この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、シャワーヘッドにつきましてお客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいたシャワーヘッドに関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。

至らない点もあった中、フロントの笑顔、接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し心救われる思いでございます。


お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル横浜・関内をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
横浜マラソンのためのご宿泊先として私どものホテルをお選びいただけました事、大変嬉しく光栄に存じます。
ご朝食もお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また、スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
部屋着に関しましてお客様のご希望に添えない点もあったことかと存じますが、お客様のお声を大切にし、これからも励んでまいりますので、また次の機会にもご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大切な帰省の宿泊先として、私どものホテルをお選びいただけました事、大変嬉しく光栄に存じます。
今回の横浜帰省はお楽しみいただけましたでしょうか？

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館から中華街はすぐそばにございます。その他にも横浜スタジアムや山下公園も近くにございますので観光に便利でございます。

中華街を満喫いただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。

ご朝食もお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル横浜・関内をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当館には大浴場がございませんでしたが、総じてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

今後ともお選びいただけるようにスタッフ一同努力してまいります。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、率直な感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さなど、至らない点もあったかと存じますが、健康朝食もお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

TUBEのライブはお楽しみ頂けましたでしょうか？
会場である横浜スタジアムは徒歩5分ほどで到着できる場所にあり、様々なイベントや野球の試合などを目的に多くのお客様にご利用いただいております。
お客様の大切なご滞在を少しでも快適にできておりましたら幸いです。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えして参ります。

お客様にまたお目にかかれますことスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

当館には大浴場がございませんので、お客様の安らぎのひとときが少ないご滞在になってしまったこと大変申し訳ございません。
お部屋の蛇口から出る「健康イオン水」は、保湿性・浸透性に優れております。また、2階フロントにございますレディースアメニティの中には入浴剤もご用意しております。
今後機会がございましたらお部屋でのお休みの際にぜひお試しくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり感謝申し上げます。

お客様にまたお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

また、スタッフの対応と当館の設備につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

【Natural, Organic, Smart】のコンセプトをもとに、女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。

今回は、最大4名様までご宿泊できるファミリールームでのご予約でしたが、少し窮屈なご滞在となってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。

またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

いつもスーパーホテル横浜・関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はダブルベッド１台とロフトベッド１台のスーパールームにてご宿泊いただき、率直な感想をご記入いただきましてありがとうございます。

様々な好みがある内容や、すぐの改善は難しい部分もございますが、今後の運営の参考とさせていただきます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

８月１３日は台風も接近し始めており、全体的に荒れ模様だったかと存じます。お足元の悪い中、お越しいただき重ねてお礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

また、率直な感想もいただけました事に、心より感謝申し上げます。
今後の運営、改善の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きましてありがとうございます。

至らない点もあったかと存じますが、滞在中はご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内に再訪いただきましてありがとうございます。

朝のお声がけにつきまして率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスにつきまして至らない点もあった中、スタッフの対応に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
滞在中はご満足いただけたご様子で私どもも安堵しております。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は家族旅行との事でしたが、中華街は満喫できましたでしょうか？
ご紹介したお店以外にもおいしいお店はたくさんございますのでお楽しみいただけたら幸いでございます。


当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日はぐっすりお休み頂けましたでしょうか・

また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はぐっすりお休みいただけましたでしょうか？

お客様のおっしゃる通り、当館は中華街やみなとみらい、山下公園のすぐそばに位置しており、観光にも便利でございます。

また、スタッフや朝食に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様からの暖かいお言葉が何よりうれしく励みとなります。

貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル横浜・関内をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、周辺の観光も含めてご満足いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

大浴場がないという点に置きまして、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございません。
設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

春寒の折でございます。お体にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテル横浜・関内　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り当館から中華街へはとても近く、徒歩で約5分程の距離にございます。
大さん橋や山下公園、横浜スタジアムも歩いて行ける距離にございますので散策もオススメです。
また、選べる枕をご利用いただきありがとうございます。当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りです。さらには「また利用したい」とのお言葉も賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を頂戴しクチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
春寒の折でございます。お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル横浜・関内　支配人