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相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.39
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.79
  • 食事4.00
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 16:43:51

部屋も綺麗で、ベッドも良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年07月04日 10:58:19

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足いくご滞在であったとのこと、大変光栄でございます。今後も快適にご宿泊頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 嶋崎

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 18:07:47

6月23日に宿泊しました。清潔な施設で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年06月30日 08:47:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。

お客様にさらに快適にお過ごして頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント 嶋崎

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 13:37:11

ビジネスでの利用でした。
隅々までクリーニングが行き渡っており、とてもキレイで快適でした。
スタッフの方々のご対応も親切・丁寧・迅速で素晴らしかったです。
またの機会の際には是非とも、利用したいと思います。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年06月15日 22:27:54

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
今後もお客様にリピートしていただけるよう清掃面接客面もより一層精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。


フロント 箕浦

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月11日 01:08:36

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年06月11日 08:36:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご満足いくご滞在であったとのこと、
身に余る光栄でございます。

これからも、お客様にさらに快適にお過ごし
頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お部屋タイプおまかせ♪ミステリープラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月11日 01:08:14

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年06月11日 08:34:03

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたとのこと、大変感激して
おります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント還元プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】13.3平米120cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月11日 01:07:44

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年06月11日 08:31:18

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご満足いくご滞在であったとのこと、大変光栄でございます。これからも、お客様にさらに
快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同
精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント還元プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】13.3平米120cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月11日 01:07:12

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年06月11日 08:26:01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント還元プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】13.3平米120cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 15:45:46

covid19流行で東京アラートが出されている中での宿泊でしたが、受付などは混雑もなく、並ぶ必要もなくて、ウイルス対策もスムーズに感じました。もっとも、宿泊客そのものが少なかったのかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年06月08日 19:44:33

この度は相鉄フレッサイン烏森口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ウイルス対策に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、ご利用頂いているお客様へのウイルス感染のリスクを可能な限り防げるよう、またウイルス感染への不安が少しでも和らいで頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 木戸

ご利用の宿泊プラン
【週末・休日がお得!】リラックスプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

コウジ2992さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

コウジ2992さん [40代/男性] 2020年05月31日 19:18:08

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年06月01日 22:08:26

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もよりよいホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 染谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】スペシャルサマープラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】13.3平米120cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 18:37:53

新橋に往くとき良く利用します。
ホテル一階がコンビニなのは
とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年03月27日 21:48:35

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用下さり、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お部屋タイプおまかせ♪ミステリープラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせルーム】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 15:43:06

概ね満足できる.
新橋から徒歩数分で行けるにも関わらず,安い値段で宿泊することができた.
施設も部屋もキレイで,特に問題はない.
大浴場があればもっと嬉しかったが…私がここで書いたところで今から大浴場を作ることもないだろう.
この値段であればもう一度泊まってもよい.そんなホテルであった.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年03月25日 20:21:57

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、お値段、お部屋、設備につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またお客様からの貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに対応することは難しいとは思いますが、今後サービス向上のための参考にさせていただきます。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

梅コンさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

梅コンさん [20代/男性] 2020年03月25日 01:00:58

チェックイン前にも荷物を預けてもらえて、チェックアウト後も荷物を預けてもらえたのでとても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年03月25日 08:31:00

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。当館はチェックインが15時、チェックアウトが10時でございますが、その前後のお時間ではお荷物のお預かりを行っております。お荷物をお預け頂いて、手ぶらでお仕事や観光にいけますので、皆様にご好評頂いております。
今後もご満足頂けるホテルを目指して努めて参ります。お忙しい折、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 染谷

ご利用の宿泊プラン
【3月8日限定】わけありバリュープラン【レイトチェックイン20時~】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

mok1972さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

mok1972さん [40代/男性] 2020年03月18日 16:02:35

今回は先週に続き2度目の宿泊。お部屋をアップグレードされたという事でした。が、あまり違いが分からない程度だったので?です。立地はよく、周りに飲食店も多く出張にはとても便利です。今はコロナのせいで料金が下がっているので宿泊できますが以前の価格に戻ると無理です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年03月19日 22:57:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地の面等お気に召して頂けたようで嬉しく存じます。

当館に関してはお部屋の広さ等があまりかわらない為各お部屋ごとの違いがわかりづらいかとは思いますが、お部屋の空き状況等余裕がある場合は今回の様にアップグレードさせていただくこともございます。

お値段に関してはお客様の仰るとおり通常よりお安くご案内しておりコロナが落ち着いた際には以前の価格でのご案内になるかと思われます。
プラン等によってお得なプランもございますのでご予約検討の際はご参照頂ければと思います。

この度はご多忙の折クチコミへのご投稿ありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

サンクス9836さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

サンクス9836さん [30代/男性] 2020年03月13日 22:13:52

部屋もキレイでゆっくり過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。
間違えて禁煙室を予約してしまっていたが、喫煙ルームがないか確認したところ、部屋を喫煙室に変更してくれたことも感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年03月14日 08:32:47

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂きましてありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。禁煙喫煙のご変更は、お部屋に空きがございましたら柔軟にご対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい折、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 染谷

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

mok1972さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

mok1972さん [40代/男性] 2020年03月13日 09:14:09

駅に近く、飲食店も周辺に多々あり。大変便利。
お部屋もとても綺麗で快適でした。
お風呂も広くて清潔で、快適でした。
突然の雨にもホテルの傘を貸してくださりました。
いつもはインバウンドで高くて満室続きですがまた来週の予約も入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年03月13日 14:00:26

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、当ホテルは新橋駅から徒歩5分と程近くご好評いただいているポイントでございます。

傘以外にもフロントにて備品の貸出を行っております。次回ご利用の際も、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 箕浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 04:37:34

新橋駅を出て歩いてすぐの立地。しかも1階はコンビニという便利さ。

午前中に着いたので、ホテルに荷物を預かっていただいて観光することに。チェックインの時間になり、ホテルに戻ってみると、荷物はすでにお部屋に運んでくださってました。
急な雨で傘をもってなかったのですが、貸出し用の傘を貸していただきました。
チェックインは機械でしますが、案内係の方がQRコード?を発行してくださるので、簡単にできました。チェックアウトもカードをいれるだけなので楽です。
部屋はおしゃれなデザインになっています。部屋に入って一番嬉しかったのは、部屋のカードキーを差し込む代わりのカードを置いてあるところです。すごく気がきくなと思いました!空気清浄機も大きいのを置いてあるし、ベッドも広いし、お風呂場も綺麗でとても満足です。

一つ気になったのは、ベッドの頭付近にコンセントがあればいいなと思いました。それがあれば完璧です。

東京でこんなに安くていいホテルは久しぶりです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年03月10日 11:38:42

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関してでございますが、お客様に便利と感じていただけて大変嬉しく存じます。当館の立地は他のお客さまからもご好評な点でございます。

スタッフのご案内やお荷物のお預かりに関するお言葉も誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った接客、ご案内を心がけて行って参ります。

客室コンセントではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。すぐに導入できるかは難しい点ではございますが、ご検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
その他にも沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後また機会がございましたら、是非ご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同またのご来館をお待ち致しております。

フロント 箕浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 23:05:55

都内への旅行の際にはいつも利用しています。
立地もよく部屋も綺麗で、対応も非常に良かったので、気持ちよく利用する事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年03月10日 11:27:41

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご利用して頂けるよう、サービス面や管理面など含めより一層精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント箕浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】13.3平米120cm幅ベッド】

立地5

アッチ419さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

アッチ419さん [40代/男性] 2020年02月29日 20:53:55

部屋は広くないが十分のサービスです。とにかく綺麗。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年03月01日 08:15:42

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お誉めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい折、クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 染谷

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトOK】開業記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 16:28:38

就職活動の際利用させていただきました。24時間アイロンの貸し出しをしてくれるので、面接など大事なイベント前にスーツのシワを伸ばせる。その他アメニティも一通り備わっており、非常に満足できた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月18日 10:44:41

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貸出品やアメニティについて、ご満足頂けましたこと、大変光栄でございます。

これからも、お客様にさらに快適にお過ごし
頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 21:54:50

新橋駅からも近くホテルの1Fにはコンビニもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口(旧:ホテルサンルート新橋) 2020年02月16日 11:05:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

立地やコンビニを併設している点など、お褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。

これからも、さらに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂井 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

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