設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月23日 23:42:34
-
最初は狭く感じましたが、使い勝手が良く
とても綺麗な部屋なので、不便さはないです。
ただ、チェックインの際、接客している訳でもないのに、
何かの処理が済むまでこちらも見ず一言も声がけが無かったのは、
少しビックリしました。どうぞ、と言ってからは、
大変お待たせしましたと言ってはくれましたが。
値段との兼ね合いで見合ったものかは少し考えますが、
機会があれば、と思うところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2016年06月25日 01:25:08
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、スタッフの対応で大変ご不快な思いをおかけ致しました事誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同注意して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも快適なホテル作りに努力して参りますので何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定！宿泊予約＆クチコミ投稿で合計1000ポイントGET！】☆楽天限定☆夏得・割引プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩３分のデザインホテル！】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月06日 09:11:00
-
猛暑での出張だったので、駅からあまり歩きたくなく立地重視で初めて利用させていただきました。駅からは本当に近く(公園を通るとより近い)その点は大変満足でした。お部屋は、ビジネスホテルにしては、ハイセンスなデザインでしたが、壁や椅子、じゅうたんのどころに染みが。。バスルームは最近リフォームしたのかとても綺麗でした。テーブルに座るとちょうど顔が映るように鏡が配置されてるので、女性にとってはお化粧時にとても助かります。残念な点は、扉がとても薄くすぐお部屋なので廊下での話し声がよく聞こえてくるので、気になりました。そして、お値段！外国からの観光客増加で相場もどんどん上がってきてるのでしょうか？立地は良いですが部屋はとても狭く衣類収納できるスペースもないのにこの値段には驚きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2015年09月08日 05:07:26
-
この度は、ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。現在、当館では、今月末まで床や壁などのリニューアル作業を行っております。お客様が少しでもご満足いただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルサンルート新橋をご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント３倍】シンプルステイ・プラン～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩３分のデザインホテル！】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月04日 17:54:48
-
連泊でしたが、お部屋の清掃も行き届いており、清潔に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2015年06月05日 03:46:18
-
この度はホテルサンルート新橋を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、客室清掃面にてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも快適で過ごしやすいお部屋の提供に
尽力する所存でございますので当ホテルのご利用の程よろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】☆楽天限定☆割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ！】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月16日 17:40:54
-
新橋駅から近くて便利でした。場所分かり辛かったですが…。コンビニとホテルが直結してて便利だと思いました。タバコ売ってなかったけど。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年09月18日 02:04:17
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご宿泊に際して、当館までの順路で案内が不足していたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント還元プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩３分のデザインホテル！】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 18:42:48
-
いつも東京に行く時に利用させてもらってます。ゆっくり出来てよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年08月09日 23:12:30
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また幾度とご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足頂いたご様子で嬉しく思います。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申しあげます。
フロント係・金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
- ご利用のお部屋
- 【レディース・セミダブルルーム【禁煙】女性専用フロア】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 09:12:50
-
場所として駅からも近く便利です。部屋も他のサンルートから比べると少し狭いですが綺麗です。ただ自動チェックイン、アウトの機械の為かフロントの対応が悪いと思います。いつもサンルートを使ってますが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月24日 23:44:14
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のフロントスタッフの対応におきまして、お客様へ大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後このような事がないようにスタッフへ指導致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 長谷川
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ！】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月14日 19:49:25
-
The service of counter staff is not so good.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年10月15日 05:11:31
-
we are sorry to disappoint you.
Frontclark Aminaga
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】
設備・アメニティ4
mrtaxiさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- mrtaxiさん [50代/男性] 2012年08月29日 21:46:26
-
現在宿泊中ですが、駅からもわりと近く部屋も綺麗でとても静かにすごせますが、禁煙ルームなのですが、空調を伝わって喫煙室の煙草のにおいがきます 昨夜遅くにおいがしましたが気のせいかと思いましたが、今夜はすごくにおいます このフロアーはすべて禁煙では
ないのでしょうか・・
フロントの対応もよく部屋も綺麗なのですが残念です！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年08月31日 08:33:20
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご宿泊にてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのような事のないように、各客室設備点検を徹底してまいります。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ！】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 12:04:48
-
チェックイン時のフロントの方の対応は残念な感じでしたが、それ以外の点については満足でした。立地が良く部屋もキレイでした。また出張の際は利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年04月30日 16:27:52
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、チェックイン時のフロントスタッフの対応においてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように指導を徹底致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ！】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月27日 22:35:23
-
受付の方の話すスピードが早すぎて聞き取りにくかったです。
お風呂場にティッシュの取り忘れ、トイレも前の宿泊客の流し忘れがあり、正直不快感を感じました。
部屋や布団は良かったので、細かい面が改善されれば再度利用してみても良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年10月28日 09:01:00
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご案内不備、客室の清掃不備誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないように清掃の徹底、ホテルスタッフのご案内の仕方を改善いたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント中村
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
kirakira0426さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- kirakira0426さん [40代/男性] 2010年03月26日 15:51:49
-
立地は、新橋烏森口から程よい距離で抜群にいいと思います。近くには飲食店もあり１階にはローソンもあって文句なし。ただ、部屋の広さは「狭いな。」と感じるものでもう少し広かったらなと思います。アメニティはよく満足のいくものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年03月26日 20:23:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定割引プラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩３分のデザインホテル！】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月12日 21:33:56
-
新橋の雰囲気が好きな人には良いホテルだと思います。新しくてきれいです。
夜はそれなりに騒々しいですが、繁華街が近いというメリットでもあります。静かさを求めるのであれば、汐留側に泊まればいいと思います。
新聞やリボＤのサービスも気が利いていると感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定割引プラン】
ビスタセミダブル【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年04月13日 00:05:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
新橋はビジネス・観光どちらの要素でも大変便利な場所でございます。
施設にいきましてもより良いホテルを目指し日々精進してまいりますので、またの機会がございましたらぜひ、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定割引プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ビスタセミダブル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 22:45:43
-
便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2023年08月26日 18:48:56
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【喫煙】13.3平米120ｃｍ幅ベッド】
設備・アメニティ3
rinshan0728さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- rinshan0728さん [50代/男性] 2022年12月22日 17:11:48
-
立地のせいか宿泊者以外の人が待合のソファーで寝ていました。
酔っているのかホテルの方が起こしても中々動かずにいました。
宿泊前日に予約サイトをみたら早割よりも安くなっていてショックでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2022年12月22日 21:47:23
-
相鉄フレッサイン新橋烏森口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご不快なお思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
ご予約に関しましてですが
10月から全国旅行支援も始まり、割引額が大幅に変動してしまいました。
お客様に置かれましては、早割でお取り頂いたにも関わらず、配慮不足になり申し訳ございませんでした。
相鉄フレッサイン新橋烏森
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】
設備・アメニティ3
BlackMan0731さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- BlackMan0731さん [60代/男性] 2022年12月15日 19:36:07
-
新橋駅から歩いたのですが，少し迷いました。駅から遠くはありませんでした。部屋は狭かったですが，寝るだけだったので十分でした。
朝食はパンが中心です。美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2022年12月16日 21:32:40
-
この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選び下さり、誠にありがとうございました。
ご朝食に関するお褒めの言葉、大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、立地に関するご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を深く受け止めて参ります。
相鉄フレッサイン新橋烏森口
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 23:35:51
-
新橋駅からも近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2022年11月24日 17:23:32
-
この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選び下さり、誠にありがとうございました。
立地に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりました事、重ねて御礼申し上げます。
相鉄フレッサイン新橋烏森口
- ご利用の宿泊プラン
- 【貯まる使える】ポイント10倍おとくプラン＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】13.7平米140ｃｍ幅ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 11:16:28
-
部屋にバスタオルがもう一枚あると助かります。
夜、朝用として。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2022年10月26日 13:14:06
-
この度は、相鉄フレッサイン新橋烏森口にご宿泊いただきありがとうございます。
タオルですが、ご希望がございますたら、1枚追加でお渡しすることも可能でございます。
フロントにお声掛け下さいませ。
相鉄フレッサイン新橋烏森口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オータムプラン＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 17:27:25
-
繁華街の中にあるので、便利な立地である反面、静かではない。また、ホテルの入り口にずっとふしんな人間が立っていたのも気になりました。その筋のひとなのかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2022年10月26日 13:12:20
-
この度は、相鉄フレッサイン新橋烏森口にご宿泊いただきありがとうございます。
ホテル周辺は、飲食店がとても多くなっております。
ホテル敷地内であれば、声をかけさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋烏森口
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウト12時】朝食無料♪ペア宿泊プラン＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】13.7平米140ｃｍ幅ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 08:30:09
-
料金が高いので、ビックリする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2022年09月11日 15:03:29
-
いつも当館をご利用していただき、誠にありがとうございます。
ご料金に関するご意見、ありがとうございます。
ご部屋のご料金は、お部屋の空室状況により変動いたします。
ご宿泊のお日にちによっては、以前よりもご料金が高くなることもございます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
相鉄フレッサイン新橋烏森口
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
入口がちょっとわかりづらかったが、部屋からは東京タワーが見え、女性客はアメニティもフロントでもらえる上に、携帯電話充電器や加湿器なども借りられて便利。
バスルームの扉がガラスだった。隣接してローソンがあり、フロントと直結している。
エレベーターに近い部屋だったのだが、酔っ払いがエレベーター前でずっと騒いでいて、部屋から出られないことがあった。同じ酔っ払いはフロント前でも騒いでいたが、従業員は注意はしてくれなかった。
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この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
一部のお客様への対応に不備がございまして大変失礼致しました。
今後とも顧客満足の向上に努めて参りますので
お近くに立ち寄りの折、当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただきありがとうございます。
フロント係 金子