この度は当ホテルをご宿泊先に
お選びいただきまして誠に有難うございました。

建物に関しまして、
当ホテルはお客様のおかけて
今年で12年目を迎える事ができました。
12年前、未だホテル　ザ・グランコート津西ではない時には
他のホテルが20年ほど経営されていたという事で、
建物自体は30年以上になります。
こちらの建物や設備の維持などに
手入れ不足、ネットでの写真と別物だと思わせたことは
誠に申し訳ございませんでした。

建物の古さを感じさせた事にもかかわらず、
従業員の接客や部屋の清潔感や食事まで
お褒めのお言葉頂けまして、
誠にありがとうございます。
この度のご宿泊は
ゆったりとお過ごしができたら、
幸いでございます。

建物の手入れを考えていながら、
今後もお客様に快適に過ごして頂ける様に、
精進して参りますので、
次回も三重県へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂き、
誠に有難うございました。
＜担当：リュウ＞