サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月16日 16:52:45
-
今回、2回目の利用です。
とにかく、立地が最高です!!
『新橋』って小さな店が多くて迷い子になりそうなんですが…
こちらのホテルは、分かりやすいし清潔だし、私にとっては最高てす!
レディースルームもアメニティがとってもとっても充実していてお薦めです!
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年10月16日 23:49:57
-
当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊がお客様のご期待に添えた様で、従業員一同大変嬉しく思っております。また、私共の立地や客室の清潔感に対するお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応え出来る様、従業員一同努めて参りますので、宜しくお願い致します。
ホテルサンルート新橋 フロント 渡部
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月10日 15:14:43
-
最寄りの駅からのアクセスが若干わかりにくかったですが、場所が把握できれば便利な立地だと思います。お部屋は多少狭いですが、ベッドと枕は確かに申し分なく、熟睡できました。周辺には飲食店も多く、食事には困りません。
ただ、1階のコンビニが少々難だと思います。というのは前日の夜に訪れた際の品揃えと翌朝の品揃えがほとんど変わってなかったからです。
前日の夜に朝食用のパンを探しに入ったのですがほとんど陳列されておらず、翌朝なら種類が増えているかと出直したですが、ほとんど変化がありませんでした。
おにぎりやお弁当も同様です。
(朝方に多くの利用者があり、買い占められたのなら別ですが…。)
有名なコンビニチェーンですので、品物は届いていると思うのですが、それが陳列されていないのは、店員の怠慢ではないでしょうか?
ぜひホテルからコンビニチェーンに一度ご確認ください。
おそらくホテルの利用者はコンビニをかなり頼りにしているでしょうし、ホテルもコンビニが1階にあることをセールスポイントにされていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年10月11日 04:20:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適におやすみいただけましたこと大変嬉しく思います。
1階のコンビニの品揃えにおきましてご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を改善提案として申し伝えます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 09:15:15
-
エコ意識が高いのはよかったです。
…が、あの値段でこれ?というのが正直なところ…。
新橋という立地で値段が上がってるのかな。
角部屋でしたが隣がスタッフルームなのか、ずっとガタガタしてうるさかったです。
疲れているのに寝付けず…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年09月14日 02:32:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただくことができませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのなきようごゆっくりおくつろぎいただける空間の提供に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得!【楽天限定割引プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 12:11:59
-
ロケーションと金額から言えば、相当だと思う。デスクに備え付けてある椅子の金属部分が角張っており、非常に座り心地が悪い。あちこちにECO表示があるが、椅子の選択は関係ないし、部屋のあちこちが角張っているのは、身体に優しくない。先週宿泊したサンルートプラザ新宿ではそのようなことはなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年09月03日 00:48:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室備品の椅子の座り心地が良いものではございませんでしたことをお詫び申し上げます。こちらにつきましてはお客様の貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得!【楽天限定割引プラン】~軽朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月23日 21:37:29
-
駅に近くて便利、部屋もきれい、朝食の設定、セーフティボックスがあればいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年08月24日 01:40:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地や客室におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
ご要望をいただきました朝食におきましては7時から12時まで2階の喫茶室ルノアールにてサンドウィッチの軽朝食を700円にてご用意しております。また、貴重品につきましてはフロントにてお預かりしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のタイムセール♪アウト11時まで。ふたりの時間“カップルプラン”♪
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン喫煙ビスタセミダブル】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 11:57:42
-
駅から近く、コンビニから直通できるのと場所柄ゴハン食べる所が多いのには便利でした。
部屋は新しくキレイで、夜窓からライトアップされた東京タワーが近くに見えたのはとても良かったです。
ベッドも広く寝心地もいいし、ガラス張りのユニットバスにはビックリしましたが、なかなかおもしろかったです。
お得なプランでしたので、よりコストパフォーマンスが高いと感じました。
急な予約だったのでタオル等が1人分しか用意されていなかったのもフロントに申し出たところ早急に持って来ていただけました。
ただカードキーが無いとエレベーターに乗れないので、セキュリティー的には良いのかもしれませんが、部屋からカードキーを持ち出すと自然に電気類が消えてしまいます。
同行者がフロントに用があった時にカードキーを持って部屋を出なくてはいけませんでした。私は電気もエアコンも消えた部屋で帰りを待たなくてはいけなかったのはちょっと切なかったです。
一緒に出かけるほどの用でもないですし・・・
そこだけは他に手段はないのかな?と思いました。
総合的にはとてもよいホテルでしたのでまったり過ごさせていただきました。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年08月19日 02:26:24
-
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タオルのご用意が不足していた件、大変失礼いたしました。
また、カードキーの件ですが、2名1室の場合、ご要望いただければカードキーを2枚発行することが可能です。
チェックインの際、こちらからお伺いをすれば良かったのですが、配慮が足らずに大変ご迷惑をおかけしました。
今後はチェックイン時にお伺いをするよう、徹底していきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割!<お盆期間♪室数限定>超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン喫煙ビスタセミダブル】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 13:48:29
-
ベッドは大きくて良かったですがそれが反対に部屋を圧迫していたように感じます。
駅からも遠くなく女性専用フロアだったので1人でも安心です。
チェックアウトがフロントで並ばなくても機械でスムーズに済むので楽でした。また料金させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
禁煙◇レディースセミダブル 女性専用フロアで安心!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年08月16日 04:16:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レディースフロアはセキュリティやアメニティおよび客室備品が最も充実しております。今後もレディースルームをご指定いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇レディースセミダブル 女性専用フロアで安心!】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 20:01:42
-
滞在7時間位でしたが快適に過ごす事ができました。
【ご利用の宿泊プラン】
直前割!<お盆期間♪室数限定>超割プラン
喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年08月13日 23:16:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたこと大変嬉しく思います。次回お越しの際は可能な限りホテルをご満喫いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割!<お盆期間♪室数限定>超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】
サービス3
グレート金さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- グレート金さん [40代/男性] 2010年08月10日 18:01:28
-
チェックイン開始時間直前まで清掃が終わっておらず、7~8名の宿泊客がロビーで待たされていたのはホテルのホスピタリティーとして改善の余地がある。それ以外は、部屋も意外に広く感じるし、シャワーも使いやすいし、ベットも非常に寝ごごちがよいし、駅にも近いし、飲食にも困らないし、言うことなし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年08月12日 01:42:18
-
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時、大変お待たせしてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
今後はこのようなことが起こらぬよう、取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心しました。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <お盆期間♪室数限定>超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 16:53:50
-
新橋駅からホントに近くでした。
チェックインの予定時間に間に合わなそうだったので、遅れる旨を連絡しましたが
丁寧な電話対応でした。
ホテル内は綺麗で、ホテルのロビーから1階にあるコンビニへ直接入れる入り口も
あり、便利です。
部屋は5階でしたが、窓から東京タワーが見えました。
お部屋も綺麗です。
今回カップルプランでしたが、お風呂とトイレは扉がガラス張りで、
音も部屋にけっこう聞こえるので、付き合い始めのカップルはちょっと
恥ずかしいかも・・・(中にはちゃんとブラインドカーテンがありますが)
ボディスポンジが固くて痛かったのと、お風呂の水量調節でシャワーに
切り替わらないのに苦戦したのはちょっと残念。
でもお値段はかなり安かったし、コストパフォーマンスとしては
十分満足ですっ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年08月10日 01:57:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
カップルでご宿泊の場合は上層階確約プラン等もございますので、東京タワーをより一層奇麗にごらんいただけますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <お盆期間♪室数限定>超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぶひぶひ9529さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- ぶひぶひ9529さん [30代/男性] 2010年07月20日 12:12:19
-
駅からは若干離れていましたが、苦になるほどではありません。
部屋は綺麗で高層階ならば東京タワーも望めます。
妻と宿泊したのですが、ベットの広さは充分でした。
アメニティーはエコを意識してフロントで各自必要分を
部屋に持っていくとの姿勢は良かったのですが、
歯磨き粉のみの受渡しは在庫がないから歯ブラシごと持って
行って下さい・・・との事でした。
風呂のバスタオルには覚えのない見知らぬ髪の毛が数本付着しており
ました。
綺麗なホテルで接客も良かったのバスタオルの件がとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年07月21日 02:15:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティーによるエコの取り組みにおきましてはお客様からの貴重なご意見を基に歯磨き粉のみのご用意もフロントにていたしております。内部での周知がされておりませんでしたことを早急に改善いたします。
また、バスタオルにおきましては不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのなきよう十分に注意をして参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ♪アウト11時まで。ふたりの時間“カップルプラン”♪
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 14:10:08
-
ホテル近くに飲食店がありすごく便利。
しかし、深夜 隣のビルから騒音が・・・
一睡もできませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年06月14日 00:39:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。騒音で夜お休みになられなかった事大変申し訳ありませんでした。ホテルで出来ることも多くはないかもしれませんが、お客様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定割引プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 22:04:48
-
パシャマが用意されていたのですが、生地が厚く、ゴワゴワしてて・・・部屋が暖かいので、今の季節にはそぐわないと思う。
また、私が太めなので・・・サイズが少し窮屈で着られませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年06月03日 01:13:56
-
当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
部屋着の件でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び致します。申し訳ございません。他のお客様からも同様なご意見を頂戴致しております。早急に改善させて頂きたいと思います。貴重なご意見、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇レディースビスタシングル 女性専用フロアで安心!】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月23日 13:55:47
-
部屋はちょっと狭かったが、きれいでなかなかよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年05月25日 06:28:31
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用ください
まして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪アウト11時まで。ふたりの時間“カップルプラン”♪
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月09日 15:22:45
-
高層階からの夜景はきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年05月09日 20:34:25
-
このたびはご利用、ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業2周年♪サンクスプラン【GW直前割】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ビスタセミダブル 1400ベッドとデザイン客室!】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 09:56:15
-
駅から近く、また、コンビニに直結しているのが便利だった。
落ち着いた雰囲気のデザインが好感をもてた。
フロントの対応も親切だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年04月21日 02:29:32
-
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!開業2周年♪サンクスプラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン喫煙ビスタセミダブル】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月12日 18:50:43
-
枕がペッタンコ。
普段、枕が変わって寝られないなんてことは全く無いのですが、
さすがに寝づらかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年04月13日 02:41:42
-
このたびはご利用、誠にありがとうございます。
枕は厚さが異なるタイプを各部屋2種類ずつご用意しているのですが、どちらともお気に召さなかったのでしょうか?
気持ち良くお休みいただくために、今後の検討課題とさせていただきますので、ご了承ください。
今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定割引プラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ビスタセミダブル 1400ベッドとデザイン客室!】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月11日 19:24:50
-
ベッド・枕が非常に快適だった点が印象的でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年04月13日 02:30:13
-
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定割引プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙★ビスタセミダブル 1400ベッドにデザイン客室!】
サービス3
kirakira0426さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- kirakira0426さん [40代/男性] 2010年03月26日 15:51:49
-
立地は、新橋烏森口から程よい距離で抜群にいいと思います。近くには飲食店もあり1階にはローソンもあって文句なし。ただ、部屋の広さは「狭いな。」と感じるものでもう少し広かったらなと思います。アメニティはよく満足のいくものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年03月26日 20:23:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定割引プラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
サービス3
たにちゃん2626さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
総合的に満足ですが、朝食が喫茶ルノアールに委託した(以前は違っていた。)
朝食メニューがサンドイッチ2種類しかない。2泊したが、選択の余地がなく同じものであった。不満である。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食におきましてご満足いただけるものをお召し上がりいただけませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。朝食につきましては大変恐縮ではございますが、館内1階のコンビニも含めましてご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 田中