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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声
総合5
幼児1人に小学生1人と大人2人でベッド2台はさすがに狭かったです。ですが、対応が良かったです。出発時間のために朝食をキャンセルしたのですが、こちらの都合だったのにそのぶん安くしていただけて驚きました。アメニティもたくさんの種類があって、子供と一緒に選べたのが嬉しかったです。特に嬉しかったのが入浴剤を選べたのが良かったです。このお風呂に入りたいといって自分ですくった入浴剤を入れる時が本当に嬉しそうでした。機会があればまた利用したいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。この度は数あるホテルの中から当ホテルをご宿泊先にお選び頂き、誠に有難うございます。当ホテルのツインのお部屋は、ベッドがシングルサイズとなっております。シングルのベッドなので、2名様で寝るのには、少し狭かったかも知れません。当ホテルはシングルのお部屋ですと、ベッドがクィーンサイズとなりますので、お部屋は別々となりますが、次回お泊まりの際は、クィーンサイズのお部屋の2名様利用を2室もご検討下さいませ。当ホテルではプランの朝食に付きましては、本来はキャンセルできずお金をお戻しすることは出来ませんが、今回はお盆で朝食のお時間を区切らさせて頂いており、お客様にご迷惑をお掛けしましたので、特別に返金させて頂きました。アメニティがたくさん種類があって、良かったとのお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。アメニティバイキングに関しましては8月より開始したばかりでございましてまだまだ勉強中でございますがお客様にご満足いただけたようで、誠に嬉しく思います。また、入浴剤に関しても、お子様に大変お喜び頂けたようで、本当に嬉しく思います。今後もお泊まり頂く全てのお客様に、快適にお過ごしいただけますようお客様目線での接客・サービスをスタッフ一同、心掛けて参ります。これからも、ご家族で津市へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。大変お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。<担当:奥田>
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幼児1人に小学生1人と大人2人でベッド2台はさすがに狭かったです。
ですが、対応が良かったです。出発時間のために朝食をキャンセルしたのですが、こちらの都合だったのにそのぶん安くしていただけて驚きました。
アメニティもたくさんの種類があって、子供と一緒に選べたのが嬉しかったです。特に嬉しかったのが入浴剤を選べたのが良かったです。
このお風呂に入りたいといって自分ですくった入浴剤を入れる時が本当に嬉しそうでした。
機会があればまた利用したいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございました。
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをご宿泊先にお選び頂き、
誠に有難うございます。
当ホテルのツインのお部屋は、
ベッドがシングルサイズとなっております。
シングルのベッドなので、
2名様で寝るのには、
少し狭かったかも知れません。
当ホテルはシングルのお部屋ですと、
ベッドがクィーンサイズとなりますので、
お部屋は別々となりますが、
次回お泊まりの際は、
クィーンサイズのお部屋の
2名様利用を2室もご検討下さいませ。
当ホテルではプランの朝食に付きましては、
本来はキャンセルできずお金をお戻しすることは出来ませんが、
今回はお盆で朝食のお時間を区切らさせて頂いており、
お客様にご迷惑をお掛けしましたので、
特別に返金させて頂きました。
アメニティがたくさん種類があって、
良かったとのお褒めのお言葉をいただきまして
大変光栄でございます。
アメニティバイキングに関しましては
8月より開始したばかりでございまして
まだまだ勉強中でございますが
お客様にご満足いただけたようで、
誠に嬉しく思います。
また、入浴剤に関しても、
お子様に大変お喜び頂けたようで、
本当に嬉しく思います。
今後もお泊まり頂く全てのお客様に、
快適にお過ごしいただけますよう
お客様目線での接客・サービスを
スタッフ一同、心掛けて参ります。
これからも、
ご家族で津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のお客様のお越しを
心よりお待ちしております。
大変お忙しい中、
貴重なご意見を有難うございました。
<担当:奥田>