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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
場所が分かりにくいのはまぁ仕方ないとして、ユニットバスのカーテン？がこれまで嗅いだことのない臭さでたまりませんでした。ウォシュレットも壊れてました。ランキング上位なのが驚きです。ファミリーにはオススメできません。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。せっかくお泊まり頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをお掛けし、本当に心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました、ユニットバスのカーテンに臭いに関しましては、今後、特に気にして掃除をさせて頂きます。また、ウォッシュレットはすぐに確認させて頂きました。現在は通常通り使える様になっております。ご迷惑をお掛け致しました。ご家族でお越しのお客様に、ご満足頂けるサービスを提供出来なかったこと、申し訳なく思います。ビジネスホテルなりに、お客様目線での接客・サービスが提供出来る様に、スタッフ一同、より一層精進して参ります。次回も津市へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。この度は不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。お客様のご意見を活かしていけるようスタッフ一同精進して参ります。＜担当：奥田＞
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投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
場所が分かりにくいのはまぁ仕方ないとして、ユニットバスのカーテン？がこれまで嗅いだことのない臭さでたまりませんでした。ウォシュレットも壊れてました。
ランキング上位なのが驚きです。
ファミリーにはオススメできません。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございました。
せっかくお泊まり頂いたにも関わらず、
お客様に不快な思いをお掛けし、
本当に心苦しく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました、
ユニットバスのカーテンに臭いに関しましては、
今後、特に気にして掃除をさせて頂きます。
また、ウォッシュレットはすぐに確認させて頂きました。
現在は通常通り使える様になっております。
ご迷惑をお掛け致しました。
ご家族でお越しのお客様に、
ご満足頂けるサービスを提供出来なかったこと、
申し訳なく思います。
ビジネスホテルなりに、
お客様目線での接客・
サービスが提供出来る様に、
スタッフ一同、
より一層精進して参ります。
次回も津市へお越しの機会がございましたら、
当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度は不快な思いをさせてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂き、
誠に有難うございました。
お客様のご意見を活かしていけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
＜担当：奥田＞