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東横INN函館駅前大門 クチコミ・感想・情報

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東横INN函館駅前大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.25
  • 食事3.67
宿泊年月
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55件中 41~55件表示

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:33:14

VOD見放題で予約していたのに、見放題になっておらず、フロントに連絡して、対応していただきましたが、少し残念でした。
立地は駅からそれほど離れておらず、個人的には問題無い距離でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 19:28:04

ビジネスホテルなのでこれくらいは普通。食事は、もう少し工夫が必要ではないか?無料といえば仕方がないかも。ホームページのコンビニやラッキーピエロの写真もすぐ近くにあるように思うが、実際は少し離れたところにありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月27日 18:40:50

特に無問題でした。
駐車場も離れとは言え、近いので問題なしです

一つ、鏡脇の照明のスイッチがわからず
消せずに寝ました・・・

TVのリモコンが効かず
地上Dは本体のスイッチで操作しました。。
BSは反応したんですけどね

Wifiもパス入れましたが蹴られました・・
相性が悪かったようです・・・

機会があればまた利用したいです
有難うございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月12日 19:35:11

値段なりです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 21:24:39

ツインは広くて2人でも不便はありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 23:00:54

旅行最終日だったので出発まで半日観光。
駅から少し離れていたから
ホテルに荷物を預ける訳にもいかず…こんな方には不便でしょう。
部屋は清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月01日 13:31:24

駅からちょっと歩く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★★【秋得 早い者勝ち】激安プラン 軽朝食付♪★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 22:53:21

ビジネスには場所も価格もいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★1日20室限定感謝特別割引プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス3

ミル桃井さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

ミル桃井さん [50代/男性] 2012年09月18日 13:45:24

9/15から2泊させていただきました。
良かったところ
1、サービスの朝食が美味しかった。
2、フロントの対応が良かった。
3、部屋が綺麗に掃除されていた。
不便だったこと
1、ドアが外開き(廊下側に開く)の為、荷物を床に置かないと開けられない。
2、2階に部屋だったが、階段が無い(非常階段は有るが通常使用でない)ので
  1つしか無いエレベータを待たなければならない。
3、フロントが2人しかいなく、たまたま客が取り留めの無い質問をするのが悪いのか?
  チックイン、外出から戻ったときの鍵の受け取りに5分も待たされる。
総合的には問題ありません。
また利用させていただきます。
有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★1日20室限定感謝特別割引プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 14:23:12

適度なサービスにむしろ好感を持ちます。十分だと思います。欲をいえばELVが複数だったらという程度です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★サマーキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン喫煙シングル】

サービス3

いま太さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

いま太さん [40代/男性] 2011年11月03日 20:56:20

繁華街が近くて便利でした。朝食付きでよかったのですが、時間がなく食べれませんでした。部屋もきれいで良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN函館駅前大門 2011年11月12日 15:30:51

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当ホテルは清潔さを特に重視しておりますので、お客様のこのようなお声は清掃担当者の大変な励みになります。
ご夕食はどちらで召し上がったのでしょうか。美味しいお店が近隣に沢山ありますので、どこで食べよう?どこで飲もう?と迷われるお客様も大変多くいらっしゃいます。スタッフが厳選した夕食・晩酌プランも今後更に増えていく予定ですので次回のご参考にしていただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。そして是非朝食もお召し上がり下さいませ。
支配人補佐 河辺

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス3

国旗掲揚ポールさんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

国旗掲揚ポールさん [40代/男性] 2011年08月23日 21:45:59

アメニティは歯ブラシのみ。それはそれでいいのだけれど、C/Iの時に、言って欲しかった。フロント脇に用意してあるとか何とか・・・。ホンとなら、各階のエレベーターホール常備しておけば面倒がないのだけれど。大量に持ち去る人が心配なのはわかります。でも今置いてある場所だって、フロントの死角です。

朝食無料が貴チェーンの売りなんでしょうけど、あの長蛇の列を見て、一瞬にして食事の意欲を失いました。自販機が市価より安いので、近くのコンビニでおにぎり買って食べた方がゆっくりできますよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN函館駅前大門 2011年11月18日 18:54:04

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたアメニティについては、まずチェックインの際のフロントでの説明を徹底致しました。
また各階エレベーターホールへの常備については、大きなお荷物をお持ちのお客様や車椅子のお客様を考えるとスペースが確保できず、やむなく1Fのみエレベーター前に移動致しました。それに伴い自販機や各種割引券・パンフレット等もお客様の動線・目線を考えた配置替えを致しました。
朝食につきましては、時間帯によってはどうしてもお並び頂くことになってしまいますが、混み合う日、時間は会議室の開放、朝食スタッフの増員等、座る場所が無い!食べる物も無い!などということのないよう心掛けております。
改めましてこの度はご意見を有難うございました。その都度改善していき、皆様に長く愛されるホテルでありたいとスタッフ一同気を引き締めて参ります。
支配人補佐 河辺

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月23日 11:17:39

洗顔用の泡立てネットのサービスがとても助かりました。ちょうど忘れてきたので、うれしかったです。
朝食サービスも充分満足できました。
ただ立体駐車場の利用が大変でした。何度もやり直して、結局車の高さが違っていたので入る訳もなく、最初から車に合う車庫のカギをくれれば大丈夫だったのですが、その点が残念でした。使い方も少し難しくて、戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
東横INN函館駅前大門 2011年11月19日 15:15:57

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
女性の皆様への無料プレゼントであるスキンケアセットがお役に立てたようで大変嬉しく思います。
またご家族お揃いで朝食も召し上がって頂きまして、有難うございました。
ご指摘を頂きました立体駐車場ですが、フロントにて車高の違う鍵をお渡ししてしまい大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、車高が高いお車ですと、エラーになり駐車できない仕様になっております。初めてご利用されるお客様の戸惑いのお声もいくつか頂戴致しました。
これからは、特に初めて立体駐車場をご利用される方にはスタッフがご一緒し、操作と説明をするというように致しました。
どうぞまたお気づきの点がございましたらご意見を頂ければと存じます。スタッフ一同、出来る限りの対応を考え、実行し、皆様に愛されるホテルを作っていきたいと思っております。
支配人補佐 河辺

ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 18:54:59

良かった点:①駅から徒歩10分弱、飲食街が目の前ながら閑静な立地。②部屋と浴室間に段差無し ③バスタブ広し。④全体に明るく清潔感あり。⑤GW中にも関わらず通常割引料金。困った点:①8階建100室以上有する?ホテルにも関わらずエレベータ1基。常に待たされフラストレーションが溜る。②室内照明が複数あるが、天井以外は、照明器具のスウィッチで直接点滅させねばならず面倒。③ロビーの朝食スペースの席数が少なく、満席の場合、殺風景な会議室で食べねばならない。尚、無料朝食の内容は簡素(ふりかけおにぎり3種+簡単なおかず数種+味噌汁、又はトースト。コーヒー飲み放題)だが、出張族の腹ふさぎには充分だし、観光客は朝市にでも行けば良いのだから問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス2

投稿者さんの 東横INN函館駅前大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 14:22:22

急に函館観光に行く事となり、お値段も安く立地的にも便利なこちらのホテルに決めました。 スナッフルズ、ラッキーピエロ、コンビニも近く部屋にラッキーピエロのメニュー表もあり、電話注文に大変便利でした。夏はエアコンを使うので加湿器があるのも嬉しく思いました。
割引券も頂いたので、また、次回お邪魔したいと思いました。
ただ、2つ隣部屋の母親の怒鳴りつける声と泣いている息子さんの声がかなりの大音響で、周りの部屋の方々も廊下に出てくるほど、うるさく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★★【夏得 早い者勝ち】激安プラン 軽朝食付♪★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

55件中 41~55件表示

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