この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

眺望に関しまして喜んでいただけましたようで大変嬉しく思います。
東京タワーがございます芝公園までは徒歩20分ほどでして、お時間があれば是非足を運んで間近で東京タワーをご覧頂きたいです。
お部屋からもですが、エレベーターホールからもまた違った角度でお楽しみ頂けるかと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　勝井

この度は、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント 横手

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選びくださり、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

最後にお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 木村

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご満足いくご滞在であったこと、大変励みになります。また、新橋駅から近く、コンビニと併設している立地は、多くのお客様から高評価頂いており、当ホテルの強みの１つでございます。

さらに、ホテル周辺には飲食店が多くございますので、何回来て頂いても、多種多様なお料理を
お楽しみ頂けると思います。

これからも、お客様にさらに、安心、安全、
快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ
一同精進して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中、
クチコミをお寄せ頂きまして、
誠にありがとうございました。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　坂井　

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選び下さり、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉とても嬉しく思います。
清掃担当者やフロントスタッフに共有し、より一層精進させていただきます。

また、ロビーにコーヒーや紅茶、入浴剤などの客室にはないアメニティ類をご用意しております。
当ホテルにいらした際ご覧頂ければ幸いです。

最後にお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 木村

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。当ホテルは、新橋駅から徒歩５分圏内に位置しており、周辺には様々な飲食店がございます。次回ご来館の際、ぜひ周辺の飲食店も合わせてご利用頂ければと存じます。また、今の時期はGo To トラベルをご利用頂きますと、とてもリーズナブルな価格でのご提供が可能となっております。

しかし、お部屋の家具の配置について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に変更は出来かねますが、これからのホテル運営の参考にさせて頂きます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

フロント 横手

前回に続きましてこの度もご利用くださり誠にありがとうございます。

お部屋や浴室ならびにスタッフの応対に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また立地やコストパフォーマンスに関しても、同様にお褒めの言葉を頂戴し幸甚の至りでございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、更なるサービスの向上を目指し日々精進して参ります。

また東京にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。

最後になってしまいましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　勝井

この度は新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお休みいただけたようで嬉しく思います。
これからも、よりよいホテルにすべく、フロントスタッフ一同精進して参ります。

最後に、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

フロント 木村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ごゆっくり、快適にお休み頂けましたとのこと、大変光栄でございます。

しかし、ゴミ箱が見つけづらかったとのこと、
大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後設置場所について
検討していきたいと思います。

これからも、しっかりと感染対策に
取り組みながら、お客様にさらにご満足して
お過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中
口コミをお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂井

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉ありがとうございます。
チェックインやチェックアウトの操作は、コロナウイルス感染防止対策の影響で、対面でのご案内を極力省いてご案内をし、スムーズにご案内することを心掛けております。
また、高層階のご希望でしたら、チェックインまでにご連絡頂きますと、高層階や東京タワーが見えるお部屋のリクエストを承っています。ぜひご連絡お待ちしております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは新橋駅から徒歩10分以内で
お越し頂けますので、また是非機会が
ございましたら、ご利用をお待ちして
おります。
フロント 長澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。


立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
新橋駅より徒歩5分圏内に立地しており、周辺には飲食店も数多くございます。
ローソンが隣接しておりますので、ホテルの敷地内から出る事なく必要な物を購入していただけますので他のお客様にもお喜び頂いている点でございます。


初めてご利用頂けたとの事で何かご不便などはございませんでしたか。
何かございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。


またのご利用を心よりお待ち致しております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

口コミが重複しておりましたので、大変申し訳ございませんが同じ内容でのご返信にて失礼致します。

フロント　勝井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。


立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
新橋駅より徒歩5分圏内に立地しており、周辺には飲食店も数多くございます。
ローソンが隣接しておりますので、ホテルの敷地内から出る事なく必要な物を購入していただけますので他のお客様にもお喜び頂いている点でございます。


初めてご利用頂けたとの事で何かご不便などはございませんでしたか。
何かございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。


またのご利用を心よりお待ち致しております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

口コミが重複しておりましたので、大変申し訳ございませんが同じ内容でのご返信にて失礼致します。

フロント　勝井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。


立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
新橋駅より徒歩5分圏内に立地しており、周辺には飲食店も数多くございます。
ローソンが隣接しておりますので、ホテルの敷地内から出る事なく必要な物を購入していただけますので他のお客様にもお喜び頂いている点でございます。


初めてご利用頂けたとの事で何かご不便などはございませんでしたか。
何かございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。


またのご利用を心よりお待ち致しております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　勝井

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、励んで参りたいと思います。

客室内の異音に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし、今後そのような事がございましたら、フロントまでご連絡いただければ、お部屋のご移動などをご提案させて頂きます。

チェックアウトのお時間について、フロント間での情報共有が出来ておりませんでした事、深くお詫び申し上げます。
今後そのような事が無いように、指導徹底して参ります。

最後にお忙し中、貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。

フロント 木村

この度は、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

地域共通クーポンについてですが、旅行中の消費喚起のためのクーポンであるため、ご宿泊代としてはご利用頂けません。
ご宿泊代は、GOTOトラベル35％割引きが適用されております。
またご宿泊代金としてはご利用頂けませんが、フロントでの朝食券のご購入や、ランドリーのお支払いなどでご利用頂けます。

チェックインに関してですが、通常ですと15時からになりますが、今回お部屋のご用意が出来ていましたので、早めにチェックインさせて頂きました。

コンセントに関してですが、お日にちは未定でございますが、お客様の声にお応えできるよう、枕もとのコンセント設置を予定しております。

他にも様々な意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるよう日々精進して参ります。

最後になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント中平

この度は、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

料金や立地面で、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは新橋駅からとても近く、周辺には多くの飲食店がございます。宜しければ次回来ていただけた際、フロントにお声掛け頂ければお勧めのお店をご紹介致します。

バスタブのお褒めの言葉ありがとうございます。バスルームは透明張りになっておりまして、開放的に感じて頂けたかと思います。

最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きお褒めの言葉を頂けたこととても嬉しく思います。ありがとうございます。

スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

フロント中平

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃やスタッフの対応などお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
新橋駅より近いため飲食店が多く、何を食べるか迷ってしまうかと思います。
感染症対策のため、テイクアウトをし始めた店舗が増えており、ホテルでお召し上がりいただけたようで安心致しました。

しかしながら、コインランドリー台数でお時間を頂戴してしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいですが、貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　勝井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上を目指し日々精進して参ります。
ご滞在中ご不便などございませんでしたか。
何かございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

四季折々で眺望も変化致しますので、またご宿泊頂いた際に違う景色がみられるかと思います。

東京にお越しの際にはまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　勝井

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊の間、便利にお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。

当館は、ご利用頂くお客様に少しでもご安心いただけますよう対策にも努めております。

この度は貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　宮本