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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.22
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.46
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-14 16:29:19

この辺りのホテルは、自腹でコインパーキングに停めてください、と言われるところが多いのに、このホテルは無料駐車場をたくさん用意してくれてあるのが嬉しいです。

アメニティバイキングが女性にはとても嬉しい!!
中でも天然岩塩のバスソルトを、自由にカップに入れて部屋に持って行けるサービスはすごく良かったです。

朝食バイキングも、一つひとつの料理が手作りでやさしい味なので満足できました。
唐揚げは、ちゃんとした鶏もも肉で(無料朝食にはへんな合成肉のところも多々あるので)ボリュームがあって美味しかった!!
デザートまであって(プリンとティラミス)朝から・・・と思いながらも美味しくて食べてしまいました。

一つだけ苦言を言いたいのは、朝食が有料だと書いた案内があっちこっちに貼ってあって、「え?これ別料金だったっけ?」と思ってレストランの前でうろうろしてたのですが、フロントの人もレストランのスタッフも、こっちを見るけど声をかけてくれなかった事。
「朝食券をお持ちの方は無料です」とどこかに書いておいて欲しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル ザ・グランコート津西 2018-10-14 20:09:30

この度はホテル ザ・グランコート津西を
ご利用頂きありがとうございます。

駐車場に関してお褒め頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルは館内の駐車場と
提携している立体駐車場がございますので
館内が満車でも車高が2.1m以下のお車でしたら
無料でお停め頂けます。

アメニティバイキングもお喜び頂き
大変嬉しく思います。
お客様のお荷物を少しでも減らせるよう
様々なグッズを取り揃えております。
お褒め頂きましたバスソルトの他に
女性用基礎化粧品一式や
コットン・綿棒・
シャワーキャップ等もございますので
次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。

ですが朝食チケットに関しては
ご案内不足で申し訳ありませんでした。
当ホテルでは宿泊者は1000円、
朝食のみのお客様は1200円の料金をお支払い頂きます。
お客様のプラン内容にはすでに朝食代が
発生しており、チェックイン時に
まとめてお支払いが完了しております。
またレストラン前で迷われているのに
お声をかける事が出来ず
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。

朝食にご意見いただきながらも
料理に関してお褒めの言葉を頂き
大変光栄でございます。
お褒め頂きました唐揚げは
当ホテルでも1・2位を争う人気メニューで
シェフが研究を重ねた逸品でございます。
デザートもご堪能いただき
シェフも大変喜んでおります。

お客様の又のお越しを
心よりお待ちしておりま。
この度は貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】