この度は当ホテルをご利用頂き
誠に有り難うございます。

お部屋では快適にお過ごし頂き
嬉しく思います。
当ホテルの１ベッドルームは
160ｃｍ幅のクイーンサイズベッドですので
広々とお過ごし頂けます。
ですが浴室につきましては
狭くご不便をお掛けし
申し訳ございませんでした。
こちらは現在工事などの予定はございませんが
少しでも疲れを癒して頂けるよう
アメニティバイキングコーナーにて
バスソルトをご準備しております。
ご利用頂ければ幸いでございます。

客室のwifiに関しまして
接続が悪くご不便をお掛けし
重ねてお詫び申し上げます。
こちらはすぐに確認させて頂き
現在は通常通りご利用頂けます。
もし同様の事がございましたら
直ぐに確認させて頂きますので
フロントまでご連絡くださいませ。

フロントスタッフの接客につきまして
ご満足いただけけず
大変残念に思います。
お客様から頂いたご意見を
真摯に受け止め
これからもよりよいホテル作りに
努めて参ります。

朝食バイキングにつきまして
ご満足までは至らず
大変残念でございます。
これからももお客様の一日の活力になる
美味しい朝食を提供できるよう
努力して参ります。

次回津市にお越しの際は
当ホテルに挽回の機会を頂ければ
幸いでございます。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠に有り難うございました。

＜担当：吉間＞