<span data-object-id="Review.GuestReview.Title" data-testid="Review.GuestReview.Title">クチコミ

部屋タイプ

565

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この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。観光とライブを兼ねたご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。クリスマスの時期にイルミネーションをご覧いただき、会場へのアクセスも便利だったとのことで、観光やライブなどのご予定を心ゆくまで満喫していただけたかと存じます。また、当ホテルの立地が中華街や横浜スタジアムに非常に近く、観光に最適であることもお感じいただけたようで何よりです。コンビニエンスストアがホテルの1階にあることもお客様のご滞在をより便利にできたようで、安心しております。当ホテルでは、急な予定変更や短期のご滞在でも快適にお過ごしいただけるよう努めております。お褒めいただきありがとうございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。寒さも一層増してくる時期でございます。どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。次回も素晴らしいご滞在を提供できるようスタッフ一同お待ちしております。スーパーホテル横浜・関内　支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-01-02

レジャー

家族

2025年11月宿泊

ヒロトモちゃん

60代/男性|3 件のクチコミ

横浜の秋を満喫、思い出に残る旅2025年11月23日投稿

秋の青い空と夜のイルミネーションが横浜らしい風景と重なってゆったりと素晴らしい旅となりました

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【5％OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

323

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この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。横浜の秋を満喫されたとのこと、素晴らしいご旅行のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。横浜は秋の青い空と夜のイルミネーションが魅力的で、特にこの季節は美しい風景が広がっています。当ホテルからは横浜スタジアムや中華街まで徒歩1分という絶好のロケーションにあり、観光には最適です。こうした立地によってお客様の旅の充実に寄与できたことを光栄に思います。お写真も拝見させていただき、お楽しみいただけたご様子が浮かんでまいりました。口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。これからも、お客様にとってより快適で思い出に残るご宿泊を提供できるよう努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ちしております。寒さが増してくる時期ですので、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2025-11-26

レジャー

家族

2026年2月宿泊

しゅーーぺーい

30代/男性|2 件のクチコミ

無料朝食は残念、部屋は綺麗で満足2026年2月6日投稿

朝食は、行った時間が悪かったのかほとんど残っていなく、補充がされても直ぐに無くなってしまうのが残念でした。フードロス削減のためとは言うものの、物足りなかったですが、無料朝食なのでこんなものかと思います。部屋は、キレイで大満足でした。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【禁煙】ファミリールーム【セミダブル2台+ロフトベッド1台】

部屋タイプ

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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご期待に添えるサービスを提供できなかったことについて心よりお詫び申し上げます。特にご朝食につきまして、補充が間に合わずご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく存じます。1日の大事なスタートに十分にご提供できなかったことは私たちも心苦しく思っております。今後はスタッフ一同、迅速にご提供できるよう努めてまいります。また、フードロス削減の観点もございますが、改善点を見つけ出し、少しでもお客様のご期待に応えられるよう取り組んでまいります。また、お部屋に対するお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。快適で清潔な空間をご提供できましたことは、私たちの喜びであり、励みとなります。今後ともお客様にご満足いただけるよう、一層の努力を続けて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-02-07

レジャー

家族

2026年1月宿泊

運がいい母

40代/女性|1 件のクチコミ

スタッフの対応が120点満点！2026年1月4日投稿

部屋から外は見えず、お風呂はユニットバスだったので評価は低くなりすが、スタッフの方々の対応の良さが120点で、大変良かったです。横浜中華街は徒歩圏内、目の前には遊具付きの公園もあり子ども達も喜んでいました。機会があればまた宿泊させて頂きたいです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【禁煙】スーパールームコネクティング【2〜6名用】

部屋タイプ

267

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この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中で貴重なご感想をお寄せくださり心から感謝申し上げます。まずは、お部屋の眺望やユニットバスに関するご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。しかしながら、スタッフの対応について「120点満点」とのお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に心地よい滞在を提供できるよう、これからも精進してまいります。ホテル周辺についてご紹介いただきありがとうございます。横浜中華街へは徒歩で簡単に行ける距離であり、ご家族皆様が楽しめるスポットが多くございます。当ホテルの目の前にある公園では、お子様もご満足いただけたようで何よりです。クチコミ投稿に心より感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-01-04

レジャー

家族

2025年12月宿泊

投稿者さん

79 件のクチコミ

観光に便利！丁寧な対応に感謝2026年1月2日投稿

観光に便利な場所にあり、部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。ドリンクサービスも子供達には楽しく何よりこのホテルで１番素晴らしい点は対応してくださったスタッフさん全員とても丁寧親切なところです。それだけで泊まって良かったと思えました。他のスーパーホテルで温泉の大浴場があったので今回もあると思って子供達が残念がっていましたが、朝食会場が混んでいても部屋食をすすめてくださったり、エレベーターがなかなかつかまらない時間も表記してあったりきちんとマイナス面をしっかりフォローしてあって終始気持ちよく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【連泊】土日・日月2連泊清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ無料♪

部屋タイプ

【禁煙】２室同フロア確約【２〜４名用】

209

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この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を通じて私どものスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。「対応してくださったスタッフさん全員とても丁寧親切なところです。それだけで泊まって良かったと思えました」というお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みとなります。また、お部屋や立地についてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。しかしながら、お子様が温泉の大浴場を楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。当ホテルでは温泉のご用意はございませんが、その他の面で快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めております。朝食会場の混雑やエレベーターの待ち時間についても触れていただき、ありがとうございます。私たちはこれからも快適な滞在を提供できるよう、努めて参ります。この度のご宿泊と貴重なご意見に心より感謝申し上げます。いよいよ本格的に冬の寒さが感じられる季節です。風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-01-04

レジャー

家族

2025年12月宿泊

Iheuyo

40代/男性|1 件のクチコミ

二段ベッド2025年12月30日投稿

子供からのリクエストが「二段ベッド」だったためこちらに宿泊しました。利用方法などスタッフが丁寧に教えてくれます。地下鉄の駅や中華街へのアクセスが良いです。提携駐車場はなかなか窮屈なため、大型車両は大変かもしれません。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

部屋タイプ

【禁煙】ファミリールーム【セミダブル2台+ロフトベッド1台】

179

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様のご要望である二段ベッドをご提供できたこと、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、提携駐車場の点でご不便をおかけし、申し訳ございません。大型車両での駐車が難しい場合がある旨、ご指摘いただき感謝いたします。今後のサービス向上に向けて貴重なご意見として参考にさせていただきます。ホテル周辺のアクセスについてお褒めいただきありがとうございます。ご記載の通り、当ホテルは地下鉄の関内駅や中華街に近く、観光やビジネスでのご利用に非常に便利な立地となっております。また、パシフィコ横浜やみなとみらいへも車で約7分とアクセスしやすいことも特徴です。ご滞在中にどのようなスポットを訪問されたのか、ぜひ次回ご宿泊の際にお話を伺えれば幸いです。クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様に快適で満足のいくご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛ください。スーパーホテル横浜・関内　支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-01-02

レジャー

家族

2025年12月宿泊

MNMさんち

50代/男性|1 件のクチコミ

駅近で朝食がおいしいホテル2025年12月26日投稿

親子(母、娘2人)で利用しました。子供は中学生以上ですが、ロフトベッドでも問題ありませんでした。部屋は狭いですが滞在時間が短く値段もお安いので納得です。 JR関内駅から近くて道もわかりやすかったです。出発日は荷物を関内駅のロッカーに入れて身軽になってから中華街へ行っても良かった。朝食はとてもおいしくてスタッフの方も感じの良い方でした。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【5％OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

111

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この度はスーパーホテル横浜・関内をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。親子でのご利用とのことで、心温まる時間を共有していただけましたでしょうか。お部屋の広さに関してのご指摘をいただき、申し訳ございません。限られた空間ではございますが、心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。立地条件により多くのお客様に選んでいただけることを励みに、改善を続けて参ります。関内駅からのアクセスや、観光地へ気軽に出かけられる利便性をご評価いただき嬉しく思っております。当ホテルは、日本大通り駅や中華街まで徒歩圏内という立地にあり、観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。お褒めの言葉を頂戴しました朝食についても、ご満足いただけたとのことで大変光栄に存じます。スタッフの対応や食事を通じて、お客様に素晴らしい一日を始めていただけるよう、今後も工夫を重ねて参ります。ぜひ次回のご宿泊の際もご利用いただけますと幸いでございます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。12月の寒さが増す中、温かいお料理と真心を込めたサービスで次回も皆様をお迎えできることを心より楽しみにしております。スーパーホテル横浜・関内　支配人

スーパーホテル横浜・関内

2025-12-27

レジャー

家族

2025年11月宿泊

金ちゃん0606

60代/男性|73 件のクチコミ

関内スーパーホテルが一番好きです2025年12月10日投稿

久しぶりに関内のスーパーホテル様に宿泊しました。スーパーホテルが好きでいろいろな施設に行きますが､関内のスーパーホテルが一番好きです。受け付けの方はもちろん、朝食のスタッフの方も愛想が良く和やかな雰囲気が良いです。今回特にびっくりしたのは、チェックアウト後に食堂の椅子で荷物を整理していたのですが、男性の方が食堂のテーブルを拭いていました。とても丁寧に隅々まで綺麗に拭いていました。こういう方がいるからいつも気持ち良く宿泊出来るのですね。また必ず行きます。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ無料♪

209

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この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に、受付スタッフや朝食スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。私どもはお客様に心地よい時間を提供できるよう、日々努力しており、その姿勢が伝わっていると感じ、スタッフの励みになります。そして、チェックアウト後にも気持ちよくお過ごしいただけたこと、誠にありがとうございます。スタッフが清掃に励む姿をご覧いただけたことも、大変嬉しく思います。このようなお言葉をいただくことで、改めて清潔さを維持し続けることの大切さを実感しております。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。12月に入り、横浜はすっかり冬の気配を感じる季節となりました。どうかお体にお気をつけて、素晴らしい日々をお過ごしくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2025-12-10

レジャー

家族

2025年11月宿泊

さくらねこ

50代/女性|1 件のクチコミ

場所、食事、枕、夜景…全てに大満足♪2025年12月7日投稿

こちらは場所と予算で決めさせていただきました。ちょうど目の前の公園はイルミネーションが始まっていて、また球団のファン感謝デーがあった連休だったので、皆がワクワクとした空間となっていました。ホテルではチェックインからチェックアウトまで…とても感じの良い対応をして頂きました。朝食バイキングは行列でしたが、笑顔のスタッフさんの案内で朝から気分が良かったです。 2日ほど朝食を利用させてもらいましたが、どちらも和食、洋食、数種類のパンと充実していて、日替わりで変化もあり家族共に大満足でした。個人的にはシラス入りのパンが珍しく美味しいのが印象的でした。また、席の運が良く、イチョウ並木を眺めながら食事を楽しめたのは嬉しかったです。それから…枕を選べるのは最高でした。普段よりもだいぶ低い枕を選んでみたところ、とてもラクな事に気付くことが出来ました。また備え付けのドライヤーは以前から興味のあるメーカーのものだったので、家族で使い心地を試すことが出来ました。どちらも購入候補となりました(笑) 他にも…使用せずに済んだ歯ブラシをお菓子に交換していただけたり等々。夜のお散歩で中華街、山下公園、みなとみらいの夜景…立地が良いので無理なく楽しめました。全て素敵な思い出となりました。お世話になりました&ありがとうございました！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ無料♪

759

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この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。ご宿泊中はイルミネーションやベイスターズのファン感謝デーを楽しみながら、当ホテルの立地を十分に活用していただけたようで、私どもも嬉しい限りです。また、チェックインからチェックアウトまでのスタッフの対応についてのお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。お客様とご家族が朝食バイキングを満喫され、特に神奈川のご当地メニューでございますシラス入りのパンをお気に召されたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。和食、洋食、種類豊富なパンと日替わりメニューは、皆様に様々な選択肢を楽しんでいただけるよう工夫しております。また、枕選びのサービスが快適な睡眠と新たな発見のお手伝いとなり、ドライヤーがご購入候補に挙がるほど満足いただけたことに心から感謝いたします。歯ブラシの交換サービスについてもうまくご利用いただけたようで、光栄に思っております。ホテル周辺の中華街や山下公園、みなとみらいの夜景もお楽しみいただけたこと、そして素敵な思い出の一部に当ホテルがなれたことが何よりの励みです。お客様の貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただき、心より御礼申し上げます。 12月下旬となり、横浜ではイルミネーションが美しく点灯し、心が温かくなる季節となりました。ぜひまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2025-12-08

ビジネス

一人

2025年11月宿泊

hide01303631

40代/男性|25 件のクチコミ

朝食は美味、ウェルカムバーの時間が残念2025年11月17日投稿

部屋は比較的綺麗でした。朝食はけんちん汁も堪能できおいしかったです。スーパーホテルの魅力であるウェルカムバーは20時までしかやっておらずお酒が飲めなかったことが残念でした。場所によっては23時ごろまで飲めるスーパーホテルもあるので延長して欲しいです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ無料♪

128

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この度はスーパーホテル横浜・関内をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まずはウェルカムバーのご利用時間につきまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。当ホテルでは現在20時までのご用意ではございますが、他の店舗での事例を考慮しながら、皆さまによりご満足いただけるサービスを今後も検討してまいります。朝食についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特にけんちん汁をお楽しみいただけたとのことで、心より感謝申し上げます。朝食は地元の食材をふんだんに使用したメニューを取り揃えており、多くのお客様にご好評をいただいております。また、客室に関しても清潔さをお褒めいただき、安心いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう心がけております。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2025-11-19

レジャー

友達

2026年2月宿泊

おじゃましまんにょろせ

1 件のクチコミ

大浴場なしの3人部屋予約は残念2026年2月8日投稿

大浴場がなく、私の調べ不足もあったかもしれませんが残念でした。お部屋は3人部屋で予約して清潔感はすごく良かったですが、キャリーケースを広げる隙間もないようなものでした。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【禁煙】スーパールームコネクティング【2〜6名用】

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レジャー

家族

2025年12月宿泊

おもちたこ焼き

1 件のクチコミ

選べる枕が少なく残念でした2026年2月7日投稿

選べる枕がほぼ貸し出されていて、他のフロアも見て回りましたが、やはり残りは少なく、少々残念でした

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【5％OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル横浜・関内をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。選べる枕の貸し出しにつきましては数量限定でご用意しておりますが、大変ご好評につき、年末年始の時期には非常に沢山の方が利用されます。お楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。ご希望の枕がございましたら、あらかじめお部屋にセットさせていただくことも可能でございます。次回もしご宿泊いただく際には、お知らせくだされば幸いでございます。この度のクチコミご投稿、心より感謝申し上げます。貴重なご意見は今後のサービス向上に活かして参ります。まだまだ寒さの厳しい季節が続きますので、ご自身をお大事になさってください。次回ご宿泊いただける際には、さらに快適な時間をお届けできるよう、一同心よりお待ちしております。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-02-07

ビジネス

一人

2026年1月宿泊

kazu000028

40代/男性|14 件のクチコミ

アメニティが豊富で満足でした2026年2月3日投稿

アメニティが豊富でした

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【禁煙】スーパールームコネクティング【2〜6名用】

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。アメニティが豊富で満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私たちのホテルでは、お客様に快適な滞在を提供するため、各フロアのエレベーター前に設置されたパジャマやフロントのアメニティBOXでは、美容や健康に配慮したアイテムをご自由にお選びいただけるようになっております。このような工夫がお客様の満足に繋がったことを嬉しく思います。また、ホテルは中華街や横浜スタジアムから徒歩1分の場所に位置し、観光客の方に非常に便利かと存じます。周辺にはみなとみらいなどの人気観光スポットがあり、お出かけの際にはぜひお役立てください。次回横浜にお越しの際も、便利なロケーションをご活用いただければ幸いです。貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊もスタッフ一同お待ちしております。寒さが厳しい季節ですが、暖かくしてお過ごしください。スーパーホテル横浜・関内　支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-02-07

レジャー

家族

2026年1月宿泊

黄色いON

40代/男性|3 件のクチコミ

中華街・ハマスタ近くで野球観戦に便利2026年1月29日投稿

思ったより朝食の種類が無く、部屋もユニットバスだったが、中華街に近くハマスタにも近すぎる為、家族で野球観戦にはもってこいではないでしょうか。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5％OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、朝食の種類がご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。1日の活力である十分なご朝食をご提供できなかったこと、大変心苦しく存じます。今後は全体により気を配り、補充の遅れがないよう改善に努めてまいります。また、お部屋のユニットバスにつきましても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。しかしながら、中華街や横浜スタジアムへのアクセスの良さを評価していただき、誠にありがとうございます。家族での野球観戦に便利とのお言葉をいただけたことは、私共にとって大変励みになります。ホテル周辺には多くの観光スポットがあり、皆様に楽しんでいただける環境をご提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。寒さが続く季節ですが、温かくしてどうぞご自愛ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-01-30

その他

一人

2025年12月宿泊

さっと2952

40代/女性|3 件のクチコミ

2026年1月27日投稿

中華街に本当に近く、ハマスタも目の前で大変、便利な場所です！お部屋も快適に過ごせます。大満足なホテルです！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【連泊】土日・日月2連泊清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ無料♪

部屋タイプ

【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】

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この度はスーパーホテル横浜・関内をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いて御宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。お客様からこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。中華街や横浜スタジアムへのアクセスの良さについてご評価をいただき、ホテルの立地がご期待に添えましたこと、私どもも安心いたしました。周辺には観光名所が多くございますので、ぜひまた足を運んでいただければと思います。また、お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、「大満足なホテル」とのお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。この時期、横浜は冬らしい寒さが続きますが、夜景が美しい季節でもあります。次回ご宿泊の際には、ぜひ夜の散策もお楽しみいただけたらと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。スーパーホテル横浜・関内　支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-01-30

レジャー

家族

2026年1月宿泊

投稿者さん

2 件のクチコミ

朝食は残念、でもまた利用したいホテル2026年1月26日投稿

朝食が改装工事中でバイキングではなかったのが少し残念でしたが、また利用したいと思いました！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【さき楽60】60日前のご予約におすすめ！☆焼きたてパン朝食ビュッフェ無料♪

部屋タイプ

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この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。まずは、朝食が改装工事中でご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。朝食の提供につきましては、2月8日よりバイキング形式を再開の見込みでございます。次回はぜひ楽しみにしていただければ幸いです。寒さが厳しい季節ではございますが、もし次回お時間がありましたら近隣の観光も楽しんでいただけると幸いです。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。冬の日差しがやわらかく感じられるこの時期、どうぞお身体を大切にお過ごしください。次回のお越しを心よりお待ちしております。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-01-29

ビジネス

一人

2026年1月宿泊

コルト8127

40代/男性|3 件のクチコミ

2026年1月26日投稿

改装中で朝食バイキングがありませんでした。残念。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【5％OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ無料♪

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この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。朝食バイキングをご提供できなかったこと、大変心苦しく存じます。改装中のためご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。朝食は皆様の一日の活力として重要であることを十分に理解しており、今後のサービス向上に努めてまいりますので、ご容赦いただければ幸いです。 2月8日よりバイキング形式のご朝食がご提供できる予定でございます。ぜひともまた御宿泊いただき、お召し上がりいただければ幸いにございます。また、貴重なご意見をいただけたことに感謝いたします。お客様の声を参考に、改善に努めてまいりますので、次回ご宿泊の際にはご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊をお待ち申し上げております。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-01-29

ビジネス

一人

2026年1月宿泊

はまのいえ

40代/男性|168 件のクチコミ

提携駐車場へ行くのがおすすめ2026年1月22日投稿

運転苦手な人は提携駐車場に行った方が良い

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。提携駐車場のご利用について、ご意見をいただきありがとうございました。運転が苦手という方には、提携駐車場をおすすめいただき、感謝しております。駐車場へのアクセスがより快適に感じていただけるよう努めてまいります。ご不便をおかけする点については、お詫び申し上げ、今後のサービス向上への参考とさせていただきます。この度のご利用が快適であったことを心よりお祈りいたします。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。寒さが増してまいります折、どうぞご自愛くださいませ。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-01-29

レジャー

一人

2025年12月宿泊

やまちゃん2207

20代/男性|3 件のクチコミ

室内清潔！ウェルカムドリンクも2026年1月18日投稿

室内清潔で、ウェルカムドリンクもあって満足です！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

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この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。お部屋の清潔さに関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に沿えるよう、清掃には常に一層の力を入れておりますので、そのお言葉に従業員一同大変励まされました。また、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたようで何よりです。当ホテルではお客様が旅行の疲れを癒す一助となればと、ウェルカムドリンクをご用意しております。当ホテルは中華街や横浜スタジアムまで徒歩1分と、観光にも大変便利な立地にございます。また、ホテル1階にはファミリーマートがございますので、急なご入用にも安心してご滞在いただけます。さらに、パシフィコ横浜やみなとみらいへも車でわずか7分と、観光やビジネスにも適したアクセスを誇っております。これからも快適にお過ごしいただけるよう様々なサービスをご提供してまいります。次回横浜方面にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。寒さが一段と厳しくなってまいりましたので、どうぞご自愛ください。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。スーパーホテル横浜・関内支配人

スーパーホテル横浜・関内

2026-01-19

ビジネス

一人

2026年1月宿泊

釣吉バス太郎

40代/男性|4 件のクチコミ

2026年1月11日投稿

夕食のお店選びで迷っていたところ、スタッフの素晴らしい対応してくださりとても良かったです。再度リピートします。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ