この度はホテル　ザ・グランコート津西にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをご宿泊先にお選び頂きましたのに、お客様に心よりご満足して頂けず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、津市にお越しの際はもう一度来たい
と思って頂けるようなホテルを目指し未熟な点は改善し、スタッフ１人１人がお客様目線で考えサービス向上に向けて日々精進致します。

もしまた、津市にお越しの機会がございましたら当ホテルにもう一度ご宿泊先にお選び頂けるチャンスを頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当　こう＞