京都ブライトンホテルのクチコミ･お客さまの声

居心地のいいホテルでした。是非また京都に来た際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

仕事で1泊利用しました。

スタッフの方々みなさん感じが良く居心地が良かったです。
バスルームの臭いが、雨のせいなのか、下水か換気か分かりませんが、臭いが不快でシャワーを諦めました。
改善されると良いなと思います。
この部分だけが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

全てにおいてクオリティが高く、感動の連続でした。是非是非またおじゃましたいです。スタッフさんの心地よい対応に感激しながらレストランへ　他の方がみえた時、入り口のスタッフさんが他の対応されていて少し待つ感じになったのですがロビーで全体を見回してみえる方　支配人さん？　が　あっとゆうまに駆け寄って対応されていてまた感激、夕食も朝食も本当に美味しいのですが、それに加えて可愛らしい女性のスタッフさん達が笑顔で話してくださりと、とても気持ちよく過ごす事が出来ました。お部屋も綺麗で、お風呂が広くて、最高でした。京都へ行くと遅くまで観光してしまうのでなかなかホテルでゆっくり出来ないのですが、今回謎解きをメインにうかがったので、初めてホテルを堪能した感じでした。次の謎解きをたのしみにしていますし、家族ともゆっくり訪れたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

４月初旬、ソメイヨシノの花期後半、長らく気になっていた「京都ブライトン」さんに初めて宿泊しました。
近年は小さい宿ばかりを利用してきて、多少の戸惑いはあったのですが、それぞれのスタッフさんが都度丁寧に接してくださり、快い滞在となりました。
ゆったり使えるバスルームにも満足しましたが、私が一泊した部屋の浴室は、チョットだけ匂いが気になりました。洗濯物をかけるロープが何かが匂っているのかな？と思いましたが……（ちなみに、５月下旬に泊まった客室のバスルームでは、匂いは特に気にならなかったです）。
食事については、ルームサービスのメニューの選択肢がもう少しでも広がればいいな、と思ったりしました。
今年の春は残念ながら予約できませんでしたが、春や秋には「朝の特別拝観」付きプランもあるそうですね。私はあいにく片足が不自由で、拝観＋宿泊プランに関して問い合わせをしたことがありますが、迅速で丁寧なお返事をくださって有難かったです。いずれ、ぜひ利用させていただきたく思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

急遽の京都立ち寄りでしたが、けっきょく二泊（連泊）となり、二日から三日目もお陰さまで大変快適に過ごせました。
足に問題がなければ、もっとアクティブに動き回るのですが。あいにく私は片足を傷めていまして、スケジュールはゆったりと組む必要があり、お宿でゆっくり過ごす時間も重要であるため、「京都ブライトン」さんのように静かに穏やかに過ごせるホテルはとても有難く思います。
宅配便の件一つとっても、まず箱の調達からして、客室まですぐに届けていただけることがとても助かりました。
外に出るのが億劫で、ルームサービスも利用しましたが、特にカレーライスは想像していた以上に美味しくいただきました。部屋に届けてくださった方々も、とても感じがよかったです。願わくは、ルームサービスで和食系をもっと展開していただければ…… 嬉しいです。
次はいつになるか分かりませんが、今年中にまた伺うのでは？と思います。またの機会、どうぞよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

先月、急きょ利用した時にたいへん良かったので、今回も急に決まった京都立ち寄りで宿泊しました。
いろいろなホテル、旅館、町家宿を利用してきた中、「オール５」はなかなかつけられないでいたのですが、「京都ブライトン」さんには大満足です。
自分が泊まりたかった日に丁度空きがなかった時もありましたが、こんなことならもっと早くに泊まればよかった（何年も前、タクシー・ドライバーさんにすすめられたのが「ブライトン」さんで、それ以来ずっと気になっていたのですが……）、今後常宿にしたい！と思うようになっています。
他室や廊下からの音も殆ど気にならず快適に過ごせますし、洗い場もきちんとある広めの浴室で有難いです。
たまたま空いていたのかもしれませんが、前回も今回も、和のしつらえがすてきなお部屋に泊まれて、とてもくつろげました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

誰かのblogでコチラのホテルが素晴らしいと読んで行ってみたいと思ってました。
宿泊して本当に良かったです、次は2泊して1日ゆっくりホテルで過ごしたい程心地良いホテルでした。
部屋は広く部屋のインテリアも私好みでした。
テレビがリビングに大画面が1台、寝室に小さめが1台と贅沢です。
お風呂は広くシャワーも2種類ありました。

サービスとして自分でたてられるお抹茶セットや京都の銘店のコーヒーを専門の機械で自分で入れられます私はこれが嬉しかったです。

また紅茶やハーブティ、緑茶ほうじ茶玄米茶も別にありました。
ティーポットとコーヒーカップと湯呑み、グラス類も2種類ありました。

パジャマは上下綿素材なので肌の敏感な人にも着られます、生地もシッカリしてるので着心地も良かったです。
兎に角設備もアメニティもパーフェクトだと思います。

朝食は京懐石を選びましたがとても美味しかったです、ご飯や味噌汁はおかわりOKですお米も出汁の効いた味噌汁もおかわりしたい程美味しいのですがおかずが多くて今回はおかわりしませんでした。

お昼はロビーで軽食を頂いたのですがパンをひとつ持ち帰る程メインのボリュームがありました、パンもスイーツも色々あるので次回は食べてみたいです。

ホテルスタッフは皆さん感じが良く
流石一流ホテルで教育が行き届いていると思いました。
ガツガツ観光する為のホテルではなくゆったり寛ぐ為のホテルな気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

何も言わず部屋をアップグレードしてくださってました。
ありがとうございました。
ただ、2部屋違う部屋を予約していたので、入室した際に私たちの部屋は安価な部屋を予約していた為、アップグレードされているとは知らず、部屋を間違えて入室してしまっと思い、また部屋を出ました。
もう1部屋の方を訪ねた際に、同じ部屋だと気付き、アップグレードに気づきました。

夕食時、別家族の声がうるさかった。
それに気づいてくださってたようで、お会計時にお声掛けありましたが、2時間制にしているのであればうまい席の設定はできないのでしょうか？
確かに料理は美味しかったし、おかわりのごはんも楽しみにしてましたが、うるさ過ぎて家族全員が黙る始末。
残念でなりません。
有料個室を利用すれば良かったのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

いつ宿泊してもサービスが行き届いたとてもい心地の良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

近くの大学に通う甥の訪問と散策の為利用しました。部屋をアップグレードしてくださりありがとうございました。部屋はとても広く、テーブルと椅子が向かい合わせに配置され備えてあった大きな鏡を使って、座ってゆっくり化粧をする事も出来、また歩き疲れた身体を大きな浴槽でゆっくり癒す事が出来ました。朝食は和食か洋食ビッフェで迷いましたが、パン好きなので今回は洋食にしました。品数はすごく多い訳では無かったですが、どれも美味しくフレンチトーストがバゲットだったのも良かったです。シャトルバスを利用しましたが、夜に乗った時の女性ドライバーの方がとても真摯な対応をされていて、感心しました。他のスタッフの方々も皆さん気持ち良い笑顔で流石だなと思いました。御所にも近く、朝からお散歩も楽しめました。静かな場所にあり、ゆっくり京都を楽しめたので、またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

部屋は清掃がきちんとされ浴室もベットも枕もすべて良かったです。
食事も本当に晩ご飯も朝食も最高でした。
リピート確定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

この度はありがとうございます。
初日は東映太秦映画村、2日目はニンテンドーミュージアムへ行くために、1泊2日利用させて頂きました。

日本語の話せる外国人と一緒にホテルへ伺いましたが、エレベーターの内装にある電飾やお部屋の内装に感心しておりました。丁寧な接客も大変心地よく、ゆっくり滞在することができました。

今回は想像していたよりも外国人旅行客の方が、多く見受けられましたが、観光バスがあったので恐らく団体のお客さんなのかなと思います。特に騒音問題も遭遇することはなかったので、運が良かったのかな？

朝食は洋食か和食で選べたので「京懐石 螢」で和食を頂き、従業員さんも日本人の他、日本語が流暢な白人の方も働かれています。

人種、性別、年齢関係なく楽しく働かれている姿を見ると、私も何か自分の仕事でおもてなしを提供できるか考えさせられました(笑)

系列の「浦安ブライトンホテル」さんも、東京ディズニーランドへ行く際に、今年1月に利用しておりましたので、使い勝手は変わらずと言ったところです。

冷蔵庫の飲料だけは、浦安ブライトンホテルさんは空の状態でしたが、京都ブライトンホテルさんは飲料が入っていたため、料金に含まれているかと私が勘違いしました。

ですので、精算などで度々ご連絡を差し上げて、お手数をおかけいたしました。

なお親会社はオリエンタルランド（京成電鉄グループ）だと初めて知ったので、またディズニーランドや京都へ行く際は「ブライトンホテル」さんを利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年04月

近年の京都の混雑には疲れてしまうのですが、こちらの館内はゆったりとした空気が流れていて落ち着きがありました。快適なお部屋にバスルームも広々、アメニティーに入浴剤があったのも大変よかったです。
上質でおもてなしの心が感じられるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

今まで何度も利用させてもらっていますが、周囲からの音が結構聞こえるのが気になります。
今回は４カ月ぶりに利用しましたが、前回よりフェリオで提供されるパン類、ソーセージ、ミルク、紅茶などの味が改善されていたと感じました。ただし、アップルマンゴーは解凍が十分ではなく冷たくやや硬い状態でした。また、ルームサービスのカレーライスはいつ食べても大変美味しくいただけます。和食の朝食ビュッフェや和食のルームサービス（お弁当）があればなおうれしく思います。クー・オ・ミディで塩芳軒の和菓子と緑茶が頂けると良いですね。あるいは、蛍で和菓子と緑茶の喫茶タイムがあっても良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

無料で部屋をグレードアップしてくれました。
部屋も広くて大変満足です。
料理も大変おいしかったです。
欲を言えばもう少し量があったほうが良かったです。
駅からちょっと遠かったですがシャトルバスがあったのでさほど問題ではありませんでした。
朝食が和食と洋食ビュッフェと迷いましたが、和食にしました。だし巻き卵がおいしかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

最初に記念日で利用させて頂きましたがその際のスタッフの方々のお気遣いが嬉しく京都へ行った際にはブライトンにするようになりました。対応も素晴らしいしお客様も落ち着いた方達でストレスなく過ごせます。食事も美味しいです。また御所に近いので朝の散歩も楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

北京ダック以外はよい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

浴室とトイレが別なのがすごく良かったです。部屋もきれいで過ごしやすくスタッフも丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月