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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:4825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.55
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.33
  • 食事4.46
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食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 17:38:57

青森の十和田のスーパーホテルは出張の度に宿泊しています。
場所が変わっても安定の良さ。快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル横浜・関内 2022年11月01日 16:08:26

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル横浜・関内をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
少しでもご移動の疲れをお癒し頂けましたら幸いでございます。

「場所が変わっても安定の良さ」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変安堵しております。
当館では、日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、第二の我が家のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を頂戴しクチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

肌寒くなってまいりましたので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定セールプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

食事5

ろりきんさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

ろりきんさん [60代/男性] 2022年10月22日 18:47:11

フロントと朝食会場の女性スタッフの礼儀正しさと笑顔は、業界NO1ではないでしょうか!大変気持ち良く、こちらが恐縮してしまいます。ただただ「ありがとうございました!」と御礼を言いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル横浜・関内 2022年11月01日 15:59:25

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル横浜・関内をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

まず初めに、「フロントと朝食会場の女性スタッフの礼儀正しさと笑顔は、業界№1ではないでしょうか!大変気持ち良く、こちらが恐縮してしまいます」ともったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。

朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、「ただただありがとうございましたと御礼を言いたいです」等、
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「5」を頂き、心から感謝申し上げます。

秋晴が心地よい季節となりました。ぜひまた機会がありましたら当館へお越しくださいませ。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食セット】地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪2000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 15:46:37

朝食はとても美味しかったです。種類も丁度良かったけどお粥があれば大満足でした。
角部屋で外の灯りや朝日が入らずぐっすりと良く眠れた。朝食後部屋に飲み物を持って行っても良いですよとスタッフさんが声掛けて下さり部屋でゆっくりコーヒーが飲める事が出来ました。ハロウィーンの時期で帰りにお菓子も貰えて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル横浜・関内 2022年10月29日 20:20:45

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル横浜・関内をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。お客様様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お客様様には見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見も頂きありがとうございました。
今後もお客様の安心安全を第一に、旅行先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル横浜・関内をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 12:18:34

朝食ブュッフェがとても美味しくて大満足
休日は並ぶかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル横浜・関内 2022年10月26日 16:06:34

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

オーガニックな無料朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
「朝食ブュッフェがとても美味しくて大満足」とのお言葉を頂戴し、ご満足頂けましたようで何よりでございます。
当館の健康朝食は、1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
特に豆腐は自慢の手作りでございまして、毎朝作りたてをご提供しております。
是非沢山お召し上がりいただき、朝元気にご出発くださいませ。
また、朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールームコネクティング【3~6名用】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 11:13:53

10月に宿泊しました。
朝食が美味しくて大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル横浜・関内 2022年10月20日 20:05:29

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル横浜・関内をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

「朝食が美味しくて大変満足しました」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館では毎朝スタッフがオーブンで焼き上げる自慢の焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、有機JAS認定のオーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。 朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を頂戴しクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

食事5

レイラ9144さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

レイラ9144さん [40代/女性] 2022年10月10日 13:25:30

あまり期待せず宿泊したのですが、説明など最初のチェックインのときから対応はよく、それは全てのスタッフさんも同じでした。
朝食もとても気持ちのよい声かけとサービスでびっくりしました。とてもよい1日の始まりをむかえることができました。
また横浜に来た際は利用させていただきたいなと思います。
このまま変わらないサービスでいて欲しいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル横浜・関内 2022年10月16日 19:13:58

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル横浜・関内をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

「説明など最初のチェックインの時から対応はよく、それは全てのスタッフさんも同じでした」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館では、日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、第二の我が家のような心のこもったおもてなしを心がけております。お客様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう日々努めてまいります。

また、朝食に関しましても「気持ちの良い声掛けとサービスでびっくりしました。とてもよい1日の始まりを迎えることができました」とのお言葉を頂戴し、朝食スタッフ一同大変安堵しております。
スタッフのお声掛けと栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を沢山お召し上がりいただき、一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、お客様の「また横浜に来た際は利用させていただきたいなと思います」とのお言葉は何よりも嬉しく励みとなります。
お客様のお言葉を励みにより一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 15:51:05

朝ご飯良かったですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル横浜・関内 2022年10月16日 16:49:21

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル横浜・関内をご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、毎朝オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかずもご用意致しております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
季節の変わり目ですので、お身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 12:00:26

野球観戦時の宿泊に利用しました。安心食材の朝食が美味しくてお腹いっぱい。特にパンがお勧めです。土曜日宿泊は平日と比べて割高なので予約するか悩みましたが、泊まって良かったです。今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテル横浜・関内 2022年10月03日 16:20:33

いつもスーパーホテル横浜・関内にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「泊まって良かった」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また必ず利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
どうか今後ともスーパーホテル横浜・関内をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 15:59:51

3回目の利用ですが今回はロフトベッドの枕が気に入り、帰宅してから通販で買いました(笑)清掃のかたも受付のかたもきびきびと働かれていてすごいなぁと思いました。ありがとうございました。またお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル横浜・関内 2022年10月02日 21:16:28

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル横浜・関内をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なクチコミ投稿と全てに高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。

また、選べる枕もご活用頂きお気に召して頂けたようで何よりでございます。当館では、ぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を8種類ご用意しております。高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。数量限定ではございますが、当館お越しの際は是非、ご購入頂いたものとは別の枕もご活用頂けましたら幸いでございます。

また、「清掃のかたも受付のかたもきびきびと働かれていてすごいなぁと思いました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。 スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。 ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「5」を頂き、心から感謝申し上げます。

最後になりましたが、「またお世話になります」とのお言葉は何よりも嬉しく私達スタッフの励みとなります。次回いらっしゃった際にも、日常の感動をお届けできるようスタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定特典】20時チェックアウトプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム【セミダブル2台+ロフトベッド1台】】

食事5

アビ1422さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

アビ1422さん [50代/女性] 2022年09月25日 09:52:15

当日予約のため、禁煙部屋の空きがなく、家族4人、2部屋に泊まりました。セミダブルベッドの上にロフトベッドの部屋で、体格の良い方だとロフトは厳しそうです。
価格もお安く、部屋の狭さは気になりませんでしたが、エアコンの音が、終始鳴っており、一度目が覚めるとなかなか寝つけませんでした。朝食は数年前に宿泊したときよりかなり充実しており、この価格で素晴らしいと思いました。アンケート提出で、お菓子のサービスがあり、人数分記入しましたが、受付がお一人で電話対応中。私の前にも待っている方がおり、アンケートは置いて帰りました。朝食時間は混みますし、受付お一人は厳しいと思うので、スタッフさんの配置の検討があればよいかと思います。スタッフさんは皆さん、笑顔で気持ちよく過ごせました。また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル横浜・関内 2022年09月28日 23:05:30

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エアコンの音に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
エアコンの羽を上下にスイングする設定をしている際に音が出ている症状がでておりましたので対応いたしました。
この場を借りてお教えいただいたことにお礼申し上げます。

至らない点多々もあった中、「気持ちよく過ごせました。」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】同フロア確約(2部屋)【2~4名用】】

食事5

shiro2301さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

shiro2301さん [50代/男性] 2022年09月23日 11:36:40

いつもお世話になってます。スタッフの皆さんの素晴らしい対応に感謝しています。立地的に厳しいと思いますが、キャリーケースなどの大きい荷物をストレスなく広げられるスペースがあると最高です。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル横浜・関内 2022年09月26日 20:31:28

この度も、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
いつもお部屋ではごゆっくりお過ごし頂けておりますでしょうか?

まず初めに、スタッフの接客につきまして「素晴らしい対応」とお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

また、荷物の置き場所について貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうごございます。建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

最後になりましたが、「また伺います」とのお言葉は何よりも嬉しく私達スタッフの励みとなります。
次回いらっしゃった際にも、日常の感動をお届けできるようスタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム【セミダブル2台+ロフトベッド1台】】

食事5

ポポロン1212さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

ポポロン1212さん [40代/男性] 2022年09月21日 00:27:21

部屋は綺麗でスタッフの対応も良く、とても気持ちが良かったです。
特に、朝食ではパンの種類も多く大変満足しました。
またお世話になりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル横浜・関内 2022年09月26日 20:29:36

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?

まず初めにお部屋についてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

また、スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を励みに、より一層おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
当館自慢の焼き立てパンも「種類が多く大変満足」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。

また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿誠にありがとうございました。
また是非お近くにお越しの際は、当館へのご予約を心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約におすすめ!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

食事5

富士ソーラーさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

富士ソーラーさん [40代/男性] 2022年09月17日 15:48:23

横浜スタジアムと中華街に隣接し、観光や野球観戦に最適な立地です
JR・市営地下鉄関内駅やみなとみらい線元町・中華街駅にも近く利便性も高いです
特筆すべきは朝食の自家製つくりたて豆腐で、ちょっとこれよりも美味しい豆腐ってなかなかないなぁ、というくらい美味しいので、ぜひ召し上がってみてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル横浜・関内 2022年09月20日 16:48:02

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル横浜関内をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在はゆっくりとお過ごしいただけましたしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当館の周辺には中華街や横浜スタジアムがございまして、観光やイベントには大変便利な立地でございます。
歩いて5分ほどの距離には、山下公園という海と夜景が一望できる場所がございますので涼しくなった夜のお散歩にオススメでございます。
ご朝食もお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
特に豆腐は自慢の手作りでございまして、毎朝作りたてをご提供しております。
「これよりおいしい豆腐ってなかなかない」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、皆様にご満足いただける朝食と快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
本日はお忙しい中、このような口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またの当館のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
長雨続きの昨今、くれぐれもお体にお気をつけてください。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定セールプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 09:00:28

大変気持ちよく泊まることができました。
まずは、フロントや朝食担当の方々の接客・お声がけが親しみのあるものでした。
また、お目当ての朝食も大変美味しくいただくことができました。
お風呂が狭いなど少しマイナスもありますが、このお値段でゆったり宿泊できるので家族ともども大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル横浜・関内 2022年09月16日 20:21:27

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル横浜関内をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご家族での旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
お客様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
しかしながら客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
至らない点もあった中、「大変気持ちよく泊まることができた」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また横浜へお越しの際は、お会い出来ることを心よりお待ちしております
お忙しい中、口コミみご投稿いただきありがとうございました。
また横浜へお越しの際は、お客様にお会い出来ることを心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

食事5

hirocchi-kokocchiさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

hirocchi-kokocchiさん [40代/女性] 2022年09月07日 22:34:01

都会のホテルなので、狭さは覚悟の上でしたが、さすがに体の大きな3人には2段ベッドは狭かったです。普通サイズな大人なら、大丈夫かな。お風呂も同じ。狭さは、覚悟してたら、大丈夫。それを上回る立地に、パンやコーヒーは、めちゃくちゃ美味しかった!次の日、別ホテル宿泊したけど、同じパンなのに、味が違う。また、食べたいです!間違えて、喫煙予約してしまったけど、清潔で空気清浄機もあった。最後にスタッフも対応がとても親切で、よい笑顔が印象的でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル横浜・関内 2022年09月12日 19:01:52

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋の広さに関しまして、貴重なご意見を頂戴し、大変感謝申し上げます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、今回のご意見を参考に改善・改良してまいります。
これからもサービスに磨きをかけ、お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、より一層サービスの改善・向上に努めてまいります。

しかしながら、それを上回る立地や朝食、接客とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変安堵しております。
朝食に関しましてもご満足頂けたようで何よりでございます。

お気に召して頂けた当館自慢の焼き立てパンは、毎朝朝食スタッフが焼き上げております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。また次回当館お越しいただいた際も、当館の無料朝食を楽しみにお越しいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、「スタッフも対応がとても親切で、よい笑顔が印象的でした」とのお言葉は何よりも嬉しく、私達スタッフの何よりの励みとなります。
今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファミリールーム【セミダブル2台+ロフトベッド1台】】

食事5

みほぞう0109さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

みほぞう0109さん [40代/女性] 2022年09月05日 17:27:48

9月3日に宿泊しました。駅から近く同じ建物の1階にコンビニがあるのでとても便利です。
女性スタッフが多くあたたかい雰囲気のホテルです。フロントの方や朝食レストランのスタッフも丁寧ですのでストレスフリーで過ごすことができました。わたしが個人的に気に入ったのは朝食のパンが小さめでしたので全種類食べることができたことです。朝はいつも食欲がないのですが美味しかったので沢山いただいてしまいました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル横浜・関内 2022年09月08日 15:17:59

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか?少しでもリラックスしてお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。

まず初めに当館の立地に関しまして、お客様のおっしゃいます通り、当館から一番近くの駅は地下鉄の日本大通り駅でございまして、徒歩5分の距離にございます。また、当館の一階にはコンビニエンスストアもございます。その為、お仕事でお越しのお客様には勿論、ご観光でお越しのお客様にも大変便利な場所にございます。

また、「女性スタッフが多くあたたかい雰囲気のホテルです」とのお言葉を頂戴し大変安堵しております。日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、第二の我が家のような心のこもったおもてなしを心がけております。私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃいます通り、毎朝スタッフが焼き上げているパンは小さめですので、いろいろな種類を沢山お召し上がり頂けます。また焼き立てパンの他にも、中華街にちなんだ中華料理もご用意致しておりますので、是非次回当館お越しいただいた際も朝食を楽しみにお越しいただければと存じます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を頂戴しクチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様からの「また利用させていただきます」とのお言葉は大変嬉しく何よりの励みとなります。
今後もお客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
不安定な天気が続いておりますので、お身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 19:33:14

フロントや朝食サービスの方の雰囲気がとても良いです。AIBOもお出ましで、美味しい朝食とともに爽やかな朝を迎える事ができました。朝食会場から外が見えるビジネスホテルもあまり周りにはないので心地良かったです。また近いうちに利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スーパーホテル横浜・関内 2022年09月07日 22:36:02

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

まずはじめに、フロントスタッフや朝食スタッフのサービスや雰囲気がとても良いとのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「5」を頂き、心から感謝申し上げます。

朝食に関しましても、ご満足なさったようで安堵致しました。
「朝食会場から外が見えるビジネスホテルはあまりないので心地よかったです」とのことで、食事だけでなく景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館の無料の健康朝食では、毎朝オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、「また近いうちに利用させて頂きたいと思います」とのお言葉は何よりも嬉しく私達スタッフの励みとなります。
次回いらっしゃった際にも、日常の感動をお届けできるようスタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
暑い日が続きますが体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 12:21:22

場所は少し駅から離れているが
ホテルは清潔で良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル横浜・関内 2022年08月31日 22:19:45

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。

まずはじめに、立地に関しましてご不便をお掛けいたしました。
当館へは、地下鉄の日本大通り駅が一番近く、歩いて5分でございます。JR線の関内駅ですと歩いて10分でございます。
ぜひ次回お越し頂く際のご参考になりましたら幸いでございます。

また、「ホテルは清潔で良い」とのお言葉を頂戴し、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。当館のご滞在中、少しでも日頃の疲れをお癒やし頂けましたらと存じます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間にクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
まだまだ暑い日が続いておりますので、お身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプリクエスト不可です】】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 12:30:15

最初は期待していなかったが、ホテル到着して良い意味で期待を裏切られました。
フロントの受付から部屋、朝食までとても満足のいくホテルでした。
是非ともまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル横浜・関内 2022年08月31日 22:04:36

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

まずはじめに、「最初は期待していなかったが、ホテル到着して良い意味で期待を裏切られました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変安堵しております。
スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。

「フロントの受付から部屋、朝食までとても満足のいくホテルでした」と、スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「5」を頂き、心から感謝申し上げます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を頂戴し、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。
「是非ともまた利用したいホテルです」そう思っていただけましたこと、大変光栄でございます。今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ「おかえり」いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
まだまだ暑い日が続いておりますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールームコネクティング【3~6名用】】

食事5

克美0214さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

克美0214さん [40代/女性] 2022年08月25日 19:27:34

朝食少しこの時代には密だったような気がします。
駐車場少し歩きますが1500円と大変助かりました。
ハマスタと中華街とアクセスが大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル横浜・関内 2022年08月26日 17:53:13

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましては、朝食が有料にて選べるホテルではなく、ご宿泊者様には無料でご提供させていただいておりますため、ご宿泊のお客様が多い日にはかなり混雑し密になってしまうのが現状でございますので、お客様ご自身のご判断でご利用頂けますと幸いでございます。

朝食の際は、窓や裏手のドアを開けて換気に努めております。

駐車場に関しましては、提携先の中華街パーキング様のご協力により、ご利用いただきやすい金額でご利用いただいております。

仰る通り、横浜スタジアムは目の前
すぐ裏手のほうに中華街が広がっているという
観光、スポーツにはアクセスの良い場所でございます。

全体的にゆとりのある造りではございませんが、気持ちはゆっくりお過ごしいただけますよう、従業員一同心を込めておもてなしさせていただきたいと、皆で務めております。

是非、こちらへお越しの際は、、ぜひスーパーホテル横浜関内をご検討いただきましたら幸いでございます。

まだまだ暑い日が続きますので、どうぞお身体ご自愛の上お過ごしくださいませ。

またお会いできることをお待ちしております。

スーパーホテル横浜関内支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

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