この度は名鉄イン刈谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

名鉄イン刈谷はJR・名鉄「刈谷」駅に直結しておりますので、雨に濡れず便利にお越しいただけることも魅力のひとつでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

名鉄イン刈谷　小川

この度は名鉄イン刈谷へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
まだまだ至らない点も多くあったかとは存じますが、今後とも名鉄イン刈谷をご贔屓頂けますと幸いで御座います。
またのお越しをお待ちしております。
名鉄イン刈谷　フロント　伊東

名鉄イン刈谷にご宿泊賜り心より御礼申し上げます。
又、お忙しいところご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

さて、空調につきまして大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
設備上、今すぐに改善が出来かねますが貴重なご意見として共有をさせていただきます。

これらからもお客様により快適にご利用いただけますようサービス向上等に努めて参りますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

名鉄イン刈谷
フロント　宮里

この度は名鉄イン刈谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

この度は清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後このような事が無いよう清掃の強化に努めて参ります。

大変申し訳ございません。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

名鉄イン刈谷　小川

名鉄イン刈谷にご宿泊賜り心より御礼申し上げます。
又、お忙しいところご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

さて、この度はチェックインの際に大変お待たせをいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、従業員教育と指導により一層注力いたす所存でございます。

これらからもお客様により快適にご利用いただけますようサービス向上に努めて参りますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。

重ねてになりますが、この度は大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

名鉄イン刈谷
フロント　宮里

この度は名鉄イン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のご期待に応えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

名鉄イン刈谷　西根

この度は名鉄イン刈谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

この度は清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後このような事が無いよう清掃の強化に努めて参ります。

大変申し訳ございません。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

名鉄イン刈谷　西根

この度は名鉄イン刈谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しまして、申し訳ございません。
お客様の期待に応えられるよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご宿泊いただき、ありがとうございます。

名鉄イン刈谷　フロント　小川

この度は名鉄イン刈谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

また宿泊したいと思っていただけるホテルであれるよう日々努めて参ります。
刈谷にお越しの際は是非名鉄イン刈谷をお選びいただけたら幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント
古川

この度は名鉄イン刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましたことに御礼申し上げます。
今回のご滞在では、重なるご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の事項を、社内で共有の上、改善に努めて参ります。
引き続き、私どもホテルをご愛顧いただければ、幸いでございます。

名鉄イン刈谷
末田

この度は名鉄イン刈谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
初めてご利用されるお客様に関しましては朝食の利用方法やアメニティの場所をチェックイン時に案内する様に徹底させていただきたい所存でございます。

これらからもお客様により快適にご利用いただけますようサービス向上等に努めて参りますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

名鉄イン刈谷
フロント　平松

この度は名鉄イン刈谷にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

通常はチェックアウトの時刻が10時迄でございますが、今回、お客様がご利用されたプランはチェックアウトが12時までのプランとなっておりました。
ご満足頂いたようでございまして、大変嬉しく存じます。

またのお越しをお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

名鉄イン刈谷
フロント　平松

いつも名鉄イン刈谷をご宿泊いただきありがとうございます。

Wi－Fi環境について、改善に至らずお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にご利用いただけるよう今後も改善に努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また刈谷にお越しの際は当ホテルをお選びいただけたら幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
インターネット環境に於きまして、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、お客様の機器について触れたことにつきまして、不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

先日再度調査をいたしまして、現在も調査を継続中でありますが、現段階で想定される内容を伝え申し上げます。
WiFiルーターにつきましては、各部屋1つずつございますが、2.4GHz周波数のものとなっております。2.4GHzですと、客室内のルーターに限らず、他の部屋の周波も拾ってきてしまう可能性がございます。
遠くの部屋の周波を拾ってきてしまうと、WiFi自体が弱いものになってしまい、切断症状が出やすくなってしまう様です。
まだ調査途中ですので、断定はできませんが、近日、周波数を5GHzのものに変更し、室内のルーターにのみ接続するような仕組みに変更し、様子をみる予定でございます。
当日はしっかりとした対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
WiFi環境改善まで暫しお待ちいただければ幸いでございます。

名鉄イン刈谷
長瀬