この度も当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地・サービス・感染症対策・アメニティなどお褒めの言葉を沢山頂戴し大変嬉しく思います。
大好きなホテルグループとまで仰っていただき、グループ全従業員この上ない幸せでございます。誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参ります。
また、台風が接近しておりお足元の悪い中ご来館下さりありがとうございます。
いつもと違った眺望の東京タワーをご覧いただけたかと思います。


アメニティも女性用だけではなく男性用にも気づいて下さりありがとうございます。
入浴剤なども季節毎に変えるようにしておりますので、お楽しみ頂けるかと思います。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

また最後になりましたが、お忙しい中口コミを長文でご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　勝井

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お安くお泊り頂けましたこと、大変嬉しく思って
おります。

しかし、お風呂とトイレがガラス張りな点は、大変ご迷惑おかけしました。空間を広く見せるデザインを利用している関係で、そのような構造に
なっております。

これからも、お客様にさらに、安心、安全、
快適にお過ごし頂けますよう、コロナ対策を
しっかりと取り組んでまいります。

最後にはなりましたが、お忙しい中、
クチコミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　坂井　

いつも相鉄フレッサインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


客室やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
何より相鉄フレッサがお好きとの事で感激でございます。グループを代表して感謝致します。
お客様より頂きましたお言葉をスタッフ全員で共有させていただき、今後更なるサービスの向上を目指し日々精進して参ります。
何かご滞在においてご不便などございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　勝井

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お安くご宿泊頂けましたこと、大変嬉しく
思っております。GOTOキャンペーンが始まり、
数多くのお客様にご満足頂いております。

これからも、お客様にさらに快適にお過ごし頂けますよう、コロナ感染対策にもしっかりと
取り組んでまいります。

最後にはなりましたが、お忙しい中、口コミの
投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　坂井　

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルをご利用のお客様に、少しでも「泊まって良かった」と思って頂ける様、スタッフ一同日々工夫を重ねに取り組んでおります。
今回のご宿泊でお客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。


今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 箕浦

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地に関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルにするために、スタッフ一同研鑽を重ねて参ります。

最後に、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口にご宿泊いただきありがとうございます。
景観や客室の内装につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　筒井

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。

フロントアメニティに関しまして、バリエーション豊富に揃えてございます。
また、自動Ｃ/Ｉ機のご感想も大変嬉しく存じます。
接客面でもお客様にご満足いただけるようなおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。スタッフ一同精進して参ります。

お部屋の広さと、窓に関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける環境を作って参りたいと存じますので、お気付きの点がございましたらお気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付けください。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
今後とも当館のご利用をよろしくお願い申し上げます。

フロント 箕浦

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン新橋烏森口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コロナ対策・交通の利便性に対してのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

コロナ対策の取り組みとして、館内の出入り口3ヵ所やエレベーター内に消毒液を設置しておします。またロビーには空気を循環させるための送風機を設置してコロナ対策に取り組んでおります。今後もお客様に安心して宿泊頂けるよう、対策に努めて参ります。

ホテルから新橋駅まで徒歩5分ほどの距離にあり、観光で訪れたお客様にも交通の利便性に関しまして満足頂いております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント嶋崎

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊中、快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応をお褒めいただき、貴重なご意見をお寄せくださりました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮本

この度は当ホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

最後に、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

フロント　横手

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見お寄せくださり誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　横手

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中ご意見お寄せ下さり誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　横手

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント　筒井

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

駅から近い立地やコンビニを併設している点など、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

これからも、お客様にさらに満足してお過ごし
頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中、
口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

また東京にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　坂井　

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

チェックアウト時の対応について、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。

しかし、ヘアブラシについてご案内不足があった点、大変申し訳ございませんでした。
エレベーター手前に置いてございますので、
次回ご利用の際は、ぜひ他のアメニティ類と
共に、ご自由にお持ちくださいませ。

これからも、お客様にさらに快適にお過ごし
頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂井　

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃・スタッフ対応に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
快適にお過ごして頂けたようでなによりでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしておします。


最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　嶋崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上を目指し日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

また、最後になりましたがお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　勝井

この度は新橋に数ある中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。お客様のお部屋に関するお褒めのお言葉をスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にさらにご満足してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。最後にはなりますがお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント坂本

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在がご満足いただけたようで嬉しく存じます。
景色に関してもお褒め頂きありがとうございます。
当館の高層階フロアのお部屋からは、東京タワーや夜景がご覧いただけます。リクエストも承ることができますので、またご利用の機会がございましたら是非リクエストしていただければと思います。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうござました。


フロント箕浦