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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.20
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.43
  • 食事4.45

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-25 15:00:25

暖房の効きが悪く全然部屋が暖まらず、体調を崩してしまいました。
入口付近にエアコンがあり、ベットのところまで風が届かない?ようでした。
初めてレディースルームを利用させて頂いた時は、非常に印象がよく、2回目はレディースルームが満室だったため、普通のお部屋にしたところ、とても古臭くてもういいかなと思いましたが、今回はレディースルームが空いていたので期待を込めて再度利用させていただきましたが、あの空調では次はないかと思います。残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル ザ・グランコート津西 2015-12-25 19:33:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
暖房に関しましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
その後、体調はいかがでしょうか。
お客様に快適にお過ごしして頂けます様、空調設備の点検など徹底してまいりたいと思います。
また毛布やヒーターといった貸出品でも対応させて頂きます。
本当にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

<担当:向出>

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