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相鉄フレッサイン新橋烏森口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.23
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.57
  • 食事3.56
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設備・アメニティ5

kei3908さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

kei3908さん [50代/男性] 2018年11月03日 21:00:03

夫婦で東京へ行く用事ができたので宿泊先を探しました。
駅から近く、信頼のホテルブランドで夜景が見えるリーズナブルな
料金ということでこちらのホテルに決めました。
東京タワーやビル群の夜景がきれいで、両隣の部屋の雑音などが
漏れ聞こえることもなく静かで快適に宿泊することができました。
欲を言えば二人で過ごすには もう少し広い方がうれしいかな。
一人が荷物(スーツケース)を開けると通路が塞がってしまうのが
少々不便に思いました。まぁそこはお値段で妥協かな。
妻が備え付けのシャンプーとリンスで髪を洗ったら「サラサラで
気持ち良い」と喜んでいました。
機会があればまた利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2018年11月04日 04:59:00

この度はサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在は高層階のお部屋からの夜景やアメニティーや立地面などご満足いただけた点が多く大変嬉しく存じます。

また信頼のホテルブランドとのお言葉、大変光栄でございます。

お部屋の広さの点等はご不便お掛けしておりますが、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

次回のご利用をお待ちしております。

フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【東京タワービュー&高層階確約】夜景がきれい♪カップルプラン・レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【東京タワービュービスタセミダブル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 07:32:56

清潔感があり良かった!ベットもふかふかでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2018年10月23日 14:14:13

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉嬉しく思います。
他のお客様からもご好評いただいております。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 長

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】お客様が選んだ4つ星以上の人気ホテル☆謝恩プラン♪2大特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビスタシングル 13.3平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 18:24:37

レディースルームに1泊しましたが、チェックイン時にスキンケアや足用のシートなどのセット、部屋には美顔器やスチーマー、小さいマッサージチェアまであり、しっかり活用させていただきました。
久々の出張でしたが思った以上に快適に過ごせて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2018年08月29日 22:48:26

この度はホテルサンルート新橋をご利用ただき、誠にありがとうございました。

レディースルームにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお喜びいただける様なプラン作りの励んでまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 池永

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆夏得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用シングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

まさか一番さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

まさか一番さん [60代/男性] 2018年06月12日 16:07:06

6月10日に泊まりました。新橋駅からは近いが、道路に面している間口が狭いので、見つけにくく、チェックインするのに少し時間がかかりました。客室内は真四角で、動きやすく、ベッドマットも適度な硬さでした。近くにコンビニや飲食店も多く、サービス面も優れており、機会があれば、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2018年06月13日 22:17:06

サンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入口が分かりづらくご足労お掛けしました。

上記はご不便お掛けしましたが、ご滞在中はご満足いただけた点も多かったようで光栄でございます。特にベットマットがお気にいりいただけたようで、快適にお休みいただけましたでしょうか。

その他お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し出くださいませ。

次回のご利用お待ちしております。

フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆春得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 09:11:56

チェックインやチェックアウトの手続きが楽でした。
周辺も食事できる場所が多かったので楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2018年01月15日 18:13:00

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは自動精算機を導入しておりスムーズな手続きが可能となっております。
又、新橋付近は色々なお店があり散策だけでも楽しめると思います。

またお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆冬得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビスタシングル 13.3平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 17:25:20

今回はスーパーセールで、普段は高くてなかなか取れない、新橋から至近のここにお世話になることができました。周りには食べるところも多くとても便利な立地です。また、機会があれば、ぜひ泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2017年12月28日 18:06:39

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ホテル付近には多数の飲食店があり大変便利な立地でございます。

今後ともお客様に快適にご宿泊していただけるよう更にサービスの向上に努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆ポイント10倍☆楽天スーパーポイント還元
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビスタシングル 13.3平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

kays2000さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

kays2000さん [40代/男性] 2017年12月23日 16:27:54

新橋の常宿です。だいぶ古くなってきて部屋内の劣化が見られるのでそろそろリニューアルの時期かもしれません。立地はいいですし、会員になると13時までいられるので朝ゆっくり寝坊できてここに泊まってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2017年12月23日 17:30:09

いつもホテルサンルート新橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく存じます。

当館は間もなく開業から10年を迎えます。
リニューアル工事を行うなどしておりますが、やはり劣化が見受けられる箇所もございます。
しかしながら、そういった部分があってもお客様にお選びいただけるようなホテルを目指して参りたいと存じますので、お客様からの貴重なご意見は大変参考になります。

今後もお客様のニーズに合ったサービスを提供できるようより一層の努力をして参りますので、末長く御愛好賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】シンプルステイ・プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 19:17:09

9月10日に東京ビックサイトに行くために、ゆりかもめに近いこちらのホテルに1泊させていただきました。
立地も良く、コンビニも館内にありとても便利で、部屋もオシャレでシングルの割に広くすごい過ごしやすかったです(スタッフの方もとても親切でした)
ただ、部屋に謎のビニール片が落ちていたり、窓側の壁(壁の向こうは外)からドンドンと定期的に音がなったり(0時を超えたくらいにはなり止みましたが)と残念だったり不思議な事がありましたが充分に満足のいく評価です。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2017年09月13日 00:12:06

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際し、清掃不備にて不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
清掃後の確認を徹底し再発の防止に努めて参りますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
また、壁からの音については調査を致します。
お忙しい中コメントをお寄せ頂き有難うございます。

立地等におかれましてはご満足頂けたご様子にて
大変嬉しく存じます。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【45日前まで予約可能】【さき楽】早割りプラン【早得45】素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 11:33:21

部屋からの景色も良くのんびりすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2017年08月21日 16:47:48

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
高層階からは東京タワーがご覧いただく事もできまして、多くのお客様から好評をいただいております。

またお近くにお越しいただく機会がございましたら是非ご利用ください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆夏得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビスタシングル 13.3平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 19:25:57

コンビニもあり、駅に近く便利です。無料コーヒーなどもあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2017年06月20日 18:19:27

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございました。

お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
客室にご用意のないアメニティーはフロントにてご用意させていただいておりまして、コーヒーはドドールのドリップコーヒー、紅茶はリプトンがございますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、是非お部屋までお持ちください。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境作りをして参りますので、末永くご愛好賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆夏得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 18:54:49

新橋駅周辺で宿泊日(日曜日)に安く宿泊出来るホテルを探し初めて予約しました。
HPの写真の通り室内はとてもキレイで良かったです。
只、クローゼットがないのが残念でした。喫煙するんで、コートやスーツへの匂い残りを
気にしてしまいました。消臭スプレーは常設されていましたが、空気清浄機も常設して
あるといいなと思いました。
立地条件は非常によく、食事等には困りません。2Fから行けるコンビニはすごい便利でした。また利用したと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2017年02月21日 22:48:57

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊できたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重なご感想重ねてお礼申し上げます。
今後とも快適なホテル作りに努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆冬得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 12.7平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 19:36:47

駅から近く、ローソンも隣接してて便利です。
朝食は、ルノアールですが、コーヒーがとてもおいしいです。
また、利用します。
クーポンが利用できて、とても安く泊まれました。嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2016年12月17日 20:48:45

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、お忙しいなか、コメントをお寄せいただきまして大変ありがとうございます。
私どもスタッフこそコメントを拝見いたしまして、とても嬉しく喜んでおります。
重ねてお礼申し上げます。
楽天トラベル様では格安プランのほか、特典付きプランなどもございますので、次回もまた当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。
フロント村尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!お日にち限定【特別超割プラン】【ルノアールの軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】2名利用ビスタセミダブル 140cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 18:51:33

フロントが綺麗で割と広めなので、気持ちがいいです。
部屋は掃除が行き届いていており、綺麗でした。
多少手狭なので、スーツケースを広げるには少々苦労しましたが、許容範囲です。
部屋に備えてあるドライヤーが、割と風量があるイオンドライヤーだったのが嬉しかったです。
また機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2016年12月12日 23:07:23

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました客室はビスタシングルで広さは13.3㎡、ベッドの幅は120cmでございます。スーツケースを広げてのお荷物整理にはご苦労をおかけしたかと存じますが、許容範囲とのコメントをいただき大変恐縮しております。
今後も快適にご宿泊いただけますよう客室整備に努めてまいりますので、次回もまた、当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。
ホテルスタッフの励みとなりますあたたかいコメントをお寄せいただき、大変ありがとうございました。
フロント村尾

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆秋得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビスタシングル 13.3平米120cm幅ベッド】

設備・アメニティ5

ますお9991さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

ますお9991さん [40代/男性] 2016年09月24日 20:57:04

駅から近い。
部屋は狭いけどきれい。
コンビニかがあり便利。
満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2016年09月24日 21:39:56

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「満足」というお言葉いただきましたこと大変ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、
またのご利用をお願い致します。
お忙しいなか、コメントをお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント村尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!!★お日にち限定【特別超割プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

設備・アメニティ5

mihowjpさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

mihowjpさん [40代/女性] 2016年08月24日 01:11:32

仕事で1泊しました。マッサージチェアに美容スチームに、女性が過ごしやすい配慮がとても安心できました。もう少し安かったらプライベートでももっと泊まりたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2016年08月24日 04:31:40

ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございました。今後も、皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。今後とも、ホテルサンルート新橋をご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。

フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【45日前まで予約可能】【さき楽】早割りプラン【早得45】素泊まり
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 19:01:25

新橋駅から近く、周辺には公園、飲食店、コンビニ、スタバなどあり便利です。
機会があれば、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2016年03月26日 00:10:05

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、立地面にてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
飲食店舗も多く、来館毎にお楽しみいただければ幸いでございます。
貴重なお時間の中コメントをお寄せ頂きありがとうございました。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます
フロント係・金子

ご利用の宿泊プラン
【70時間限定タイムセール】楽天スーパーポイント10倍♪レイトアウト12時♪2大特典付限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

設備・アメニティ5

saipan0204さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

saipan0204さん [60代/男性] 2016年03月10日 08:23:19

リピータです。新橋烏森口から数分の処にある白いビルで目立ちます。一階にコンビニがあり、コンビニからもホテルへ行けます。飲食街の只中ですが騒音は全く気になりません。カードキーですので持ち運びも楽でチェックアウトも自動機ですので快適です。部屋は少々手狭感がありますが、高層階からの景色は良いです。アメニティも充実しており、部屋も綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2016年03月10日 23:31:06

いつもホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、新橋駅から徒歩5分圏内と大変便利な立地にございます。
客室も昨年にリニューアルし一新いたしました。
今後とも快適なホテル作りにスタッフ一同努力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
フロント・青木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆春得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 15:33:47

都内の宿泊料金が上がっているせいか、コスパが落ちた。何度も宿泊している定宿だが、少し高い気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2016年01月29日 17:57:39

この度は、ホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
2015年10月に全室リニューアル工事が完了いたしました関係で同時期に宿泊料金の改定を実施いたしました。日頃ご愛顧いただいておりますお客様へご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
45日前までご予約可能な早期割引プランなどお得なプランもご用意しております。是非一度ご検討いただけると幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を無駄にせぬよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後とも当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆楽天限定☆割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】

設備・アメニティ5

(勇樹)さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

(勇樹)さん [30代/男性] 2015年07月10日 00:02:21

ローソンと直結なのでかなり便利です。後は食べたり飲んだりするのにま不自由しないです(^○^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2015年07月10日 04:21:33

この度は、ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございました。次回も是非、サンルート新橋をご利用くださいませ。お客様に喜んでいただける様、サービスの向上に努めて参ります。

フロント 高田英夫

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】シンプルステイ・プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

設備・アメニティ5

es16-シェリーさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

es16-シェリーさん [50代/女性] 2014年09月28日 14:29:29

立地条件は、新橋駅からすぐですが最初はわかりにくかったです。
部屋はかなり狭くて、ドアを開けるとすぐベッドでびっくりしましたが、都心のビジネスホテルなので仕方ないかなと思いました。
必要なものは揃っているし、部屋も清潔そうなのでまあいいかと思ったら、バスルームの照明の上に埃がかなりたまっていました。
こびりついているので、かなり長い間掃除をしていないのだと思います。
1日間をおいてもう1泊予約していたのですが、レディースプランに変更してもらいました。
部屋が少し広くなり東京タワーも見えるので、プラス500円で変更してもらってよかったと思いましたが、やはりバスルームの照明の上に埃がたまっており、ロールカーテンを閉めようとしたら埃が舞い上がりました。
ベッドルームとバスルームの掃除をする人が違うのでしょうか?
とても残念でした。
それとレディースルームはナイティがパジャマタイプだったんですね。
お風呂から上がってからサイズが小さいことに気づき、廊下の予備のナイティを取りに行こうか迷いましたが、髪も洗ってしまったので、服に着替えるのが面倒だったのであきらめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014年09月28日 22:11:38

この度はホテルサンルート新橋を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所やレディースルームのパジャマにつきましては、わかりづらかったようでご不便をお掛けし、申し訳ございません。
また、バスルームの清掃不備があったとのこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の御指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これに懲りずまた御利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係:近藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆楽天限定☆割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

766件中 21~40件表示

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