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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.22
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.47
  • 食事4.45

部屋1

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-19 22:01:50

食事に期待していたのですがお値段に見合うビジネスホテルのお食事でした。

部屋の窓の留め金が壊れており、換気のため窓を開けていたら風で急に開いて危なかったです。細かく点検された方がよいと思います。

お値段が安かったので選らんだのですが、都内近くのホテルでも、もう少し清潔感のあるところで安く泊まれれたりするのであまりお得感はありませんでした。

スタッフの方々の対応は良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル ザ・グランコート津西 2018-08-19 23:59:47

この度は当ホテルに宿泊して頂き
誠にありがとうございます。

窓が急に開いた際に怪我を負ったりされなかったでしょうか
危ない思いをさせてしまい申し訳ございません。
すぐに確認し修繕させて頂きます。
お客様に良かったと思って頂けるように
客室やロビー、屋外も
清潔感を保ち続けていけるように
清掃を行っていきます。
スタッフの対応が良かったとのお言葉を頂き
とてもうれしく思います。

この度はとても危ない思いをさせてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。

担当:桑山

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