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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.20
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.43
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-07 22:19:36

9月6日から1泊でした。
駐車場も無料で、立地も駅近くで便利でした。

幼児を連れての宿泊でしたが、おもちゃの貸出や朝食後におまけを頂いたりとても喜んでいました。

建物が少し古いせいか、エレベーター乗り口の床の絨毯と壁の境目に砂が溜まっていたり、部屋のトイレやお風呂はあまり清潔感が感じられませんでした。

しかしながら、口コミ通り、朝食の味はどの料理もとても美味しく満足のいくものでした。

それだけにちょっと残念なところが改善されたらと願います。

この度はどうもありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル ザ・グランコート津西 2019-09-07 23:03:33

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

立地や駐車場に関しまして
便利とお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルは館内駐車場が先着順無料。
お車の車高が2.1m以下でしたら
提携している立体駐車場を
無料でご利用頂けます。

また当ホテルは最寄り駅から
徒歩5分程の立地にございますので
遠方からお越しの方でも
利便性良くお越し頂けます。

ですがせっかくお褒め頂きましたのに
お部屋や建物の清掃に関しましては
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
清掃状態を今一度
確認させて頂きます。

そんな中朝食バイキングをお褒め頂き
大変光栄でございます。
これからもお客様に
美味しい朝食を提供出来るよう
努力して参ります。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

<担当:吉間>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】