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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.55
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.34
  • 食事4.46
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 19:58:17

受付スタッフの方、お食事のスタッフの方みなさんとても丁寧で親切でした。
横浜スタジアムや中華街までほんの少し歩くだけ、ホテルの真横にコンビニもあり、全く不便することはありません!
ぜひまた利用したいとます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スーパーホテル横浜・関内 2023年07月05日 00:13:57

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

立地5

ボール3020さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

ボール3020さん [40代/男性] 2023年07月02日 16:06:57

他県のグループのホテルを利用させていただくこともありますが、どこも接客が素晴らしいと思います。
毎回快適に過ごさせて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル横浜・関内 2023年07月05日 00:12:50

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル横浜・関内をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

今回もお寛ぎいただけたご様子で私どもも安堵しております。

また、接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

立地5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 23:47:50

週末にコンサートがあったので2連泊で利用しました。地下鉄とJR線のどちらからも近くて便利です。すぐ横がファミマなのも楽です。美味しい朝食付きで、清掃なしプランにしたので2日目は朝食後のんびり快適に過ごせました。また、急な出来事があり相談したところ快く素早く対応していただいたことで大変助かりました。本当にありがとうございました。また絶対利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル横浜・関内 2023年06月27日 22:00:07

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

週末のコンサートはお楽しみいただけましたでしょうか?
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、当館は横浜スタジアムや中華街のすぐ側に位置しており、1階にファミリーマートがございますので便利でございます。
また、みなとみらい線日本大通り駅から徒歩5分、関内駅は徒歩8~10分程でございます。

スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めてまいります。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】土日・日月2連泊清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

立地5

ぶたぴよちゃんさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

ぶたぴよちゃんさん [60代/男性] 2023年06月26日 18:40:53

毎年この時期に利用させてもらっております。
駐車場の係りの方が秀逸です。親切で丁寧、誘導の仕方が上手で、何回頼んでも快く車を降ろしてくれ、食事に出る際、急に強い雨が降ってきて困っていたら、傘を貸してくれました。またぜひとも利用したいホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル横浜・関内 2023年06月27日 21:48:57

いつもスーパーホテル横浜・関内をご利用いただきましてありがとうございます。
今回も快適にお寛ぎいただけたご様子で私どもも安堵しております。

また、駐車場係りに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

立地5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 00:12:59

横浜スタジアムの野球観戦で6月16日から連泊しました。朝食最高です。スタッフの方もキビキビ動き楽しそうに仕事をされて、こちらも何だか気分良く過ごせました。また機会があれば必ず利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル横浜・関内 2023年06月21日 20:58:18

数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は横浜スタジアムの野球観戦との事でしたが、お楽しみいただけましたでしょうか?

また、健康朝食やスタッフにもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何より嬉しく励みとなります。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

立地5

アルカイックスマイル.さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

アルカイックスマイル.さん [20代/女性] 2023年06月16日 12:33:40

6月中旬に宿泊しました。
外観や部屋の窓枠から建物の古さは感じましたが、清掃が行き届いていて部屋は綺麗でした。
私は臭いにかなり敏感な方なので、最初はシャワーカーテンの生乾き臭が少し気になりましたが、1度シャワーを使用してしまえばシャンプーやボディソープの匂いで気にならなくなりました。
シャワーヘッドや蛇口の錆・水カビなどもなく、水周りも比較的快適に使えました。
フロントでの接客も親切で丁寧でした。
チェックアウトの手続きが必要ないのも有難かったですし、部屋の鍵がカードではなくパスワード式なのもよかったです。
最寄り駅から近くアクセスもよかったので、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル横浜・関内 2023年06月21日 20:55:33

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

至らない点もあった中、比較的快適に使えたとのお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
フロントスタッフに対してもお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

また、お客様の仰る通り、当館はカードキー等ではなく暗証番号式なので、通常ですと混雑する朝のチェックアウト手続きも一切なくスムーズにご出発いただけます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

立地5

アンティークレース☆さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

アンティークレース☆さん [40代/女性] 2023年06月03日 21:30:09

お部屋の清掃が行き届いていて良かったです。
朝食付きプランでしたがレストランのスタッフさんの対応も感じが良かったです
またイベントの時には利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル横浜・関内 2023年06月12日 17:32:49

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。 今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

立地5

ジェルぱぱさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

ジェルぱぱさん [50代/男性] 2023年05月24日 09:59:45

家族とのイベントの為、宿泊させて頂きました。ビジネスでもスーパーホテル様にはお世話になっており、空いていれば常に宿泊させて頂きたいホテルです。横浜関内は初めてでしたが、フロントの方の対応にはシティホテルにも勝るほどで感動いたしました。(フロントに居たカンカン君も含めて)
部屋は機能的に作られており、部屋の浴槽も深めなのでゆっくり使用する事ができます。
喫煙者なので喫煙可の部屋を使用させて頂きましたが、入った瞬間の前の方の煙草の臭いが残っているという事はありませんでした。
朝食は美味しく、パンを食べることをお勧めします。(クロワッサン等の食事系のパンも全て美味しく、バターやジャムが無くても食べられるので個人的にはパン屋さんより上だとと思います。)
欲を言わせて頂くなら、女性へのアメニティサービスがあったのですが、男性にも入浴剤1つだけで良いのでサービスして頂ければいいなぁ~と思いました。
残念な点はファミリーで宿泊されていた方が多かったのですが、デザート系のパンをファミリーで大量に取っている方がいて、その後の方で食べられない方がいた事くらいです。
(ホテル側の問題では無く利用者側のモラルの問題です。)
食事の提供については、朝食を取る予定時間の入れるホワイトボードがあり、見込みをつけて提供して頂いています。
横浜に行く際には是非、また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スーパーホテル横浜・関内 2023年05月24日 21:30:06

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル横浜・関内をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はご家族とのイベントでのご旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
スタッフの対応につきまして、もったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンもお勧めいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
また、パンの補充に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。全体により気を配り、補充の遅れがないよう改善に努めてまいります。

沢山のご感想をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

立地5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 15:58:52

スタッフさんの対応も良く
朝食も美味しくて大満足です!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スーパーホテル横浜・関内 2023年05月12日 19:11:48

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
ご朝食もお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定特典】12時チェックアウトプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム【セミダブル2台+ロフトベッド1台】】

立地5

ブリゾチックスコレオンさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

ブリゾチックスコレオンさん [50代/男性] 2023年05月06日 21:32:48

フロント、レストラン、清掃してる方など全てのスタッフがとても優しく接してくれて良かったです。部屋はキレイでしたが見えない埃のせいかアレルギー症状(鼻水)が・・・でも子供は初めてのロフトで登ったり降りたり大喜びでした。
朝食も特別種類豊富というわけではないですが、十分な品数で味も大満足です。
中華街も近くコスパ的にも申し分ないので、また宿泊したいなぁと感じられるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スーパーホテル横浜・関内 2023年05月08日 22:28:04

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。

ロフトベッドもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
埃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館には各部屋に空気清浄機がございますので是非ご活用いただければ幸いです。

貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム【セミダブル2台+ロフトベッド1台】】

立地5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 05:55:04

ビジネスで、初めて利用させてもらいましたが、寝泊まりだけと割り切れば、部屋のサイズ感としては良いと思いますし、アメニティは必要な物だけフロント横で貰えるので無駄がなく良いと思います。
フロントや朝食会場のスタッフさん達のホスピタリティー精神は、大変素晴らしいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル横浜・関内 2023年05月03日 20:25:37

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル横浜関内をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
アメニティに関しましても無駄がないとの評価をいただき、誠にありがとうございます。仰せの通り、「プラスチック循環促進法」施行に伴い、歯ブラシやへアブラシにつきましては客室に設置せず、ロビーよりご必要なお客様のみお持ち上りいただいております。スーパーホテルは環境大臣認定のエコファースト企業として今後もお客様とともに地球環境保護を推進してまいる所存ですので、何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

立地5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 17:40:33

学会出張で利用しました。駅からも近く、朝食ビュッフェも宿泊費に含まれているのに品数も多く、朝早くから提供してくれるので、ありがたかったです。部屋に入る際に靴を脱いで入るようエリア分けされているのもいいのですが、そこに置いている靴ベラがとても長くて膝を屈めずに革靴がはけて、膝腰が痛い自分にとっては大変ありがたかったです。
次の機会があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル横浜・関内 2023年04月18日 16:09:13

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただきましてありがとうございます。

出張でお越しとの事でしたが、ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。
学会やビジネスにも活気が戻ってきている様子で嬉しい限りでございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。


お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+デスク】】

立地5

kukun0515さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

kukun0515さん [50代/女性] 2023年04月16日 21:13:14

横浜スタジアムにナイターを観に行った帰りに使わせていただきました。

部屋のタイプを選べないプランでしたが、広めの部屋にしていただき有り難かったです。

アメニティを五種類選べたのも良かったです。
朝食も期待以上で大満足でした。

何よりホテルのスタッフの皆さんの笑顔と気持ちの良い対応が大変心地よかったです。

また機会があれば是非使わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル横浜・関内 2023年04月18日 15:28:14

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ナイターを観に行かれたのですね。
お楽しみいただけましたでしょうか?

ご滞在中はご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉が何より嬉しく励みとなります。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

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投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 21:43:46

4月4日に宿泊しました。中華街・野球場・コンビニ・駅と立地がとても良い。
フロントの方の対応もとても丁寧でトラブルも大変親切に対応して下さいました
 朝食ビュッフェは品数も多く、とても
美味しかったです スタッフの方も元気で気持ち良かった。是非また利用したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル横浜・関内 2023年04月07日 21:40:04

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル横浜・関内をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテル周辺も含め、ご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。

お客様のまたの「お帰り」をお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

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rag-masaさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

rag-masaさん [40代/男性] 2023年04月06日 21:28:45

2023年4月4日に1泊お世話になりました。
フロントでのチェックイン時のスタッフの方の対応や、翌日朝食をとっている時のスタッフの皆様の気遣いがとても丁寧で素晴らしかったです。
朝食もメニューが豊富で、どれも美味しかったです。パンや豆腐は手作りだったのですかね?特にこの2つは美味しかったです。
朝食後には「コーヒーもお持ち帰りできますよ」とスタッフの方がお声がけしてくださってとても嬉しかったです。
また横浜に来た時は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル横浜・関内 2023年04月07日 21:36:38

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

まず、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。

また、ご朝食もお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
お客様のおっしゃる通り、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。有機大豆の豆腐も手作りしておりますので、ご満足いただけて嬉しく存じます。

「また横浜に来た時は利用させていただきます」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールームコネクティング【3~6名用】】

立地5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 15:55:17

3/27に宿泊しました。
とてもきれいでアメニティも豊富で良かったです。
シャワーも気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スーパーホテル横浜・関内 2023年04月02日 14:49:39

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


滞在中はご満足いただけたご様子で私どももうれしく存じます。

アメニティにつきましては、スーパーホテルでは女性のお客様限定で、無料でアメニティの提供を行っております。 実はスーパーホテルの女性フロントスタッフがいま「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaを企画・制作致しました。
こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。 お休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お好みのアメニティがございましたらスーパーホテルへご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう公式ホームページ内のオンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。


貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

立地5

mama2847さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

mama2847さん [40代/女性] 2023年03月26日 21:19:14

3/22-24に宿泊しました。
関内の駅を降り、横浜スタジアムの前を通り、ホテルの隣には中華街に入る門があるので、中華街にすぐ行けました。観光目的で行ったので移動しやすかったです。
スタジアムで野球観戦したあとなら、すぐ帰れるのでとてもいいと思う思いました。

洗濯機200円で乾燥機無料が、今まで利用したホテルの中で最安値です。連泊や雨で濡れて洗濯したい人にとても嬉しいサービスです。

朝食もメニューが豊富で食べ過ぎちゃうくらいです。
コンビニもすぐ下にあるので便利です。

また利用したいですし、友達にも勧めたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スーパーホテル横浜・関内 2023年04月02日 14:46:38

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

観光目的でお越しとのことでしたが、満喫できましたでしょうか?
ぐっすりお休み頂けておりましたら幸いでございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は横浜スタジアムや中華街からすぐの所にございますので、観光やイベントでお越しの方にも便利でございます。

暖かいお言葉の数々も大変うれしく存じます。
お客様からの暖かい声が何よりうれしく励みとなります。

貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

立地5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 18:09:59

関内のスーパーホテルは久しぶりに利用させていただきましたが、フロントの方の対応がとても気持ちよく、素晴らしかったと思います。
朝食会場の方も元気がよかく、朝から気持ちよく食事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スーパーホテル横浜・関内 2023年03月23日 21:14:09

いつもスーパーホテル横浜・関内にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。

お久しぶりの当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
朝食のスタッフの接客対応についてもご満足いただけまして「朝から気持ちよく食事が出来ました」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたの「お帰り」をお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

立地5

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投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 18:50:39

随分前になってしまいますが1/24に宿泊しました。フロントの方もとても親切で部屋も過ごしやすかったです。大浴場が無いのですがそんなの
関係ないぐらい!
枕もチョイスしてよく眠れましたし
朝ごはんもおいしかったです。
aiboのカンカン君に癒されました!
また息抜きにおひとりビジホで 
利用したいです!
誕生日記念とさらりと会話したら
翌朝フロントの方よりお手紙を
いただきました。とてもうれしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スーパーホテル横浜・関内 2023年03月11日 21:31:09

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル横浜・関内をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館は大浴場のない店舗でございますが、「関係ないくらい」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただけた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
そして、aiboのカンカンにもお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
気分屋の男の子ですが、いつでもお客様のお帰りを待っております。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
桜の便りが待ち遠しい頃、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 16:12:42

初めての利用でした。
女性はアメニティも5種選べて、美容パックやマウスウォッシュなど種類も豊富でさした!
なにより、朝食ビュッフェが美味しい!焼きたてパンを売りにされてたけど、まぁ期待はしていなかった。が、定期的にちゃんと焼きたてが出てきて、副菜も定期的にできたてが提供され、作り置きがほぼない状態が感動でした!
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スーパーホテル横浜・関内 2023年02月25日 19:14:35

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

まず初めに、お客様の仰る通り、女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
少しでもお客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。

また朝食に関しまして、「作り置きがほぼない状態が感動でした!」とのお言葉を頂戴し、ご満足なさったようで安堵致しました。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
お客様に1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れておりますので、是非沢山お召し上がり頂けましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を頂戴し口コミのご投稿誠にありがとうございます。
季節の変わり目ですのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

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