35:52

いつもホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際し、立地・眺望・客室にてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
次回以降、機会がございましたら今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月25日 19:34:32

出張で利用しました。場所がちょっと分かりにくかったけど、周辺は飲食店も
多く、駅からも近く便利でした。
東京タワーの見える部屋だったので、景色も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年05月26日 06:05:23

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
新橋駅から見える位置になく、また、ホテル入口が小さい為、少々わかりづらかったかと思います。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
それ以外の点については、ご満足いただけたようで幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント係:近藤

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月24日 23:53:54

いつも東京に舞台観に行く時に利用してます。色々と気遣いして貰って気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年05月25日 23:54:39

いつもホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご利用いただいたとのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご利用いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント係・近藤

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
ご利用のお部屋
【レディース・セミダブルルーム【禁煙】女性専用フロア】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月13日 18:01:34

16階からの夜景はまさに摩天楼!
快適にひとりでゆったり過ごすのも悪くない環境!
東京タワーに森ビル、ツインルームがあるなら彼女と来るには最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年05月14日 01:24:39

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございます。
立地・眺望にてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
2名様利用ですと当館はセミダブルルームのご案内となります。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

総合1

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月12日 23:18:45

今回は予定の有る日の朝、のんびりしたくて連泊にしましたが、シャワーの故障で結局部屋を移動する事になり、のんびり出来ませんでした。それ以外の部屋の設備や対応して下さったスタッフの方は大変良かったのですが、寛げ無かったのは事実ですので、この評価にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年05月14日 01:22:22

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございます。
客室バスルームの不備にてご迷惑をおかけし、大変失礼致しました。その後早速、客室修繕を行わせていただきました。貴重なご意見を賜りまして有難うございました。今後ともお客様満足に努めて参る所存でございます。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆楽天限定☆割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

総合5

順23さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

順23さん [60代/男性] 2014年05月05日 15:25:35

駅から近く、眺めも良く、部屋も広くて過ごしやすかった。テレビがBSが見られなかった点が唯一のマイナスかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年05月06日 00:19:16

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご案内に不備があったようでございますが一般キー局が放送するBS放送であればご覧頂くことが可能です。至らぬ点があり、失礼致しました。
立地・客室面においてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン喫煙ビスタセミダブル】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 08:14:17

Gwプランでとってもお得に利用しました。立地も良いし、清潔で、ほとんど外の音も無く、快適でした。
ベッドもブランドベッドらしいのですが、確かに
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年05月01日 18:47:56

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き
誠にありがとうございます。また、当館自慢の
一つであるシモンズ社製のベッドも、
お気に召しましたようで大変嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 石山

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定】スペシャルバリュープラン♪
ご利用のお部屋
【カップルプラン喫煙ビスタセミダブル】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月23日 01:10:47

浴槽に髪の毛が落ちていたり
フットライトが点かなかったりしたので
清掃や点検が甘く感じました。
また、シャワーを丁度いい温度に調節しても
冷たくなったり暖かくなったりを
繰り返してしまうのは何とかならないでしょうか。
上記の点は気になりましたが、駅から近く
コンビニがロビーから行ける所は良かったです。
日曜日だったこともあり、安く済みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年04月24日 01:26:45

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。

お客様のご宿泊に際し、客室設備に不備があり、失礼致しました。
客室修繕を行いました。また清掃においても点検を強化し、本来あるべく形にて客室提供が行えるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしました。

立地面においてはご満足いただけたご様子で
嬉しく思います。

今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申しあげます。

フロント係・金子

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月27日 11:30:48

駅から近くて、かつ一階にコンビニもあるのでとても便利でした。
奇麗な部屋でしたが、バスルームが透明なガラスドア、窓付きなので1人ならいいですが
ちょっと微妙に感じました。(常にスクリーンカーテンしめっぱなしにすれば問題なし)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年03月28日 00:31:41

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
立地面でご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】シンプルスティ・プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月25日 08:05:40

チェックイン前に荷物を預かって貰えたのが良かったです。
また、従業員の方の笑顔と接客態度がとても良かったのが印象的でした。
コンビニ(ローソン)が直結してるのでその点も便利でした。

他の方も書かれていますが、ユニットバスへ通じるドアがガラス張りなのが謎です。
今回は夫と泊まりましたが、友人とだったら恥ずかしいレベルです。
ブラインド使えるようですが、手間のような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年03月26日 01:11:06

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
立地面でご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
客室におけるバスルームのガラス張り部分は
客室内の開放感・空間を広く見せる為のデザインとなります。
何卒、ご容赦・ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】

総合5

YukoNMさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

YukoNMさん [20代/女性] 2014年03月24日 22:30:20

大変よかったです。清潔で奇麗、コンビニと隣接しており立地も申し分無しです。

4点と評価した部分だけ説明すると、
ユニットバスのドアと壁窓から中が見えるためレールカーテンで隠さないといけないのですが、ドアの部分だけは入る度に上げ下げしないといけません。ちょっとそれが面倒だったのと、あと全体的に清潔ですがそのカーテンレールまでは行き届いてないのかホコリがついていましたね。

もう一点気になったのが、今回二人で宿泊したのですが鍵は1つしかいただけなかったこと。部屋の入り口にポケットがあり、そこに鍵カードを差し込むと電気がつくようになっています。F1からエレベーターに乗る際には鍵カードをかざさないとドアが開かなくなっています。夫が部屋で留守番をして私がコンビニに行った時、カードを部屋に置いて行かなければならなかったので(電気が消えてしまうから)、帰りのエレベーターに乗れなくて受付の方を呼ばなければならなかったのが少し不便と感じました。普段はアメリカに住んでいますが、アメリカのホテルは二人以上宿泊客が居れば必ず鍵は2つかそれ以上用意してくれます。日本の常識とは違うのかもしれませんが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年03月25日 00:56:28

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご宿泊に際して、清掃の不備とフロントスタッフの御案内不足により御迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう全てのスタッフに案内、清掃の徹底を行うように指導致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月23日 21:18:57

JR新橋駅から約徒歩5分と近く、一階にコンビニもあり、便利だった。受付の方の対応も非常に良かった。
部屋は、特に豪華ではないが、窮屈な感じもなく、まずまず快適であった。また、シモンズベッドを採用していることもあり、寝ごごちは良かった。何か機会があれば、また利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年03月24日 04:11:06

ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠に有難うございます。 お客様にはご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 今後も、お客様のご期待に沿える様、スタッフ一同努力して参ります。今後とも、ホテルサンルート新橋をご愛顧いただけます様お願い致します。

ホテルサンルート新橋 フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月21日 19:26:57

いつも東京に遊びに行く時は利用させてもらってます。セキュリティがしっかりしてるので、安心して泊まれます。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年03月22日 05:04:33

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き
ありがとうございます。

おほめの言葉をいただきスタッフ一同
励みとさせていただきます。
またのご利用をぜひともお待ちしております。

ホテルサンルート新橋 フロント 網永

ご利用のお部屋
【レディース・セミダブルルーム【禁煙】女性専用フロア】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月09日 21:09:22

好条件の立地でコンビにも同一ビル内。 部屋も清潔でビジネスユースには十二分です。この利便性でこの価格は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年03月11日 04:00:50

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご宿泊に際して、ご満足頂き大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】シンプルスティ・プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 18:00:46

とてもおしゃれな部屋でした。お顔のスチーマーや空気清浄機など女性には嬉しい備品が充実でした。駅に近いこと、一階にコンビニがあること、また利用したいポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年03月04日 00:28:46

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して当館のお勧めのレディースルームにご満足頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】

1718件中 941~960件表示

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