この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々努力して参ります。引続き、ホテルサンルート新橋をご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。

フロント　高田

ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。　ご指摘いただきました件、
確認したところ、バス栓を止める金具の補強剤の一部かと思われます。再度点検し、修繕を致します。今後とも、ホテルサンルート新橋をご愛顧いただけますようお願い致します。

ホテルサンルート新橋
フロント　高田

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。

フロント中村

大切な日に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な１日をお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルート新橋　フロント　皆藤

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選びくださり、誠にありがとうございました。

立地などに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

前回に引き続き当館をお偉くくださったにも関わらず、浴室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
直ちにお部屋を点検させていただきます。

最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。


相鉄フレッサイン新橋烏森口

相鉄フレッサイン新橋烏森口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご不快なお思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。

ご予約に関しましてですが
10月から全国旅行支援も始まり、割引額が大幅に変動してしまいました。
お客様に置かれましては、早割でお取り頂いたにも関わらず、配慮不足になり申し訳ございませんでした。

相鉄フレッサイン新橋烏森
フロント

いつも当館をご利用していただき、誠にありがとうございます。

ご料金に関するご意見、ありがとうございます。
ご部屋のご料金は、お部屋の空室状況により変動いたします。
ご宿泊のお日にちによっては、以前よりもご料金が高くなることもございます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン新橋烏森口

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。エアコンの調節ができないとのことでご不便を感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。至急確認させて頂きます。

今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　
フロント坂本

この度は、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コインランドリーの件に関しまして、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後すぐの改善は難しいのですが、前向きに検討させていただきます。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

フロント 小堀

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。
当館は1階フロントアメニティーコーナーには男性・女性用アメニティーやコーヒー・紅茶の
ご用意がございます。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。


今後も快適に安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　嶋崎

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口店をご利用頂きありがとうございました。

お部屋の広さに関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
羽田空港・成田空港へのアクセスや有楽町・銀座などの観光地が近く交通が便利なことから海外からのお客様も多くお泊りになっております。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋崎

このたびは相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応について、ご指摘いただきありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、改めて接客サービスの基本を勉強し直し、接客サービスの向上に努めて参ります。


お忙しい中貴重なご意見を投稿していただきありがとうございました。



フロント　筒井

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの外観や清掃面でのお誉めの言葉をいただき恐縮でございます。

当ホテルの立地につきましては、他のお客様よりもご好評いただいております。ただ、この度は場所が分かりにくかったようでして、お客様にはご不便をおかけしてしまったようです。また次回何かお困りになられましたら、ご遠慮なくホテルまでご連絡くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　久貝

この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
大変申し訳ございません、
お手数ですが
相鉄ホテルクラブに御入会頂くと最大チェックアウト時間が１２時となります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　坂本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思っております。また、清潔感、接客面についても
お褒めの言葉を頂き、身に余る光栄でございます。

これからもスタッフ一同、お客様にさらに快適に
満足してお過ごし頂けますよう精進して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中、口コミの
ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂井　

いつもホテルサンルート新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


ご料金の件、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
当館は45日前までにご予約頂きますとお得にご宿泊できる早割や、期間限定のお得なプランも多数ご用意しておりますので、是非ご利用いただければ幸いでございます。
また、サービスや設備面でお客様に選んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　染谷

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、
チェックイン時の対応で
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後は
お客様１人１人に合った話し方や伝え方を心がけて参りますので、
是非またのご利用お願い致します。
貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。

フロント　高坂

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiが繋がりにくかったとのことで大変失礼いたしました。
すぐにお部屋の方を点検いたします。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご多忙の折当ホテルのクチコミにご投稿下さいましてありがとうございました。

お客様にまたのご利用をお待ち申し上げております。


フロント　荒川

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。

ビスタセミダブルは東京タワー側のお部屋となっていますが眺めが悪く申し訳ございません。
高層階確約プランもございますので、次回ぜひ
よろしくお願いいたします。

今後ともお客様のご意見ご感想を貴重な財産と考え快適なホテル作りに努力して参ります。

またのご利用お待ちしております。

フロント　青木

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後とも快適にご宿泊いただけるようサービスの向上に努力して参ります。

またのご利用お待ちしております。

フロント　青木