この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

フロントの対応でお客様には
大変不快な思いをお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただきました、
貴重なご意見を真摯に受けとめ
もう一度初心に戻り、全てのスタッフが
お客様に気持ちよくお過ごしいただける
接客を心掛けて参ります。

そんな中、アメニティバイキングに
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も、少しでもお荷物を減らして
快適にご宿泊いただけるホテルを目指して
努力して参ります。

当ホテルのウエルカムドリンクも
お楽しみいただけようで幸いです。

またフロントロビーの照明つきましては
今後は一つの提案として
参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中
貴重なご意見を誠に有難うございました。

担当：楊