この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩5分程の距離で
大通りから1本中に入ったところにございます。
立て看板など案内もさせて頂いておりますが
わかり辛くご足労お掛けしました。

またお部屋をご移動頂きましたのに
清掃に不備があり
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
今後この様な事が無いよう
清掃・点検を周知徹底致します。

浴室に関しても設備が古く
ご不便をお掛け致しました。
当ホテルは昨年夏に全客室を改装致しましたが
浴室等の水回りはそのままとなっております。
こちらを改装するには大規模な工事が
必要となってきますので
現状維持ということで
ご理解いただきたく思います。

ですがお部屋の内装に関して
お褒め頂き有難うございます。
改装の折に1ベッドルームは
ベッドのサイズを120ｃｍから160ｃｍへ大きくし
内装も落ち着いた色合いへ変更致しました。
お部屋でゆっくりお過ごし頂けたようで
嬉しく思います。

朝食バイキングに関して
ご満足頂けず
大変心苦しく思います。
朝食の品数に関しましては
貴重なご意見として
シェフに申し伝えます。
お褒め頂きましたコロッケは
日替わりメニューの
松阪牛コロッケでございます。
当ホテルは唐揚げやカレーも
人気メニューですので
次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中
貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

＜担当：吉間＞