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相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1959件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.40
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.77
  • 食事4.00
宿泊年月
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1483件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 09:32:36

ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月29日 11:12:15

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ち申しあげて
おります。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトOK】開業記念プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 09:20:56

コンビニもあって便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月29日 11:10:51

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

コンビニが併設されている点は、皆様より
高評価頂いております。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトOK】開業記念プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 22:17:08

連泊でお得なプランがあり良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月28日 19:30:36

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

時期にはよりますが、様々な宿泊プランをご用意しております。今後もお客様に満足していただけるようなプランをご用意できるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中口コミ投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】日・月連泊プラン♪【日曜・月曜2泊パックのお得なプラン!!】(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】13.3平米120cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 16:23:31

シングルなので別に問題ないのですが、お風呂のドアが透明でびっくりしました。
ホテルとコンビニが繋がっていて、とても便利でした。
クーポン利用でお得に泊まれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月24日 22:30:55

この度は、相鉄フレッサイン新橋烏森口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バスルームのドアにつきましては、驚かせてしまいましたようで申し訳ございません。
また、コンビニが併設されている立地につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。

改めまして、この度はお忙しい中ご意見のご投稿を誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お部屋タイプおまかせ♪ミステリープラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 18:10:10

立地はよく、飲んだ後に宿泊するには良いと思います。
1Fにローソンがあるのも便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月18日 10:46:18

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

立地やローソンが併設してある点など、
ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

お忙しい中、口コミのご投稿を
頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お部屋タイプおまかせ♪ミステリープラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 16:28:38

就職活動の際利用させていただきました。24時間アイロンの貸し出しをしてくれるので、面接など大事なイベント前にスーツのシワを伸ばせる。その他アメニティも一通り備わっており、非常に満足できた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月18日 10:44:41

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貸出品やアメニティについて、ご満足頂けましたこと、大変光栄でございます。

これからも、お客様にさらに快適にお過ごし
頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 14:11:12

布団もふかふか、気持ちよく眠れました!アメニティも多く、女性向けのローズのパックは翌日もちもちいい匂いでした。
土曜日でしたが、外の飲み屋街はサラリーマンでごった返しており、やや治安は悪い気がしました。
利便性もよく次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月18日 10:36:59

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

とても快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
また、フェイシャルマスクは女性のお客様に
大変人気となっております。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 21:54:50

新橋駅からも近くホテルの1Fにはコンビニもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月16日 11:05:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

立地やコンビニを併設している点など、お褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。

これからも、さらに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 15:52:06

清潔な部屋、丁寧な従業員の対応、駅に近いこと、リーズナブルな価格で、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月13日 01:09:57

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一同サービス向上に努めてまいります。
また東京近辺にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント/本田

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 21:52:36

ホテルのランクとしては値段が高すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月11日 14:01:01

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

値段についてのご意見ありがとうございます。
当ホテルは当日の空室状況によりお値段を設定しております関係で、ただちに改善は難しいですが、今後の課題としてサービス向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 10:19:07

出張で2回目の利用でした。
駅から近くて下にはコンビニがあり便利です。
コーヒーやお茶はフロントまで取りに行くのがちょっと不便でした。
最初から1つくらいあるといいかなと思いました。
部屋などは清潔でよかったと思います。
遠方からだったので眺めのいい部屋を期待していましたが、眺めは楽しめる部屋ではなく少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年01月30日 14:04:27

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。

駅から徒歩およそ5分の当館の立地は、他のお客さまからもご好評いただいております。

フロントアメニティに関しまして、お手間をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご要望に出来る限りお応えできるよう、努めて参ります。

また、眺めの良いお部屋でご用意できず大変失礼いたしました。次回ご利用の際はぜひ、リクエストをしていただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 箕浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 17:17:13

チェックイン時、丁寧に説明していただき、フリーアメニティもありがとうございました。
チェックアウトの時は機械に任せているためなのかわかりませんが、こちらがありがとうございましたと言っても、フロントの方々3人(私語だとは思いませんが)おしゃべりをしていて反応していただけなかったのは残念でした。
上層階の部屋でちょっと不安だったのですが、東京タワーがきれいに見えてよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年01月25日 11:00:24

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントにご用意しておりますフリーアメニティにご満足いただけ、フロントスタッフのご案内に対してもお褒めいただき大変嬉しく存じます。
チェックアウトの際のスタッフの態度大変失礼いたしました。ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

どんな時でも、お客様ひとりひとりに丁寧な接客サービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また、東京タワーの眺望をお気に召されたようで何よりでございます。   

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント 箕浦

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 17:41:56

チェックイン前に荷物を預かっていただいたのですが、チェックイン時にはお部屋に入れておいて下さいました。 大変助かりました。

フロントの方の対応も丁寧でとても好感が持てました。 

駅からもわかりやすいです。

コンビニが隣接していますし、ホテル周りには飲食店もたくさんありました。

東京に行く際には、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年01月21日 19:03:53

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

様々なお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからもフロントスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【週末・休日がお得!】リラックスプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 18:31:52

アメニティの件、
今回選べたDHCの入浴剤がとても香りが良くてよく温まり気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年01月20日 00:03:58

このたびは相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用下しましてまことにありがとうございます。

アメニティについてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
季節によって入浴剤は種類が変わって参ります。
次回ご利用の際にはまた別のものをぜひお試しくださいませ。

最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてまことにありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 筒井

ご利用の宿泊プラン
【週末・休日がお得!】リラックスプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】13.3平米120cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 10:34:48

新橋駅から近く、週末の飲み会帰りに利用するには好立地だと思いますの。
施設は新しく、客室内は清潔感があり、いわゆるビジネスホテル感(カビ臭さ、薄暗さ)はありません。
あと、私が利用した部屋はシャワールームのみでバスタブはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年01月19日 14:40:23

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用していただき、誠にありがとうございます。

立地や設備に関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからも慢心せず、スタッフ一同研鑽を重ねて参ります。

浴室におきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルの浴室はユニットバスを採用しております。
シャワーの真下に浴槽がございますので、そちらにお湯を溜めてご活用下さいませ。

最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 17:29:25

部屋はキレイですが、バスルームに残っている髪の毛が数本あり、気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年01月17日 07:42:49

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉嬉しく思います。
しかし、浴室に関しましてご不快な気思いにさせてしまい申し訳ございません。
清掃担当に情報共有し清掃徹底に努めます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。
フロント藤沼

ご利用の宿泊プラン
【年末お日にち限定 お得プラン】レイトアウト12時付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 16:18:58

お部屋が清潔で、空気清浄機もついていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年01月16日 17:00:01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、
感激しております。また快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様にさらにご満足して頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】13.7平米140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 11:37:08

年末に続いて年始も利用させて頂きました。この周辺では一番おすすめ出来るホテルだと思います。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年01月16日 14:43:24

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉、大変感激しております。

今後もお客様にさらに御満足いただけますよう、努めてまります。
末永くご愛顧いただければ幸いでございます。

最後になりますが、ご多忙の折口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】13.7平米140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 11:34:55

年末の帰省途中に利用させて頂きました。年末だった為、宿泊費も安く得をした気分でした。何度も利用させて頂いてますが、立地・ホテル内とも申し分ありません。
非常に気持ちよく利用することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年01月16日 14:31:15

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面や設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。これからも慢心することなく、お客様に御満足して頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミをお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】13.3平米120cm幅ベッド】

総合5

もっこん8116さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

もっこん8116さん [60代/男性] 2020年01月12日 19:28:16

急な予約でしたが近くでリーズナブルな価格で泊まれて感謝です。セキュリティーもしっかりしていて安心でした。また出張の際は利用したいと思いますので宜しくです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年01月13日 11:40:55

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足してお泊り頂けましたこと、大変嬉しく思っております。これからもスタッフ一同、お客様にさらに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お部屋タイプおまかせ♪ミステリープラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

1483件中 21~40件表示

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