楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン新橋烏森口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.26
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.57
  • 食事3.56
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1718件中 1441~1460件表示

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 17:34:53

3日間、当ホテルを利用致しました。
ホテルのロビーや部屋も、写真通りに奇麗でした。
セキュリティーも万全であり、隣にコンビニが併設してあるので大変便利でした。
また、新橋に行く際は、是非とも利用したいホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年08月27日 20:50:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お盆中は感謝の気持ちをこめて大変お得んば料金にてご用意させていただきました。機会ございましたら是非またご利用いただけたらと存じます。

ご利用の宿泊プラン
<お盆期間♪室数限定>超割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 23:06:41

レディースシングルでしたが、第一印象は「狭い」でした。過ごすのには支障はなかったですが。色々な心遣いがされていて良かったです。
価格からすると不満はないです。

【ご利用の宿泊プラン】
<お盆期間♪室数限定>超割プラン
喫煙★レディースシングル 女性専用フロアで安心!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年08月19日 20:16:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。確かにお部屋は広くはございませんが、アメニティーの充実さは自信をもってお勧めいたしております。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
<お盆期間♪室数限定>超割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★レディースシングル 女性専用フロアで安心!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 21:43:35

立地、設備ともに満足でした
ただ一点だけ要望が・・
部屋でメモを取りたかったのですが、どこにもメモ用紙もボールペンも無く困りました。
今まで宿泊したホテルでメモ用紙が無かったホテルは記憶に無く
ぜひ置いていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年08月13日 20:04:41

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。メモ用紙については通常部屋に常備設置させていただいているのですが、清掃の際に補充がされなかった事でご不備をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。今後はより徹底して行ってまいります。
またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
<お盆期間♪室数限定>超割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月04日 21:14:57

設備がきれいで好感が持てました。コンビニも併設され、立地も駅から近く、特に不満な部分はありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定ポイント10倍プラン】
禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年08月05日 20:28:14

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 8/16、17の両日にニンテンドーDSiがお一人様に当たるキャンペーンを行います。機会ございましたら是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 06:56:09

今回、初めて利用しました。部屋の印象は、大変良かったように感じますが、浴室内が大変狭く、便器周りが配置も含め使い難かった様に感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定割引プラン】
喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年08月01日 15:58:28

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋はお気に召したご様子で、私どもも嬉しく感じております。
浴室の広さにつきましては、大変ご不便をおかけしました。少しでも広く感じていただけるよう、浴室に窓等を配置いたしておりますが、ご期待に添えず大変残念に思います。

少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービス面等で頑張ってまいりますので、是非またご利用くださいませ。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月15日 23:04:15

新橋で安心して泊まれるホテルです。
1階にコンビニがあるのもとても便利です。
キャンペーン期間ということでバスシャワーのボトルをいただきましたが、
個人的には普通の入浴剤でもよかったような気もします。
今後機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年07月16日 05:58:56

ホテルサンルート新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
1Fにコンビニがあるところは多くのお客様に喜ばれております。
バスシャワーのボトルは花王株式会社様の新商品を試供品として
お配りしておりました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 13:10:40

非常に部屋もきれいで、洗練されていた。立地も問題なく、ローソン直結という利便さも高いホテルです。また機会があれば利用させて頂きたいホテルです。
ただひとつ、チェックインの際にフロントの女性に「ズポンプレッサーはありますか」と尋ねたところ「部屋に設置してあります」と答えて頂きましたが、部屋には置いてありませんでした。私の利用した部屋だけなかったのかも知れません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年07月13日 16:21:45

分かりにくいご説明をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないようにいたします。貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 16:04:12

お風呂の水圧が高くて、良かった。すぐにお風呂がいっぱいになる。
疲れた時に、すぐお風呂に入れるのはありがたい。
水道の匂いもなく、気持ちよかったです。
ドライヤ—もイオンで嬉しい。
部屋はあまり広くないですが、ベッドが大きくて寝心地最高。
全体的に清潔で、フロントの女性の対応が心がこもっており
すごく良かったです。
コンビニに直結しているのも便利。
近くに仕事があったら、またお願いすると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年07月11日 22:03:31

いつもご利用いただきありがとうございます。
これからも清掃・設備維持管理をしっかりと行い清潔感を維持してまいります。また、接客面におきましてもお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 20:38:41

新しいホテルでとってもきれいだったそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年07月11日 22:02:31

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける様努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 18:12:26

部屋はきれいで良かったのですが、ベッドのシーツに薄くしみがついていました。
少し残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年06月22日 19:27:34

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。シーツの件大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事の無いように徹底してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙★ビスタセミダブル 1400ベッドにデザイン客室!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 17:37:34

本当にキレイで素晴らしいです。

値段的にもこれなら文句ありません!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年06月22日 19:23:43

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける様努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:19:37

新橋駅に近く、出張の際には利用しています。この近辺のビジネスホテルの中では群を抜いてきれいだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年06月11日 10:16:21

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様のご期待を裏切る事のないよう、清掃・設備維持管理に努め、清潔感を維持してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 14:15:21

平日のシングルで7000円は、ちょっと高いかな…


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定割引プラン】
喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年06月03日 01:17:35

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。お値段以上のサービスがご提供できるように今後も努力してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 10:50:44

綺麗でとても良かったのですが、シャワーの出が少し悪いと感じました。また16Fだったからか分かりませんが、テレビの入りがすごく悪かったです。それ以外については満足です

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定割引プラン】
ビスタシングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年05月16日 12:53:29

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
シャワーとテレビの件早速、確認させていただき、今後このような事のないよう改善させていただきます。
お部屋につきましては、ご満足いただいてなによりです。
また是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 22:19:23

コンビニがホテル内にあるから便利

【ご利用の宿泊プラン】
【♪開業1周年記念♪謝恩プラン】
カップルプラン【禁煙】ビスタセミダブル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年05月11日 10:07:56

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同、一層の努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【♪開業1周年記念♪謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【カップルプラン【禁煙】ビスタセミダブル】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 23:57:18

駅から少し歩きますが十分に駅近といえる範囲内です。新橋駅からホテルまで、1階のコンビニ含めいろいろと店もあるので調達したいものができてもだいたいなんとかできます。部屋は圧迫感なく広く感じられました。掃除も行き届いていて綺麗です。カードキーが使いやすく(差し込むのではなくタッチするタイプは初めて使いました)、荷物が多かった身には便利でした。フロントの方の対応も気持ちがよく、おかげで快適に滞在できました。もう少し安ければもっと利用しやすいな、とも思うのですが、立地と設備を考え合わせれば決して高すぎる設定ではなかったと思います。今回利用したようなお値段のプランがあれば、また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【♪開業1周年記念♪謝恩プラン】
ビスタシングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年05月06日 10:12:42

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けますよう、清掃・設備維持管理をしっかりと行い、清潔感を維持してまいります。また料金でございますが、今回ご利用いただきましたプランは期間限定の割引プランとなりますが、曜日・時期などにより今後もお得なプランをご用意してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【♪開業1周年記念♪謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【ビスタシングル禁煙】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 18:05:54

駅から近く便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定割引プラン】
スタンダードシングル喫煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年04月05日 23:37:41

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。これからもより良いホテルを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 22:40:39

深夜のチェックインにも関わらず、感じのいい接客だった。
部屋もセミダブルのベッドで快適そのものでした。
とても綺麗な部屋です。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定割引プラン】
ビスタシングル喫煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年04月05日 04:40:55

ご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
フロントには、スタッフが24時間おりますので、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【ビスタシングル喫煙】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 11:26:44

書類の対応をフロントの男性スタッフにお願いしたが、その方では対応できなかったようで奥から別のスタッフを呼んで来た。内容を伝達しながらこちらを親指でさしていた。こいつのこれが、みたいなジェスチャーで非常に不愉快だった。

新しく出てきた男性スタッフは丁寧に対応してくれたが、私の出発時刻を聞き出してから「翌朝ご出発前に電話します」と言ったにも関わらず連絡はしてこなかった。

おまけに部屋の冷蔵庫が故障していた。宿泊客を通す前に稼働確認をするべきだと思う。これはすぐに交換してもらえたが、一回りサイズが小さくなった。

今後、このホテルを積極的に選択する気にはならない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2023年12月15日 18:11:56

この度は当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、数々の至らない点がございまして誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことが無いよう、スタッフの教育により一層力を入れて参ります。
また、冷蔵庫に関しても、ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。各スタッフにこのことを共有し、再発防止に努めて参ります。
重ねてではございますが、この度は誠に申し訳ありませんでした。
また、お忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】13.3平米120cm幅ベッド】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 22:15:13

部屋入った瞬間は暑かったですが、空調入れたあとは快適、温度も調節でき、そのせいかよく寝られました。コンビニ併設は便利。自動チェックイン機の画面が垂直なので、混んでいるとき後ろに並ばれている方に内容見られていないか心配でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2023年09月28日 02:36:12

当館をご利用頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
お客様の声をもとに、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】13.3平米120cm幅ベッド】

1718件中 1441~1460件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ