いつもスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは、水にもこだわり、全館MICA加工を施した健康イオン水を導入しております。
浸透力や抗酸化力に優れており、女性のお客様からも髪がサラサラになるなど、大変ご好評をいただいております。

また、ご朝食につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やビタミン・ミネラルたっぷりのオーガニックサラダなど体が喜ぶ食材を積極的に取り入れております。
また当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。

当館に併設しております駐車場は、係の者がご案内する機械式でございますのでご利用時間にご不便があったかと存じます。
お時間のご都合が難しい際は、提携先駐車場の中華街パーキング様も徒歩5分程の場所にございますので、今後もご活用くださいませ。

厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき誠にありがとうございました。

また、アメニティに関してご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。

実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。

こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お客様の快眠と癒しに繋がっておりましたら幸いです。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

また、スタッフの対応と当館の設備につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

【Natural, Organic, Smart】のコンセプトをもとに、女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。

今回は、最大4名様までご宿泊できるファミリールームでのご予約でしたが、少し窮屈なご滞在となってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。

またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

Thank you for staying at this time.

We are delighted to hear that you enjoyed our complimentary breakfast.
We offer fresh bread baked in the oven every morning, a daily side dish, and an organic vegetable salad.
We hope you have a healthy and energetic day.

We look forward to seeing you again.

SUPER HOTEL YOKOHAMA KANNAI MANAGER

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご朝食もお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

また、お客様の仰るとおり、当館の周辺には「横浜中華街」や「横浜スタジアム」、「山下公園」などの観光地が多くございます。
2階フロントではマップやチラシをご用意しておりますので、またお帰りの際にはぜひご活用下さいませ。

しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、初めてのスーパーホテルご利用とのことで重ねてお礼申し上げます。
当日はぐっすりお休みいただけましたでしょうか？

また、スタッフの対応や清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。

貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

８月は夏休み期間という事もあり、お盆以外も各種イベント等で近辺は賑わっていたかと存じます。

当館におきましても、混雑している時間帯もありご不便をお掛けしたかとと存じますが、お部屋ではぐっすりお休み頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもスーパーホテル横浜・関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はダブルベッド１台とロフトベッド１台のスーパールームにてご宿泊いただき、率直な感想をご記入いただきましてありがとうございます。

様々な好みがある内容や、すぐの改善は難しい部分もございますが、今後の運営の参考とさせていただきます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、今回はお仕事でお疲れの中、エアコンとユニットバスに関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。

安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
エアコンのメンテナンス及び清掃見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

至らない点が多々あったなか、フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お盆期間中という事もあり、多くのお客様にお越しいただいている中、お部屋では静かにお過ごしいただけたご様子で私どもも安堵しております。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？

朝食やスタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
無料提供ではございますが、一日のスタートの活力になれればという想いで、毎朝心を込めて準備しております。
毎朝焼き上げる焼きたてのパンやオーガニックサラダもお勧めです。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

８月１３日は台風も接近し始めており、全体的に荒れ模様だったかと存じます。お足元の悪い中、お越しいただき重ねてお礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

また、率直な感想もいただけました事に、心より感謝申し上げます。
今後の運営、改善の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は、横浜スタジアムやアリーナクラスの会場で大きいコンサートが数か所開催されておりました。
みなとみらいでは、ポケモンの世界大会もあり、パレードや関連の催し物など大変な賑わいだったかと存じます。

お盆期間中に限らず、連休や、各種イベント等が開催されている場合、周辺のほとんどの施設はお客様の認識より高額になるかと存じますので、今後の参考にして頂けましたら幸いです。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

８月８日はみなとみらいでポケモンのイベントや、横浜スタジアムで野球があり、近辺は大変賑わっていたかと存じます。
今回のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？

また、当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
接客対応や朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は中華街や横浜スタジアムのすぐそばにございます。また、山下公園やみなとみらいにもアクセスが良いので観光に便利です。
夏休み期間という事もあり、平日でも何かと混雑しており、気苦労も多かったかと存じます。

今回はご家族での旅行との事でしたが、観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
滞在中はご満足いただけたご様子で私ども安堵しております。

朝のスタッフの対応に関しましてコメント頂きましてありがとうございます。
私どもは宿泊特化型のホテルですが、「日常の感動」をテーマに日々おもてなしの向上に努めております。
お子様がお片付けしている様子を見てスタッフから自然にでたお声がけかと存じます。感激して頂けて私どもも大変嬉しく存じます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、浴槽の排水につきまして、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

確認いたしました所、排水口に詰まり等はございませんでしたが、当館で設置している満水ラインシールを超えて水を張ってから流した際に流れにくくなる事象がございましたのでこの場を借りてご報告いたします。

また、朝食やスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きましてありがとうございます。

しかしながら、お部屋に関しましてご期待に添えず心苦しく存じます。

当館では140cm幅のベッドに２名宿泊されるニーズに関しましては日常的にございますので、特にリクエストもない状態でのご要望に添えることはできかねます。

また、その場合別料金にはなりますが、140cm幅ベッドに90cm幅のロフトベッドが１台の「スーパールーム」、または120cm幅ベッド２台に90cm幅のロフトベッドが１台「ファミリールーム」もございます。

お部屋を確認頂いた時点でフロントに申し出いただき、金額等条件面も合えば手配可能でございますので、今後の参考となれば幸いでございます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きましてありがとうございます。

至らない点もあったかと存じますが、滞在中はご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夏休み期間いう事もあり、朝食会場は込み合っていた時間もあったかと存じますが、
無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人