We are from HK and found this onsen hotel extremely amazing. Service excellent and this is the best modern hotel in this area. We must recommend this hotel to our friends.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

6月5日、友人との同窓旅でゆっくりと良い時間を過ごさせていただきました。
お部屋もお風呂もエントランスもとてもおしゃれでかっこよかったです。お料理も美味しくいただき十分でした。
ただ、代金に対してどうかという評価になるとちょっと厳しいです。ちょっと高すぎます。隈健吾デザインにお金を払ってしまったかもしれません。
まず、お部屋はおしゃれすぎて夜は明かりがつくと、格子があるものの縁側は外から丸見えでした。お風呂は5つの趣の異なるものがあり自由に入浴できたのですが、時間が悪かったのか2度時間を違えて行っても他の方が入浴中でした。また、一か所のお風呂は、前のお客さんが入った後片づけがされておらず、バスマットは濡れたまま、手元のタオルや歯ブラシが雑然と置きっぱなしでした。スタッフの方にお願いしたところ忙しい時間だったのか、置きっぱなしのタオルでちょいちょいと洗面所の周りを拭きマットを替えられただけでした。こんなものでしょうか。こんなに高い宿泊代を支払ったのは初めてだったので気になったのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

アットホームなサービスで、気持ちよかったです。
浴室が豊富なので、十分楽しめました。
外観は、建築当初からはすこし老朽化しているところもありますが、かえって街並みに馴染んだかもしれませんね。
焼杉でない雰囲気は隈研吾氏のこだわりなのだろうな。と。

部屋もスキッとしシャープで、私には気持ちよい空間でした。

駐車場から遠いときいていて、雪道のなか、歩くのかしら？と心配していましたら、迎えに来てくださいましたし、帰りも晩のうちに、しっかり積もった車の雪も丁寧に払ってくださいました。

長旅になると、こういう都会的なお部屋も良いなと。
レトロな街並みを体感しながらも、身体は日常に近い感覚でリラックスできる。。

良いひと時を過ごさせていただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

サービス、立地、食事共に良かったです。
特に銀山温泉街が部屋から見渡せるのは「昭和レトロ」感たっぷりでした。
些細な所では、銀山温泉の事情でやむを得ないと思いますが、「駐車場が遠い」点と、「建物がモダンすぎて使い勝手が悪くなっている」様に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

友人と温泉でのんびりしたくて出掛けました。最寄り駅の大石田まで送迎して頂いたり、翌日の観光ルートの資料を揃えて頂いたりと細かいところまでお気遣い頂きました。部屋食は空室で別なお部屋を見ることが出来良かったです。お料理は量味とも良かったです。懐石料理でしたが、ご飯はもうちょっと早めに出していただけたら良いかもしれません。
料理についての説明も分かりやすくて良かったです
お風呂は、夜間にはちょっと暗いかなと感じました。電話で送迎を依頼した時に現地の天候を教えて頂き服装のアドハイスまで頂き助かりました。到着時に最上川舟下りの話をしていたせいか、翌日最上川のビュースポットを案内して頂き感激しました。
機会がありましたら季節を変えてもう一度足を運びたいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

8月の残暑厳しい折に宿泊しました。川を挟んで両側に温泉宿が並ぶ絵に描いたような温泉街に藤屋さんはあります。温泉街自体が小さいので駐車場は少し離れた場所にありますが荷物の運び入れも車の移動も宿の方にやっていただけたのでよかったです。お宿はモダンな建物が印象的でした。有名な建築家の作のようで、抑えた照明の効果など光の演出を楽しめます。

お風呂は５種類の個性的な風呂場を一人（家族）で使える贅沢ができます。繁忙期には多少待ち時間が発生するかもしれませんが今回は待つことなく希望のお風呂に入れました。夕食は土地の食材を少しずつ上品に味わうといったコースになっていて食べ終わってみるとほどよく満腹という感じでした。翌日の朝食も楽しみたい人には多すぎずほどよい量ではないでしょうか。

そして何と言ってもここの良さはとにかくスタッフの方の心配りが行き届いている点だと思います。それぞれの持ち場で丁寧な応対をしていただき気持ちよく過ごせました。
最後に、特に注文はないのですが、部屋の洗面台のところにはやはり小さなハンドタオルを置いてほしい感じがしました。ペーパータオルはゴミになるだけなので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

山形へ行くなら泊まりたかった、この温泉地とこの宿
あいにくの雨模様でしたが、宿泊当日の宿の方の丁寧な道案内とお出迎えで気持ちよく過ごすことができました。駐車場も近場にないということでしたが、旅館の方が配車してくださり問題ありませんでした。
雨の流れる玄関も素敵ですし、部屋から見える銀山温泉のガス灯に照らされた町並みも、総てが収納されるお部屋のこだわりも私としては大変満足のいくものでした。
また貸切になるお風呂もそれぞれ風情があるのですが、1つだけお風呂で注文をつけさせていただけるなら、上がり湯（着替え）の場所に椅子と扇風機などがあるとよかったです。特に地下のお風呂は熱の逃げ場がなくちょっと湯あたりしてしまいました。
料理はこれでもか！というほどの料理の数で、本当にどれも味も美味しかったのですが、魚の焼き物だけは味が濃すぎてだべられませんでした。ほかは総て美味しかったです。
銀山温泉のある尾花沢市はスイカの産地らしく、その土地にちなんだ料理もだされてました。
出来ることならもう一泊したい旅館です。大変満足です。お世話になりました。

宿泊年月

2009年10月

価格に十分見合う内容で、この宿に泊まった事は旅の良い思い出となりました。
特に料理は様々な趣向を取り入れられ、器もセンス良く美味しかったです。

これは事前にわかっており、納得しての宿泊だったので問題では無いのですが・・・
スペースの問題や最近の流行、宿のスタンス部分で大浴場がないのが少し残念
だったかな。　　温泉はやっぱり大きな湯船で、と考えるのは年寄りでしょうか？

宿泊年月

2009年08月

銀山温泉に着いた日は寒波のため、雪が積もり足下も悪い状態でした。長靴・カッパの貸し出しがあるのを知らず自分の靴・ジャンパーで外出したため、びしょびしょになりました。ちょっと一声掛けて欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

両親への誕生日プレゼントとして、こちらの温泉旅行をプレゼントしました。食事の際に記念写真を撮ってもらいたかったため、リクエストの電話をしました。電話して、この件をお伝えしたところ、なぜ写真をとるのか？と言ったような第一声でこちらの要望を理解してもらえることができず、とても残念で不愉快な気持ちになりました。誕生日プレゼントだと言うことを伝えているにもかかわらず、こちらの要望を汲んで貰えない所は、はじめてです。ですので、電話をしましたがとても残念な気持ちになりましたので、話を最後までお伝えすることはできませんでした。結局、誕生日だと伝えてありましたが写真を撮っていただくようなことはなかったようです。施設や食事がいくらよくても、このようなサービスができない旅館をプレゼントしたことに残念でなりません。また、こちらから電話をした際に駐車場の案内を受けました。大切なことだから、メールで連絡をいただくなど手段はあったはずなのに。私が電話しなければ、この件を知ることができず駐車場に困ったはずです。お客に対して、配慮がなさすぎだと思います。口コミが良かっただけに、がっかりです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

少し段差があり、そこで怪我したが、それ以外は、満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

食事は量と質のバランスが良く部屋食の対応も良かったです。風呂は露天風呂の開放感はないものの、丁度良い温度で気持ち良く入る事が出来ました。一方、あまりにデザイン優先で、あらゆる扉にハンドルが無かったり、平板な座椅子は座り心地は悪く、テレビもノートパソコンサイズです。機能を伴わないデザインは使い勝手が悪く、かつ扉の開閉に指先を押し付けるので表面が擦り切れたり変色しているのはもはやデザイン以前の問題でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月