この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

チェックアウト時の対応について、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。

しかし、ヘアブラシについてご案内不足があった点、大変申し訳ございませんでした。
エレベーター手前に置いてございますので、
次回ご利用の際は、ぜひ他のアメニティ類と
共に、ご自由にお持ちくださいませ。

これからも、お客様にさらに快適にお過ごし
頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂井　

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

ペットボトルのキャップ回収や自動チェックインのモニター用のタッチペンに関しましては改善点として今後の参考にさせていただきます。

コロナ対策のアルコール液は1階フロントに3ヵ所・各エレベーター内・各階自動販売機コーナーに設置しております。
手をかざすと自動でアルコール液が出てきます。

お客様が安心して宿泊できるコロナ対策をスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント嶋崎

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿・高い評価を頂き大変嬉しく思っております。
当館1階とコンビニのローソンは繋がっておりまして、雨の日にはとても便利だと他のお客様からも高評価を頂いております。
フロントではメンズ・レディースアメニティーなどのご用意もございます。


今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　嶋崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のベッドでごゆっくりお休みになられたとの事、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。

しかしながら、追加料金を頂戴したにも関わらず東京タワーが見えづらかった事、お部屋が狭くスーツケースを広げるスペースがなかったとの事で不快かつ残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急の改善は難しいですが、貴重なご意見として
お預かりさせて頂きます。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　勝井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

コンビニが併設している点は他のお客様にも高評価を頂いております。
またホテルの入り口が分かりづらかったとの事でお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改善は難しいですが、貴重なご意見ありがとうございます。

東京にお越しの際にはお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


また最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　勝井

平素より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂いているとのこと、大変感激しております。

アメニティについてもお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

これからも、お客様にさらにご満足してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中、
口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　坂井　

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

浴室に関しまして、ご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
現状を直ちに改善する事は難しいのですが、今後の参考にさせていただきます。

最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

フロント 木村

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずはじめに、入口に関しましてご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
当館でのご滞在、またアメニティに対してもお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ガラス張りの浴室は、お客様がおっしゃる通り明るさや、解放感を感じられるつくりとなっております。ご満足頂けた様で何よりでございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

箕浦

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思っております。アメニティ類については、種類豊富に取り揃えており、皆様からご好評頂いております。

これからもお客様にさらにご満足頂け
ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中、口コミの
ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　坂井　

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　村田

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい折、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　染谷

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も清掃面やサービス面で満足度の高いホテルを目指し、精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております

フロント　箕浦

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やアメニティーに関しまして、お客様に満足していただき大変嬉しく思います。

バスルームのドアにつきましては、解放感を作り出すためガラス張りのデザインになっております。気になる様でしたら、ドアに付いているロールカーテンをご利用ください。

最後にはなりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　木戸

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当館の立地は新橋駅から徒歩5分ほどでございますので、他のお客様からもご好評頂いております。

今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もお客様にご利用いただけるよう、サービスの向上を日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　箕浦

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ち申しあげて
おります。

フロント　坂井　

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

コンビニが併設されている点は、皆様より
高評価頂いております。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂井　

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

時期にはよりますが、様々な宿泊プランをご用意しております。今後もお客様に満足していただけるようなプランをご用意できるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中口コミ投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　村田

この度は、相鉄フレッサイン新橋烏森口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バスルームのドアにつきましては、驚かせてしまいましたようで申し訳ございません。
また、コンビニが併設されている立地につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。

改めまして、この度はお忙しい中ご意見のご投稿を誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


フロント 本田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

立地やローソンが併設してある点など、
ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

お忙しい中、口コミのご投稿を
頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂井　

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一同サービス向上に努めてまいります。
また東京近辺にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント/本田