設備・アメニティ3
moto-t33さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- moto-t33さん [40代/男性] 2013年01月23日 16:34:17
-
値段の割にとても狭い部屋で、正直言って圧迫感がありました。
部屋の換気ができないので、匂いがこもるのも辛かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月24日 11:26:11
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様の御宿泊に際して、多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
空調などの設備の御説明が不足してしまい、大変失礼致しました。
お部屋の換気に関しては課題とさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】☆楽天限定☆割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ビスタセミダブル 1400ベッドとデザイン客室！】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月27日 16:30:27
-
立地条件はなにより最高です。
ただ、通常時の宿泊費が高いので連泊が多い私の場合
定宿にするにはちょっとハードルが高いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月27日 19:36:40
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金に関しましては当ホテルでは「早割り」という割引を行っており、早期にご予約いただければその分割引も大きくなりますので是非ご活用いただければと思います。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】年末年始・超割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩３分のデザインホテル！】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月06日 10:44:55
-
コンビニ併設はとても便利だけど、ホテルの入り口が分かりにくくて困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月07日 03:37:19
-
この度はホテルサンルート新橋を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
入口案内が不十分だったようでご迷惑をおかけいたしました。
また、コンビニ併設にお褒めを頂き、ありがとうございます。
直結で御利用頂ける点は他のお客様からも御好評なようで私共も嬉しく思う所存です。
今回お客様より頂いたご意見を基に満足のいくサービスの向上に努めてまいりますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント金子
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得！【最大５５％オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ！】
設備・アメニティ3
mutch44さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- mutch44さん [40代/男性] 2012年12月06日 10:42:23
-
部屋は二人だと狭いですが、素泊まりなので我慢できるレベルです。
部屋自体は綺麗でよかったです。
一番苦になったのはホテル入口が分からなかったこと（苦笑）
コンビニやレストランが表だってあったのに、
ホテルの入り口、看板が小さくて何度もうろうろしてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月07日 03:26:09
-
この度はホテルサンルート新橋を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
案内表記に不十分な箇所があったようでご迷惑をおかけいたしました。
また、お部屋へのお褒めの言葉を頂き、感謝致します。
今回のお客様の貴重なご意見を基に利用しやすいサービスの向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン喫煙ビスタセミダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月05日 21:49:31
-
ポイントカードを忘れるとポイントを付与してもらえませんので注意が必要です。
フロントの対応はいつも通り今ひとつです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月06日 05:44:33
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、お忘れの場合はポイントの付与はできませんのでご了承くださいませ。その他の特典である名前のご記帳のみでのチェックインやレイトチェックアウトは可能になります。
お客様にご満足していただけるようなサービス・接客を、今後もスタッフ一同気を引き締めて取り組んで参ります。貴重なご指摘ありがとうございます。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント還元プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ！】
設備・アメニティ3
きしばーさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- きしばーさん [30代/女性] 2012年11月27日 22:44:17
-
部屋は思っていたより狭い感じがしたけど部屋からは東京タワーが間近で見えてよかったです。（窓から直接じゃないけど）
ただ１２階だったけど夜中に通行人の話す声が普通に聞こえたのが気になったかな。また機会があれば泊まりたいと思います。スタッフさんは皆さん感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
-
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年11月28日 04:58:39
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
是非またお近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ちしております。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得！【最大５５％オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ！】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 20:32:09
-
新橋駅からも近く便利でした。
部屋とお風呂の窓は大きさ、配置など好みがあると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年11月26日 21:35:58
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
オリハルコン1975さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- オリハルコン1975さん [30代/男性] 2012年10月21日 18:30:55
-
値段相応。
可もなく不可もなく。
以上。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年10月22日 01:20:15
-
この度はサンルート新橋をご利用頂き
誠にありがとうございます。
今後とも値段以上のサービスを目指して
参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
サンルート新橋 フロント 網永
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆楽天限定☆割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル！】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 23:37:52
-
新橋のど真ん中で立地がとても良い。
築年数も新しめなので綺麗です。
部屋の狭さはやむを得ないかと。
ロールカーテンを上げてしまうと向かいのビルからもろにマル見え状態になるのもマイナスポイント。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年10月17日 00:35:38
-
このたびは当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました部屋の手狭さと向かいのビルの景観につきましては
土地柄と立地の都合上ともなるため、ご容赦頂ければ幸いでございます。
このたびはご感想にてお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。
宿泊部フロント 網永
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得！【最大５５％オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月25日 12:19:13
-
値段相応です。過剰なサービスを求めちゃいけません。
もう少し朝食に一品くらいついててもいいかなと思いました。
下にコンビニもあるし、駅も近いので、悪くはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年09月25日 20:48:40
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとございます。
ご朝食に関し、貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆楽天限定☆割引プラン～軽朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ！】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 11:56:28
-
とても良かったけど、アイロンがなかったので、少し困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年09月04日 01:20:25
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
アイロンの貸し出しは数に限りはございますが
フロントにて行っております。
次回ご利用の際にはお申しつけいただければと思います。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サンルート新橋フロント 網永
- ご利用の宿泊プラン
- ２０１２年夏！【室数・期間限定】夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ！】
設備・アメニティ3
kunikuni077さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- kunikuni077さん [40代/男性] 2012年08月24日 16:43:06
-
清潔感あふれる館内で、快適に過ごすことができました。
ベッドも広く、スプリングの硬さもちょうど良かったです。
立地もよく、何処に行くにもアクセスは楽でした。
ただし、部屋の広さから見たコスパは・・・。
東京タワーが見える高層階の部屋だと、あの値段は仕方ないかな。
また、利用する価値はあると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年08月25日 01:39:01
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご宿泊に際してご満足頂き、嬉しく思います。
今後とも是非当ホテルをご利用くださいます様、お願い申し上げます。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- ２０１２年夏！【室数・期間限定】夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ！】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 12:01:03
-
ホテルは、適度に快適でコンビニ直結で、シャワー上がりで
髪の毛乾かさずにも行けました。
銀座も徒歩で行こうと思えば行けるし、内幸町も徒歩圏内
なので立地はよいです。
ホテルはよかったのですが、新橋繁華街周辺のニオイが
ちょっと。。
あのホテルが銀座や日本橋にあれば、また泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年08月21日 20:06:53
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
次回お越しの際は、限定室数のレディースルームをお勧めします。
癒しをテーマに、お肌のお手入れにイオンスチーマー、お風呂でリラックスできるバスライト等、基礎化粧品も揃っております。また、女性専用フロアなので、安心してお過ごし頂けると思います。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
フロント係 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- ２０１２年夏！【室数・期間限定】夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル！】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月17日 07:18:58
-
駅から近い点、ベッドが広くゆったり出来る点は良かったです。コンビニと繋がっているのも便利でした。
浴室の壁に髪の毛が付いていたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年08月17日 21:40:23
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室の清掃不備の件、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
以後、清掃係共々、最終チェックを怠らず取り組んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
フロント係 工藤
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル！】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 18:49:45
-
立地はとても便利でした。部屋や設備についても、あらかじめ分かっていたので不便に思うことはありませんでした。
ただチェックインした時の、フロント（女性）の方の対応が気になりました。
とても早口で、声も小さめだったので、説明が聞き取りにくく、一方的にしゃべっているだけのように感じました。
チェックアウトの時の、フロント（男性）の方達の接客が良かっただけに、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年08月15日 20:58:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応が悪く誠に申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には、ご満足していただけるようスタッフ一同気を引き締めて参ります。貴重なご指摘ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤
- ご利用の宿泊プラン
- ２０１２年夏！【室数・期間限定】夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月21日 01:26:26
-
新橋で飲むには最高の場所。でも値段の割には部屋がせまいなあ。。
いくら寝るだけといっても。。東京はこんなものか。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年07月21日 05:39:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント中村
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル！】
設備・アメニティ3
kei.tsukamotoさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- kei.tsukamotoさん [40代/男性] 2012年06月25日 19:26:08
-
やっぱりシモンズベッドの寝心地はグッド。
ユニットバスがカビ臭くちょっと閉口しました。
その他のサービスは良かったし、東京タワー側の部屋で夜景が綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年06月26日 08:42:22
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いに関しては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに点検し、改善いたします。
またのお越しを心よりおまちしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月19日 00:15:53
-
スリッパの和紙のような？ヒモがすぐに切れてしまいビックリしました。歩きずらくて困りました。
もう少しましなスリッパを用意して欲しいです。
部屋もちょっと狭かったですが快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年06月19日 08:42:46
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スリッパに関して貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆楽天限定☆割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ！】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月02日 22:15:26
-
今回はライブ会場が近いことから選びました。
チェックアウトの時間にも
余裕があるのが魅力的でしたね。
お値段も安いので
まあ、それなりの部屋なのかな
と思っていましたが
想像以上にキレイで満足でした。
少し贅沢を言いますと
シャンプーなどと
一緒に化粧落としも
ほしかったかな…
ってくらいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年06月03日 22:46:38
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
気に入っていただけて、大変うれしく思います。
ご要望いただいた化粧落としですが、
あいにくお部屋にはご用意しておりません。
ご希望のお客様には、クレンジング・洗顔・化粧水・乳液の4点セットを販売にてご用意しております。
今後も様々なプランを検討しておりますので、
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
フロント係 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン喫煙ビスタセミダブル】
設備・アメニティ3
マッシュのパパさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
自室周囲の部屋の掃除が結構うるさかった。安普請には見えないし、夜間帯は静かなのに掃除の音や振動がかなりビックリするくらいしました。それと、バスルームにしかゴミ箱がないのも不便
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この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
周囲の清掃時の音で御迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの気配りが足らず、大変失礼を致しました。
また、ごみ箱ですがバスルーム以外では
客室デスクの下、お足元にご用意しておりましたが見えにくい部分でご不便をお掛け致しました。
訂正課題としてこれからもお客様に快適に
お過ごしいただけるように日々努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント 金子