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相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.39
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.81
  • 食事4.04
宿泊年月
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設備・アメニティ5

憲ちゃん69さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

憲ちゃん69さん [60代/男性] 2019年02月26日 20:12:58

素晴らしいサービスでした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年02月27日 17:03:16

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 長

ご利用の宿泊プラン
【今月限定】 ☆見つけたらラッキー♪直前割プラン【室数・お日にち限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

LATSENさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

LATSENさん [40代/男性] 2019年02月12日 21:06:51

先日は初めて利用させてもらいました。立地も部屋も全く問題なし。ローソンも繋がっておりとても便利でした。残念なのが、バスルームのガラスが非常に汚れていた事です。トイレに座るとガラスの汚れが気になりました。掃除は重要ポイントですので気をつけて頂きたいです。また利用したいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年02月13日 00:06:06

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、新橋駅から近くローソンと直結しておりますので便利だと様々な方からお褒めの言葉を頂戴しております。
お客様にもご満足いただけたとの事で何よりでございます。
しかしながら今回バスルームの清掃が行き届いていなかったとの事で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このような事のないよう、清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。
次回ご利用の際には、接客面・清掃面とお褒めのお言葉をいただけるように致しますので是非またのご利用をお願い致します。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【今月限定】 ☆見つけたらラッキー♪直前割プラン【室数・お日にち限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 19:03:39

部屋がかなり綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2019年02月12日 23:46:01

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後のご宿泊でも変わらずご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【今月限定】 ☆見つけたらラッキー♪直前割プラン【室数・お日にち限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 17:12:18

東京での定宿にさせていただいています。使いやすい立地と1階にコンビニがあるのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年12月31日 22:04:01

いつもホテルサンルート新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当館は新橋駅から徒歩5分と大変立地が良く皆様から大変ご好評頂いております。

滞在中、なにかご不便な点はございませんでしたでしょうか?お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
これからも、お客様に選んでいただけるホテルを目指して努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 染谷

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆秋得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】2名利用ビスタセミダブル 140cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

ニートントンさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

ニートントンさん [40代/男性] 2018年12月25日 20:39:47

駅から近くて新橋と言う立地上食事には困らなかった。
部屋の広さは普通より少し狭く感じたが立地を考えると許容できる範囲だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年12月26日 00:23:34

この度は、ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は、
ホテル1階にコンビニがあり、周辺も飲食店が多くある事から皆様にお喜びいただいております。
お部屋の広さに関しては、
120㎝サイズのベッドをシングルのお部屋に入れている事から少し狭く感じてしまうかもしれません。
お部屋の広さを変える事は難しいですが、
接客・サービス面でお選びいただけるように努めて参りますので、
是非またのご利用をお願い致します。

フロント 高坂

ご利用の宿泊プラン
【45日前まで予約可能】【さき楽】早割りプラン【早得45】朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 23:17:19

毎月利用しています。
駅からも近いので、移動するにも非常に便利でした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年12月04日 08:43:49

いつもホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

仰るとおり、当館は新橋駅から徒歩4分となっており、立地の良さは多くのお客様からご好評頂いております。
今後も立地の面だけではなく、サービスや設備の面でもお客様に選んでいただけるホテルを目指して努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 染谷

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆秋得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】2名利用ビスタセミダブル 140cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

kei3908さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

kei3908さん [50代/男性] 2018年11月03日 21:00:03

夫婦で東京へ行く用事ができたので宿泊先を探しました。
駅から近く、信頼のホテルブランドで夜景が見えるリーズナブルな
料金ということでこちらのホテルに決めました。
東京タワーやビル群の夜景がきれいで、両隣の部屋の雑音などが
漏れ聞こえることもなく静かで快適に宿泊することができました。
欲を言えば二人で過ごすには もう少し広い方がうれしいかな。
一人が荷物(スーツケース)を開けると通路が塞がってしまうのが
少々不便に思いました。まぁそこはお値段で妥協かな。
妻が備え付けのシャンプーとリンスで髪を洗ったら「サラサラで
気持ち良い」と喜んでいました。
機会があればまた利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年11月04日 04:59:00

この度はサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在は高層階のお部屋からの夜景やアメニティーや立地面などご満足いただけた点が多く大変嬉しく存じます。

また信頼のホテルブランドとのお言葉、大変光栄でございます。

お部屋の広さの点等はご不便お掛けしておりますが、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

次回のご利用をお待ちしております。

フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【東京タワービュー&高層階確約】夜景がきれい♪カップルプラン・レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【東京タワービュービスタセミダブル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 20:43:13

駅から非常に近く、ホテル内もとても綺麗なので毎月の様に利用しています。
東京で宿泊の際には、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年10月24日 05:58:49

いつもサンルート新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し出くださいませ。

今後もご愛顧よろしくお願い致します。

次回のご利用をお待ちしております。

フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆秋得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ビスタシングル 13.3平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 07:32:56

清潔感があり良かった!ベットもふかふかでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年10月23日 14:14:13

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉嬉しく思います。
他のお客様からもご好評いただいております。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 長

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】お客様が選んだ4つ星以上の人気ホテル☆謝恩プラン♪2大特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビスタシングル 13.3平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 21:42:22

出張で利用しました。久しぶりの利用です。
立地が良く、快適に過ごせました。
最終日の予定が午後からだったため、メンバー特典のレイトチェックアウトがとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年09月17日 15:30:22

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、ホテルサンルートチェーンの会員カードにご入会頂きますと、チェックアウトが無料で13時まで延長でき、大変ご好評いただいております。今回のご宿泊でゆっくりすごして頂けたようで、大変嬉しく思います。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

染谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆ポイント10倍☆楽天スーパーポイント還元
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビスタシングル 13.3平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 18:24:37

レディースルームに1泊しましたが、チェックイン時にスキンケアや足用のシートなどのセット、部屋には美顔器やスチーマー、小さいマッサージチェアまであり、しっかり活用させていただきました。
久々の出張でしたが思った以上に快適に過ごせて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年08月29日 22:48:26

この度はホテルサンルート新橋をご利用ただき、誠にありがとうございました。

レディースルームにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお喜びいただける様なプラン作りの励んでまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 池永

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆夏得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用シングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

さにょん♪さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

さにょん♪さん [40代/男性] 2018年08月23日 18:41:43

帰宅できなくなった際に泊まりました。東京、それも新橋でこの値段で綺麗なホテルに泊まれてホント驚いてます。
もう少し高くても泊まりたいと思います。次もリピートすると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年08月25日 06:24:21

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでの宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。

また近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆室数限定ショートステイプラン☆20時イン~11時アウト☆【直前割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 11:55:33

綺麗なホテルでよかったです
喫煙ルームを予約しましたが、においも気にならず、快適に過ごせました。
新橋は飲み屋さんも多く、夜も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年08月18日 01:00:22

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただいたようで、大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆夏得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 14:14:19

駅近で良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年08月16日 22:28:49

この度は、ホテルサンルート新橋をご利用頂きまして、またお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

駅から5分弱程の当ホテルの立地は、他のお客さまからもご好評を頂いております。

ぜひ、また新橋にお立ち寄りになる際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント 池永

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ビスタセミダブル 13.7平米140cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 10:51:21

立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年08月15日 21:35:46

先日はサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地の良さは他のお客様からもご好評頂いております。私共のホテルのある新橋駅は空港や主要な観光地など多方面にアクセスしやすい土地柄でございます。

ご滞在中ご不便などはございませんでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し出くださいませ。

次回のご利用をお待ちしております。

フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆夏得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 10:34:32

毎回苦労する東京出張時の宿泊先。
今回は出張する期間も早めに決まって
いたため、吟味して今回のホテルを選択。

とにかく東京で広い部屋を探しており、
大満足の結果。

新聞の無料サービスは今時凄い。

アーリーチェックイン、レイトチェックアウト
が出来るから非常に便利。

敢えて我侭を言わせてもらうと、
コンセントがもっと多いと良かった。

またタイミングが合えば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年08月15日 21:26:54

先日はサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテル中で私共のホテルを選んでいただき、大変光栄でございます。

お部屋の広さや無料の新聞やレイトチェックアウト等お気に召していただけたようで嬉しく存じます。

チェックイン時間は通常14時開始となります。
今回の様にお部屋の清掃が完了している場合は
14時前でもお通しできる場合もございます。もしお通し出来ない場合でもお荷物のお預かりを承っております。またチェックアウト後もお荷物をお預かり承っております。お気軽にお申し出くださいませ。

コンセントの数に関しましてはご不便お掛け致しました。フロントで延長コードをご用意しております。次回ご利用時お気軽にお申し出くださいま
せ。

今後もお客様にご満足いただけますよう勤めて参ります。
今回のご投稿写真も添えていただきありがとうございます。
次回のご利用をお待ちしております。

フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【45日前まで予約可能】【さき楽】早割りプラン【早得45】朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビスタシングル 13.3平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

カフェラテ0909さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

カフェラテ0909さん [40代/男性] 2018年07月17日 22:50:13

ルノアールの朝食はイマイチですが、コンビニが一階にあるのは便利です。窓ガラス大きいのも良いですね、陽の光が気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年07月18日 21:49:56

この度は、ホテルサンルート新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在は、おくつろぎ頂けたようでなによりです。

ご朝食におかれましては、貴重なご意見有難うございます。今後の運営の参考にさせていただきます。

重ねてになりますが、この度のご利用誠にありがとうございました。


フロント池永

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆夏得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

通りすがりさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

通りすがりさん [50代/男性] 2018年07月07日 08:11:18

7月1日(日)に宿泊しました。ホテルメンバーカード特典でレイトチェックアウトを案内していただき、満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年07月08日 22:13:57

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またサンルートクラブ御入会ありがとうございます。
全国のサンルートにて会員様の特典を受けられますので、どうぞご活用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【45日前まで予約可能】【さき楽】早割りプラン【早得45】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 16:55:39

駅から近く大変便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年07月03日 01:23:23

この度は、ホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅近くの立地は、当ホテルでのセールスポイントの一つで他のお客様からも大変ご好評をいただいております。

お客様におかれましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


フロント 池永

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆春得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 23:27:37

夜遅くのチェックインでしかも大雨だったが、駅から近いので良かった。部屋もきれいで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2018年06月26日 16:23:00

サンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
雨の中のご利用ご苦労様でした。

駅からの近さやお部屋など気に入って頂けたようで嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。次回のご利用をお待ちしております。

フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆夏得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビスタシングル 13.3平米120cm幅ベッド】

1497件中 61~80件表示

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